[XIMERA123]

Отключаете компьютер, вставляете мышку, включайте компьютер, если мышка не работает, то попробуйте подключить через переходник (идет в комплекте зелененький такой) в ps/2 разъем (тоже зеленый))

[Мартиша]

XIMERA123, До переходника я дошла. И с ним, и без него пробовала. не работает. такое ощущение, буд-то контакта нет. В мышке не горит лампочка красненькая (сенсор)

[Esdek64]

У меня все мышки были из разряда "воткнул-работает", что делать с этой ума не приложу. »

- эта из того же разряда. Она должна работать и без инсталляции драйверов. Так что обратно в магазин, пускай там сами проверяют.

[Мартиша]

Так что обратно в магазин »

Это тоже делала. Подругин муж сходил в магазин, мышку заинсталировали и показали ему. Вот оттуда и пришло
-Сначало старою отинсталировать, потом новую подключать.

[Esdek64]

Сначало старою отинсталировать, потом новую подключать. »

тогда через "Панель управления - установка и удаление программ" ищите драйвер и ПО от предыдущей мыши и удалите их. Потом проверяйте новую мышь.

[Мартиша]

Esdek64, Так вот в чем и вопрос! КАК найти? Как они называться должны? И ЧЕМ я потом буду инсталировать новую мышку? Чем на папки кликать?

[gora]

Мартиша, интерфейс мыши, судя по описанию, USB+PS/2. Попробуйте подключить ее через переходник к мышиному гнезду PS/2 (не перепутайте с гнездом PS/2 клавиатуры) и проверьте свечение сенсора. Если не будет светиться, то попробуйте подключить мышь к любому исправному USB гнезду. USB гнездо заранее проверьте на работоспособность любым USB устройством (флешкой, например). Сенсор должен светиться и не должен зависеть от установленных драйверов.

воткнула мышку, включила комп, вставила инсталляционный диск. Диск открыл кучу папочек, но тыканье в них к желаемому результату не привело. »

Так все таки вы смогли чем то тыкать?

Подругин муж сходил в магазин, мышку заинсталировали и показали ему. »

А при нем мышь подключали через переходник к гнезду PS/2 или прямо в гнездо USB? Проверьте мышь на другом компьютере, она должна светиться и без установки драйверов.

[Esdek64]

Так вот в чем и вопрос! КАК найти? Как они называться должны? И ЧЕМ я потом буду инсталировать новую мышку? Чем на папки кликать? »

- Как найти: надо знать, какая мышь была раньше, найти прилагающийся к ней диск с драйверами(если таковые были) и посмотреть, как они обзывались. Или, зная модель мыши, зайти на сайт производителя и посмотреть там. Потом ищите подобное на своем компьютере. Обычно в названии драйвера есть хоть что-нибудь, указывающее на устройство и модель, например, для мыши A4Tech Х-718F драйвер в аплете "Установка и удаление программ" называется Smart- X7.
Можно посмотреть сведения о драйвере через "Диспетчер устройств" (Панель управления - Система - Диспетчер устройств).

И ЧЕМ я потом буду инсталировать новую мышку? Чем на папки кликать? »

- новая мышь при подключении должна работать, используя стандартный драйвер операционной системы и независимо от гнезда подключения - USB или PS/2.

[Мартиша]

Так все таки вы смогли чем то тыкать? »

Эээ, я, знаете была столь "гениальна", что подключив новую мышку и не добившись результата, воткнула старую. И вот ей и тыкала.
таким образом новая была воткнута в USB сзади, а старая спереди.


В общем, я попробую найти старую мышь и буду морально готовит подругу к вызову мастера.

А при нем мышь подключали через переходник к гнезду PS/2 или прямо в гнездо USB? Проверьте мышь на другом компьютере, она должна светиться и без установки драйверов. »

А не знаю, он только жалобно мычал и посылал меня в магазин. Он разбирается в этом еще меньше меня.

Сенсор должен светиться и не должен зависеть от установленных драйверов. »

Может и не должен, но ничего не светится.