|
Не загружается Windows на ноутбуке: "INACCESSIBLE BOOT DEVICE"
Произошло это абсолютно внезапно. Вчера выключал ноутбук, все было нормально. Никаких новых драйверов, новых устройств и обновлений давно не устанавливал. Даже новых программ давно не ставил. Сегодня утром включаю - и не грузит. Сообщает об ошибке "INACCESSIBLE BOOT DEVICE".
Безопасные режимы так же не загружаются. Точки восстановления отсутствуют (хотя должны бы были быть), "Восстановление при загрузке" не помогает. Через командную строку ввел chkdsk /f, пишет, не удалось заблокировать текущий диск, так как он защищен от записи. Ноутбук Асус. Жесткий диск отлично открывается с Ubuntu, значит, физически он не поврежден. Хотел попробовать загрузить последнюю удачную конфигурацию запуска, но не нашел этого пункта в меню. |
BenjaminStark,
В среде восстановления откройте командную строку. Выполните в командной строке последовательно: Код:
diskpart |
Вложений: 1
вот.
Cейчас загрузился с Убунту с флешки, возможно, есть какие-то утилиты для убунту, которые помогут что-либо протестить. |
BenjaminStark,
Выполните последовательно в командной строке: Код:
bootrec.exe /fixboot |
bcdboot c:\windows возвращает следующее:
BSFVC Error: Could not open the BCD template store. Status: = [c000000f] А /fixboot пишет "Операция выполнена успешно" |
BenjaminStark,
А так: Код:
bootrec /rebuildbcd |
Так, теперь вообще не получается запустить ничего. Компьютер при включении сразу вылетает в биос. Загрузка установлена с Windows Boot Manage. Но он не запускается почему-то.
|
BenjaminStark,
Загрузитесь с установочного диска. Запустите командную строку. Выполните: Код:
bootrec /FixMBR /FixBoot /RebuildBCD |
К сожалению, у меня нет установочного диска. А его можно как-то записать?
|
|
BenjaminStark,
У Вас же по моему в режиме UEFI система установлена ... Восстановление загрузчика в Windows 8 (UEFI) Но пока ничего не начали, может сброс к заводу ? С предварительным переносом на внешний накопитель важных данных. |
Я так понимаю, сброс к заводским настройкам затрагивает только диск C, а диск D не сбрасывается?
|
Цитата:
Можно попробовать посмотреть, что с файлами загрузки. Почитайте отсюда http://forum.oszone.net/post-2671357.html#post2671357 и далее (ненужное пропускайте). Вас должен интересовать загрузочный образ и это сообщение http://forum.oszone.net/post-2671521.html#post2671521 и далее ... |
Цитата:
Состояние жесткого диска оценивается с помощью S.M.A.R.T., и никак иначе. Что бы искать программные проблемы и пытаться восстанавливать загрузку, вначале следует убедиться в исправности аппаратной части. Следовательно, вы должны предоставить сюда скриншот S.M.A.R.T. |
А с чем может быть связано то, что ноутбук определяет только флешку на 4 гигабайта (из имеющихся) при выборе, с чего грузиться? Записал .iso-файл с windows на флешку 16гб, и она не отображается в меню загрузки. Так же не отображается флешка на 32 гб и внешние жесткие диски.
Отображается только флешка на 4гб, но windows на неё не помещается. UPD: С этим разобрался, нужно было отформатировать флешку в fat32. |
Вложений: 1
/RebuildBCD написал, что общее количество обнаруженных систем Windows - 0.
/FixBoot и /FixMbr написали "Операция выполнена успешно". Теперь Windows boot loader грузится, но все так же вылезает голубой экран. Если все же придется переустановить систему, подскажите, какой вариант сохранит мне содержимое диска D и лицензионный ключ. Попытка загрузится в безопасном режиме выдает ошибку и вот такой лог. Лог
Диагностика средства восстановления запуска и журнал восстановления --------------------------- Время по Гринвичу последней успешной загрузки: 17.09.2016 23:13:20 (GMT) Число попыток восстановления: 2 Подробные сведения о сеансе --------------------------- Системный диск = \Device\Harddisk0 Каталог Windows = C:\WINDOWS Запуск AutoChk = 0 Число основных причин = 1 Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка обновлений Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка системного диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 15 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика сбоев диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 188 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка метаданных диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 15 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка целевой операционной системы Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 2422 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка содержимого тома Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 719 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика диспетчера загрузки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала загрузки системы Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала событий Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 156 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка внутреннего состояния Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 63 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка состояния загрузки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 47 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка состояния установки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 250 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка кустов реестра Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 2609 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала загрузки Windows Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Обнаружена основная причина: --------------------------- Поврежден важный для загрузки файл c:\windows\system32\drivers\intelide.sys. Исправление: Восстановление файла Результат: Ошибка. Код ошибки = 0x2 Затраченное время = 7203 мсек --------------------------- --------------------------- Подробные сведения о сеансе --------------------------- Системный диск = \Device\Harddisk0 Каталог Windows = C:\WINDOWS Запуск AutoChk = 0 Число основных причин = 0 Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка обновлений Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка системного диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 15 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика сбоев диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 188 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка метаданных диска Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 15 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка целевой операционной системы Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 2407 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка содержимого тома Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 703 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика диспетчера загрузки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала загрузки системы Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала событий Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 156 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка внутреннего состояния Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 63 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка состояния загрузки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 46 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка состояния установки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 250 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Проверка кустов реестра Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 2625 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Диагностика журнала загрузки Windows Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 0 мсек Выполненный тест: --------------------------- Имя: Анализ отладки Результат: Успешно завершено. Код ошибки = 0x0 Затраченное время = 579 мсек --------------------------- --------------------------- |
BenjaminStark,
У вас с загрузчиком все хорошо. Вы пробовали рекомендации по восстановлению реестра?? |
BenjaminStark,
Поврежден важный для загрузки файл c:\windows\system32\drivers\intelide.sys Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE В командной строке, Вам необходимо будет выполнить Код:
Надеюсь, что установочный диск Вы уже достали. |
Вот лог. Написал, что ошибки обнаружены, но восстановить не удалось.
Так если проблема в одном файле, может, его отдельно как-то можно восстановить? И стоит ли попробовать восстановить файлы реестра из резервных копий, как написано в Деле о восстановлении реестра, или проблема все таки не в реестре, как я понял. K сожалению, файл слишком большой для форума, так что только ссылкой. https://cloud.mail.ru/public/HZs8/bLoiXzP8A |
Лог файл странный получился. Папки показал, а файлы нет.
Цитата:
Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ) Все это проделать загрузившись с любого загрузочного носителя. Свой файл, который якобы поврежденый, скопируйте пока в удобное место. После замены, попробуйте загрузиться, если не получится, попробуйте опять автоматическое исправление и выложите SrtTrail.txt |
intelide.sys вообще отсутствовал на ноутбуке. Скопировал, но ничего не изменилось.
SrtTrail теперь говорит, что проблему обнаружить не удалось. А что такое "Восстановление Windows с помощью файла образа системы"? Может, это поможет, затирает ли оно файлы/установленные программы или только лечит системные папки? |
BenjaminStark,
У Вас там случайно в BIOS не сбился режим SATA с ACHI на IDE или наоборот ? Проверьте загрузку так и так. Так же в командной строке, загрузившись с установочного диска, выполните Код:
bcdedit.exeЦитата:
Типа сброса к заводу, только на момент создания. У Вас его думаю нет. |
bcdedit
X:\Sources>bcdedit.exe Диспетчер загрузки Windows -------------------- идентификатор {bootmgr} device partition=\Device\HarddiskVolume2 path \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi description Windows Boot Manager locale ru-RU inherit {globalsettings} default {default} resumeobject {0d8a8f5f-d572-11e3-a41f-d02a57a52861} displayorder {default} toolsdisplayorder {memdiag} timeout 30 Загрузка Windows ------------------- идентификатор {default} device partition=C: path \WINDOWS\system32\winload.efi description Windows 8.1 locale ru-RU inherit {bootloadersettings} recoverysequence {0d8a8f61-d572-11e3-a41f-d02a57a52861} recoveryenabled Yes isolatedcontext Yes allowedinmemorysettings 0x15000075 osdevice partition=C: systemroot \WINDOWS resumeobject {0d8a8f5f-d572-11e3-a41f-d02a57a52861} nx OptIn bootmenupolicy Standard Да, такого диска нету, к сожалению. А где в BIOS менять режим загрузки? |
Цитата:
|
Стоит AHCI в Биосе.
Я так понимаю, что пункт "восстановление без потери файлов" затирает все программы установленные и файлы, а чистая переустановка убивает лицензию и диск d? |
BenjaminStark,
У Вас система, как говорил выше, установлена в режиме UEFI. Поэтому, возвращайтесь назад и пробуйте восстановить загрузку по статье http://forum.oszone.net/thread-286001.html Тем более, что установочный диск уже есть. Сбросить к заводу или без потери файлов всегда успеете. Цитата:
|
Из этой статьи "Подробная Инструкция восстановления загрузчика EFI"?
Но у меня вроде не появляется такая ошибка, как там сфотографировано. |
Цитата:
Я склоняюсь к тому, что нужно пробовать восстановить. Если все правильно сделаете, хуже не будет, как вариант может поможет. Если что-то будет не понятно, к примеру какие volume 1 Вам необходимы, спрашивайте и выкладывайте фото для точности. |
А вот кстати Уважаемый Simplix на эту ошибку указывает, что необходимо применить команду chkdsk /r, и она автоматически исправится.
 Причем, хочу заметить, что автор топика в своем первом посте указывает, что пытался запустить проверку, но не смог довести до конца. Ему всего навсего требовалось загрузиться с другой системы и проверить поврежденный том. Либо запустить smartfix, который автоматически устранил бы эту ошибку. |
Попробовал использовать инструкцию "Подробная Инструкция восстановления загрузчика EFI" из http://forum.oszone.net/thread-286001-4.html, загрузился с установочного диска, но ничего не вышло.
Лог консоли
Microsoft Windows [Version 6.3.9600] X:\Sources>diskpart Microsoft DiskPart версии 6.3.9600 (С) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 1999-2013. На компьютере: MININT-4S9HC4N DISKPART> list disk Диск ### Состояние Размер Свободно Дин GPT -------- ------------- ------- ------- --- --- Диск 0 В сети 698 Gбайт 73 Gбайт * Диск 1 В сети 28 Gбайт 0 байт DISKPART> sel disk 0 Выбран диск 0. DISKPART> list vol Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения ---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- -------- Том 0 F DVD-ROM 0 б Нет носит Том 1 C OS NTFS Раздел 279 Gб Исправен Том 2 D Data NTFS Раздел 324 Gб Исправен Том 3 SYSTEM FAT32 Раздел 100 Mб Исправен Скрытый Том 4 Recovery NTFS Раздел 900 Mб Исправен Скрытый Том 5 NTFS Раздел 450 Mб Исправен Скрытый Том 6 Restore NTFS Раздел 20 Gб Исправен Скрытый Том 7 E FAT32 Сменный 28 Gб Исправен DISKPART> select volume 3 Выбран том 3. DISKPART> assign letter M: DiskPart: назначение имени диска или точки подключения выполнено успешно. DISKPART> exit Завершение работы DiskPart... X:\Sources>cd /d m:\efi\microsoft\boot\ m:\EFI\Microsoft\Boot>ren BCD BCD.bak m:\EFI\Microsoft\Boot>bcdboot C:\Windows /L ru-ru /S M: /F ALL BFSVC Error: Could not open the BCD template store. Status = [c000000f] |
BenjaminStark,
Пока вы будете делать то, что уже делали - вы будете получать то, что уже получали: Цитата:
|
Сейчас попробую chkdsk.
|
|
Вложений: 1
chkdsk ошибок не нашел, Восстановление разделов реестра из резервной копии ничего не поменяло.
Теперь, однако, windows boot loader не загружает даже средство восстановления, а только выдает синий экран с ошибкой CRITICAL_SERVICE_FAILED и предложением запуститься в безопасном режиме. Ubuntu при попытке примонтировать диске C выдает такое вот сообщение. И все таки, если придется переустанавливать, какой способ поможет мне сохранить по максимуму: лицензию, файлы? |
ИМХО, чем так мучаться, может проще загрузиться с WinPE, сохранить с 279 Гб раздела на 324 Гб раздел все нужные данные (фото, документы и пр.) и развернуть заводской образ с 20 Гб раздела?
Если вас устроит такой план, то подскажу. |
Да я уже все перенес в принципе на внешний винт. А как установиться с заводского образа?
|
Сначала нужно сделать флешку. Образ и инструкция http://forum.oszone.net/post-2671357.html#post2671357
Сумеете загрузиться с неё, то продолжим. |
А просто установочный диск с Windows не подойдет?
|
|
Просто установочный диск подойдёт, но придётся всё делать в командной строке и, если вы что-то напутаете (придётся форматировать раздел), то можете потерять всё. В предлагаемой же мною графической оболочке, нужно выбирать раздел по размеру и нажимать кнопки. Да я ещё и на старую систему хотел посмотреть с помощью BootIce с того образа.
Казбек, на 99% не сработает, т.к. скорее всего у него 8.1, обновлённая с восьмёрки. У 8.1 свой раздел WinRE (450 Мб), который про заводской образ на 20 Гб разделе ничего не знает. |
Я загрузился с того диска, что дальше нужно делать?
Да, Windows 8.1 у меня был обн6овлен с Windows 8. |
Загрузитесь с флешки со скачанным образом, в проводнике или файловом менеджере JustManager откройте 20 Гб раздел и просмотрите его содержимое. Нужно, чтобы вы нашли либо один файл огромного размера под 10-12 Гб, либо несколько файлов меньшего размера с одинаковым расширением, лежащие все в одной папке и которые в сумме дают те же 10-12 Гб. Возможно, что файл называется install.wim и лежит в папке RecoveryImage.
Если найдёте, то дайте фото этого файла (или нескольких файлов), чтобы было видно имя, расширение, дата, размер и путь на разделе до него (до них). |
Да, файл install.wim
Имя: install.wim Расположение: K\RecoveryImage Размер: 11.5 гб (12 400 986 949) На диске: 11.5 гб (12 400 988 160) Создан: 6 мая 2014, 10:32:00 Изменен: 7 мая 2014, 04:08:12 Создан: 6 мая 2014, 10:32:00 |
В командной строке (её ярлык в трее) введите команду и дайте фото её выполнения
dism /get-imageinfo /imagefile:K:\RecoveryImage\install.wim |
Вложений: 1
Вот фотография.
|
Цитата:
Со скачанного образа предоставленного olen6, будет еще легче. |
Дайте ещё фото из программы BootIce (её ярлык на рабочем столе) --> вкладка UEFI --> Edit boot entries --> выделите мышью и дайте фото самого верхнего пункта в левом окне (возможно, пункт называется Windows Boot Manager) появившегося окна .
|
olen6,
Помогите BenjaminStark переименовать обратно файл загрузки, возможно после проверки диска с установочного DVD что-то изменится. |
Что-то не могу понять, где он переименовывал файл, в каком его сообщении темы?
Нашёл. Вы про файл BCD в 30 сообщении? |
Цитата:
|
Цитата:
Переименовывал путем аналогичных действий с diskpart и командой ren BCD.bak BCD К сожалению, я, кажется, исчерпал лимит на размер вложений, по этому ссылка на фотографию. https://cloud.mail.ru/public/9xni/QLGLSCbAE |
Цитата:
BenjaminStark, Сделайте скрин по инструкции из сообщения http://forum.oszone.net/post-2671521.html#post2671521 |
Пункт Windows Boot Manager в UEFI меню материнской платы не месте и он правильный (последнее фото). BCD файл у него тоже был правильный (в 23 сообщении он выкладывал), так что затрудняюсь сказать, что у него случилось со старой системой. Честно говоря, уже хочется развернуть заводской образ да спать идти.
|
Цитата:
|
https://cloud.mail.ru/public/Aa3t/ftGgmyFSL
Вот фотография. А как развернуть заводской образ? Мне тоже хочется спать идти уже, если честно. Там в папке efi\asus лежит другой файл BCD, там другая ос указана. Фотография BCD из папки efi/asus https://cloud.mail.ru/public/Bw9H/Vq4zj3wec |
BenjaminStark, в управлении дисками (ярлык на рабочем столе) отформатировать БЫСТРО в NTFS 279 Гб раздел на вашем винчестере, где установлена ваша Windows.
Далее, запускаете Gimagex (его ярлык на рабочем столе) --> вкладка Apply --> Source (указать путь к файлу install.wim на 20 Гб разделе) --> Destination (указать только что отформатированный 279 Гб раздел раздел) --> в поле Image обязательно установить цифру 2!!! --> нажать кнопку Apply. Дождаться завершения операции, закрыть Gimagex, вытащить флешку и перезагрузиться. После перезагрузки должно появиться окно с лицензионным соглашением, выбор языка, имени себе и компьютеру. Всё принять, выполнить и получить заводскую систему. Если вдруг система не загрузится, то завтра вечером быстренько обновим файлы загрузки. |
Заводской образ же будет Windows 8? Не проще ли поставить поверх систему сразу Windows 8.1?
|
Да, будет 8.
Что же вы сразу не сказали, что хотите чистую 8.1? Ставьте чистую, ваше дело. |
Ну меня волнует возможная потеря лицензии и не затерла бы программа установки диск D.
|
Цитата:
Обновитесь позже к 8.1. Цитата:
Но хламу по всему диску бы осталось ... И прошлый загрузочный раздел и будущий и так далее ... Цитата:
|
Хорошо, сейчас буду пробовать.
|
Цитата:
UPD: Перезагрузился в безопасном режиме, и тогда вылезло окошко с предложением установить Windows. Переустановиться удалось, скачал обновления, запустил процесс обновления до windows 8.1, завис на 82%. Уже часа два где-то висит. UPD: Провисел два с половиной часа и начал устанавливаться дальше. |
Цитата:
diskpart list volume list disk select disk № list partition |
Вот скриншот. https://cloud.mail.ru/public/hfWF/p24f3vQcr
Кстати, после переустановки вдруг оказалось, что диск D был полностью занят: свободными были 0 байт, и это при том, что до этого там было гигабайт 15 свободных точно. |
Простите, но я уже ничего не понимаю. Мы вчера развернули заводскую 8 и я обещал её сегодня загрузить, исправив файлы загрузки, т.к. вчера она не загрузилась.
Сейчас же вы говорите, что у вас всё установлено и даже уже обновлено до 8.1. Т.е помощь больше никакая не нужна? |
Да, образ заводской развернулся успешно после перезагрузки в безопасном режиме. Спасибо всем, помощь уже не требуется.
|
| Время: 14:01. |
Время: 14:01.
© OSzone.net 2001-