Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - Не устанавливаются ZoneAlarm Free Firewall и Comodo Firewall Free

1 2 Следующая >
Ответить
Настройки темы
Установка - Не устанавливаются ZoneAlarm Free Firewall и Comodo Firewall Free

Старожил


Сообщения: 153
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать

При попытке установить ZoneAlarm Free Firewall, в процессе инсталляции, компьютер становится неуправляемым: появляется только окошко ZoneAlarm Free Firewall с предложением ввести свой email для отправки отладочной информации, который ввести сложно, т.к. раскладку клавиатуры нельзя изменить. Перезагрузка компьютера не помогает: появляется это окошко и компьютер снова неуправляем. Избавиться от этого помогает только загрузка в безопасном режиме с последующим удалением папок ZoneAlarm Free Firewall.
При попытке установить Comodo Firewall Free, в процессе инсталляции, появляется сообщение: "Невозможно установить COMODO Firewall Ошибка:1603 В процессе установки произошла неисправимая ошибка."
В просмотре событий следующее:
При установке ZoneAlarm Free Firewall:
Источник:MsiInstaller, Код(ID):11728, Описание: Product: ZoneAlarm Firewall -- Configuration completed successfully.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".;
Источник:Winlogon, Код(ID):1002, Описание: Оболочка неожиданно завершила работу, и программа "Explorer.exe" была перезапущена.
При установке Comodo Firewall Free:
Источник:MsiInstaller, Код(ID):11708, Описание: Продукт: COMODO Internet Security -- Установка не выполнена.
Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

Скажите пожалуйста, в чём проблема?

Материнская плата - ECS, 915PL-A2;
Процессор - Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz, 45 °C (113 °F);
Видеокарта - ATI Technologies Inc., Radeon X1600 Series;
Память - Samsung, 1 Гб PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 МГц) (2.5-3-3-7 @ 166 МГц), 2 шт.;
Блок Питания - COLORSit, 3 года 8 месяцев, 350W;
Операционная Система - Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 3;
Драйвера материнской платы - IDE ATA/ATAPI контроллеры (5.1.2600.5512), Realtek

RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (5.673.712.2007), Realtek AC'97 Audio

(5.10.0.6300), Radeon X1600 Series (6.14.10.6660 - ATI Catalyst 7.1);
Драйвера видеокарты - 8.33.0.0

Отправлено: 20:19, 15-12-2011

 

 


Moderator


Сообщения: 53444
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата ILYa:
Скажите пожалуйста, в чём проблема?
Например, в конфликте с другим программным обеспечением (антивирусом или файрволом, если установлен) или вирусом.

Попробуйте с помощью Msconfig отключать сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
Как с вирусами обстоят дела?

Цитата ILYa:
При попытке установить Comodo Firewall Free, в процессе инсталляции, появляется сообщение: "Невозможно установить COMODO Firewall Ошибка:1603 В процессе установки произошла неисправимая ошибка."
Поищите лог установки в Пуск -> Выполнить -> %Temp%

Отправлено: 10:29, 16-12-2011 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 153
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Вложения
Тип файла: rar COMODO Internet Security_11-12-18 15.02.29.rar
(11.3 Kb, 5 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
Как с вирусами обстоят дела? »
AVZ - не нашёл; CureIT - что было, удалил, но проблема осталась.
Цитата Petya V4sechkin:
Поищите лог установки »

Отправлено: 15:44, 18-12-2011 | #3


 


Moderator


Сообщения: 53444
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

ILYa, судя по логу, COMODO был ранее установлен.
Попробуйте удалить в "Установке и удалении программ".

Если не получится, загрузитесь в безопасном режиме и удалите в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
ссылку на guard32.dll из параметра AppInit_DLLs
После перезагрузки убедитесь, что параметр сохранился.

Если не поможет, выложите новый лог.
Также почитайте ссылки на форум COMODO в предыдущем сообщении.

Отправлено: 17:01, 18-12-2011 | #4


Старожил


Сообщения: 153
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Вложения
Тип файла: rar COMODO Internet Security_11-12-18 18.17.31.rar
(11.2 Kb, 1 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
судя по логу, COMODO был ранее установлен. »
Да, сначала Comodo, деинсталлировал его; затем установил ZoneAlarm; после появления новой версии Zonealarm, деинсталлировал старую, но с новой возникла эта проблема.
Цитата Petya V4sechkin:
Попробуйте удалить в "Установке и удалении программ". »
Здесь Comodo не было, но был ZoneAlarm, деинсталлировал, но проблема осталась.
Цитата Petya V4sechkin:
Если не получится, загрузитесь в безопасном режиме и удалите в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
ссылку на guard32.dll из параметра AppInit_DLLs »
У параметра AppInit_DLLs, значение оказалось пустым.

Отправлено: 18:25, 18-12-2011 | #5


 


Moderator


Сообщения: 53444
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

ILYa, с помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
А также выгрузите Avast.

Файл C:\WINDOWS\system32\guard32.dll существует?

Отправлено: 18:36, 18-12-2011 | #6


Старожил


Сообщения: 153
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Petya V4sechkin:
ILYa, с помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки. »
А как?
Цитата Petya V4sechkin:
А также выгрузите Avast. »
А как?
Цитата Petya V4sechkin:
Файл C:\WINDOWS\system32\guard32.dll существует? »
Да

Отправлено: 18:57, 18-12-2011 | #7


 


Moderator


Сообщения: 53444
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата ILYa:
А как?
Вот так

Цитата Petya V4sechkin:
с помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки
Цитата ILYa:
А как?
Как выгрузить/отключить Avast?

Цитата ILYa:
Да
Загрузитесь в безопасном режиме и переименуйте C:\WINDOWS\system32\guard32.dll

Отправлено: 20:09, 18-12-2011 | #8


Старожил


Сообщения: 153
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Petya V4sechkin:
Как выгрузить/отключить Avast? »
Да

Отправлено: 20:21, 18-12-2011 | #9


Старожил


Сообщения: 153
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Petya V4sechkin:
Вот так »
Но тут: Устранение ошибок в конфигурации Windows XP с помощью программы настройки системы
Цитата Petya V4sechkin:
А также выгрузите Avast. »
Перед установкой файервола?
Цитата Petya V4sechkin:
Загрузитесь в безопасном режиме и переименуйте C:\WINDOWS\system32\guard32.dll »
Это сделал.

Отправлено: 21:36, 18-12-2011 | #10

1 2 Следующая >


Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - Не устанавливаются ZoneAlarm Free Firewall и Comodo Firewall Free

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Безопасность - [addon] Comodo Internet Security/Comodo Firewall/Comodo Antivirus (конструктор) atf7 Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 45 20-12-2011 13:24
Firewall - Настройка Comodo Firewall 5.3 den--ya Защита компьютерных систем 0 20-02-2011 20:47
Outpost Firewall Free 2009 2725.381.687.328 OSZone Software Новости программного обеспечения 0 18-06-2010 09:30
Безопасность - Ashampoo FireWall 1.20 Free Shym Автоматическая установка приложений 2 16-08-2008 04:03


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход