|
Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Ошибка при установке антивирусного ПО |
|
|
Ошибка при установке антивирусного ПО
|
Пользователь Сообщения: 79 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Не могу переустановить KIS 2016. Выдает ошибку приложения (скрин во вложении). Танцы с бубном (чистки, переустановки, версии) - результата не дали. Архив с логами прилагается. Спасибо
|
|
Отправлено: 11:07, 12-12-2016 |
Ветеран Сообщения: 5318
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Здравствуйте!
Дополнительно: Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. |
------- Отправлено: 11:29, 12-12-2016 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 79
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Добрый день. При этом отчеты Farbar Recovery Scan Tool.
|
Последний раз редактировалось bulker2121, 12-12-2016 в 14:56. Отправлено: 11:46, 12-12-2016 | #3 |
Ветеран Сообщения: 5318
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
start CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION BHO: IDM integration (IDMIEHlprObj Class) -> {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} -> No File EmptyTemp: Reboot: end Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Если проблема сохранится: Скачайте, распакуйте и запустите GetSystemInfo (GSI). Прочтите и согласитесь с лицензионным соглашением программы нажав кнопку Accept. Нажмите на кнопку старта в правой части окна утилиты (приблизительное время сбора отчета составляет 10 минут). После окончания сканирования выйдет уведомление о сохранении лога (файл с расширением zip), полученный файл загрузите загрузите на страницу автоматического анализатора. Для этого откройте страницу автоматического анализатора протокола утилиты, нажмите кнопку "Обзор" и выберите файл отчета GetSystemInfo_Имя компьютера_Ваше_имя_пользователя_Дата_сканирования.zip, нажмите "Отправить". Дождитесь окончания работы автоанализатора, затем скопируйте ссылку на отчет и опубликуйте ее в Вашей теме на форуме. Подробнее читайте в руководстве. |
------- Отправлено: 11:54, 12-12-2016 | #4 |
Пользователь Сообщения: 79
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо за оперативное реагирование. Во вложении Fixlog.txt
|
|
Последний раз редактировалось bulker2121, 12-12-2016 в 14:56. Отправлено: 12:10, 12-12-2016 | #5 |
Ветеран Сообщения: 5318
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата bulker2121:
|
|
------- Отправлено: 12:17, 12-12-2016 | #6 |
Пользователь Сообщения: 79
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Курить ходил. Сейчас буду пробовать установить и сразу отпишусь. Спасибо
|
Отправлено: 12:24, 12-12-2016 | #7 |
Пользователь Сообщения: 79
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать К сожалению, та же история. Не запускается, не удаляется. Мне переходить к GetSystemInfo (GSI)?
|
Отправлено: 12:58, 12-12-2016 | #8 |
Ветеран Сообщения: 5318
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Да.
|
------- Отправлено: 13:00, 12-12-2016 | #9 |
Пользователь Сообщения: 79
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Ссылка на отчет: http://www.getsysteminfo.com/read.ph...e6a180830a57bb
|
Отправлено: 13:15, 12-12-2016 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
[решено] Ошибка при установке ПО | kamea | Хочу все знать | 5 | 11-03-2016 10:23 | |
Разное - [решено] При установке принтера по умолчанию возникает ошибка 0х00000709 | steepy | Microsoft Windows 7 | 13 | 15-05-2013 17:27 | |
Мультимедиа - Ошибка mixerGetDevCaps при установке ПО видеорегистратора МDR16700 | Телек | Программное обеспечение Windows | 0 | 18-04-2010 22:10 | |
Установка - Ошибка при установке ПО [Application error 1000] | colonel | Microsoft Windows Vista | 0 | 05-12-2009 21:39 | |
Вопрос - Руссификация антивирусного ПО | 0bits | Защита компьютерных систем | 13 | 04-05-2009 23:12 |
|