Разное

ruslan... · Конфигурация компьютера

ev83gen,

Посмотрите в Журнале событий, есть ошибки службы Диспетчера печати - spoolsv.exe ?

Костя_Лу@vk · Конфигурация компьютера

Проблема наверно в последовательности включеиня-комп или принтер сетевой, и в том чо их ip могут пересекаться.
Иакже в свойствах принтера можете поменять порты чтобы принтер заработал.

ev83gen · Отправлено: **19:44, 31-07-2015** | #4

В журналах вроде все чисто, но в понедельник все просмотрю досканально отпишусь, кстати тут погуглил, нашел такой совет его за одно попробую http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=13:48172

Цитата Костя_Лу@vk:

Проблема наверно в последовательности включеиня-комп или принтер сетевой, и в том чо их ip могут пересекаться.
Иакже в свойствах принтера можете поменять порты чтобы принтер заработал »

Принтеры есть и сетевые и по USB, принтеры в принципе не выключаются, всегда воткнуты в 220

ev83gen · Отправлено: **15:06, 04-08-2015** | #5

Выше, приведенная, ссылка не помогла. Сего дня достал еще один принтер из коробки и решил сразу его прошить. Прошивка с официального сайта не видит принтер.
Дозвонился до техподдержки НР, дали рекомендации, вот сижу пробую. Пока результатов никаких.

Костя_Лу@vk · Конфигурация компьютера

ev83gen, ev83gen, ev83gen, Такое делали?

Цитата Костя_Лу@vk:

в свойствах принтера можете поменять порты чтобы принтер заработал. »

ev83gen · Отправлено: **12:41, 05-08-2015** | #7

В свойствах принтера меняется порт когда порт не соответсвует методу подключения принтера, у меня с этим все хорошо. Принтер команду на печать получает, но виснет и стоит с надписью на дисплее "Печать документа".

Проблемку я выявил, мне НР помогли.
Печать зависала с определенными файлами, нужно было зайти в параметры страницы -> лист и нажать на печать от туда. Тогда принтер распечатывает, а Excel говорит давайте сохраним изменения в Документе.
Получается саму проблему я не нашел, но хоть печатать начало))

Костя_Лу@vk · Конфигурация компьютера

ev83gen,
В свойствах бывают несколько портов TCP/IP . например TCP/IP (1) TCP/IP (2) и тп

если как вы говорите проблема с текстом-сохраняйте файлы в предыдущих версиях офиса (97)

ev83gen · Отправлено: **13:40, 05-08-2015** | #9

Цитата Костя_Лу@vk:

ev83gen,
В свойствах бывают несколько портов TCP/IP . например TCP/IP (1) TCP/IP (2) и тп »

Полностью согласен, но в таком случае, принтер бы не подавал никаких признаков, а в очереди печать висело бы задание с ошибкой.