Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000051: REGISTRY_ERROR

Ответить
Настройки темы
BSOD - 0x00000051: REGISTRY_ERROR

Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: PavDim
Дата: 30-03-2009
В принцепе в названии темы и есть проблема. Винда вылетает в синий экран с такой надписью. Своими неопытными действиями попытался проанализировать файл MEMORY.DMP
Как я понял он ссылается на ошибку в файлике ntkrpamp.exe. Если нужно, то могу выложить лог анализа. Специалисты. Прошу Вашей помощи. Только очень большая просьба, по подробнее, так как не опытный пользователь всех этих дебугеров и т.п. Заранее спасибо

Добавляю лог анализатора. Кто может, помогите пожалуйста. http://webfile.ru/3316667

Отправлено: 15:21, 30-03-2009

 


Moderator


Сообщения: 53441
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


PavDim, выполните проверку жесткого диска.

Отправлено: 21:20, 30-03-2009 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Чем посоветуете проверить? Вы это посоветовали прочитав лог?

Отправлено: 21:54, 30-03-2009 | #3


(*.*)


Сообщения: 36541
Благодарности: 6689

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата PavDim:
Чем посоветуете проверить? »
По ссылке написано.

Цитата PavDim:
Вы это посоветовали прочитав лог? »
Прочитав лог, я посоветую научиться пользоваться программой
Код: Выделить весь код
Your debugger is not using the correct symbols
Выполните пункт(ы) 3 - 4 из прикрепленной темы Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 22:05, 30-03-2009 | #4


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проверил Диск MHDD. Вроде все нормально. Залил несколько минидампов памяти и один memory.dmp. Ссылки прикреплю в следующем сообщении. Кстати, спасибо что занялись моей проблемой.

Архив с минидампами http://webfile.ru/3317563
Архив с memory.dmp (около 37М) http://webfile.ru/3317582

Кстати, хочу подробнее описать как все произошло. Система работал нормально, никаких новых программ, драйверов не ставил. Железо новое не устанавливал. В одно прекрасное утро включил компьютер. Он загрузился, через 20-25 сек после появления рабочего стола, вылетел синий экран. В безопасный режим грузиться нормально, без вылетов. Но нет точек восстановления, так что откатиться нет возможности. В интернете нарыл следующую статью на счет этой ошибки:
------------------------------------------------

Что-то случилось с реестром. Если отладчик (kernel debugger) доступен, отследите ошибку. Если он вам покажет, что вы в ветке системы (CmpWorker будет присутствовать в перечне), введите следующие команды:
dd CmpRegistryMutex+18 L1
!thread
Это выдаст вам ветку и место ошибки в реестре.

Эта ошибка так же может означать, что реестр допустил ошибку I/O, когда пытался прочитать один из его библиотек, отсюда следует, что ошибка могла быть вызвана проблемой с оборудованием или что сама система повреждена.
Такое может случиться, когда ресурсы на исходе, а система безопасность пытается обновиться. Если так, проверьте, является ли машина PDC или BDC. Так же сколько аккаунтов в базе данных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов) и может ли это быть цель echo, и не заполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца.

Параметры:
1. значение 1 (указывает, где появилась ошибка)
2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка)
3. может указывать на библиотеку
4. может быть возвратным кодом HvCheckHive`а, если какая-либо библиотека повреждена

-------------------------------

но как этим воспользоваться, я так и не понял, так как в винду загрузиться не могу, а из безопасного режима эта прога не работает

Последний раз редактировалось PavDim, 31-03-2009 в 11:09.


Отправлено: 23:28, 30-03-2009 | #5


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А воспользовавшись этой инструкцией по анализу минидампа получил следующий результат:

http://webfile.ru/3317620

Отправлено: 23:47, 30-03-2009 | #6


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Тут Сведения о моей системе

Отправлено: 11:10, 31-03-2009 | #7


(*.*)


Сообщения: 36541
Благодарности: 6689

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


PavDim, два дампа указывают на
Код: Выделить весь код
Crash date:         Sun Mar 29 19:23:45.196 2009 (GMT+4)
Stop error code:    0x51
Process name:       services.exe
Probably caused by: ntkrpamp.exe ( ntHvpSetRangeProtection+40 )
(остальные смотреть не стал).

Анализ дампа памяти не дает достаточно информации о причине ошибки. Выполните эти рекомендации и в следующем сообщении приведите отчет о проделанной работе.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 22:03, 31-03-2009 | #8


Новый участник


Сообщения: 21
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вчера было сделано следующее, При загрузке Винды, нажал F8, и загрузил "Последнюю удачную конфигурацию" (что то такое). Винда загрузилась нормально, без ошибок. Теперь о том, что Вы мне порекомендовали. Меня сразу напугал первый пункт, а именно обновить BIOS. Я не такой продвинутый пользователь, чтоб это произвести (никогда это не делал). Проверка жесткого диска уже была проведена, о чем я писал выше. На счет диагностики памяти, этим обязательно займусь сегодня вечером. Еще раз спасибо за помощь.

Последний раз редактировалось PavDim, 01-04-2009 в 09:30.


Отправлено: 08:29, 01-04-2009 | #9


(*.*)


Сообщения: 36541
Благодарности: 6689

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата PavDim:
Меня сразу напугал первый пункт, а именно обновить BIOS. Я не такой продвинутый пользователь, чтоб это произвести (никогда это не делал) »
Если вы прочтете рук-во к своей материнской плате, то узнаете, что это не сложнее, чем установить любую программу.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 00:03, 02-04-2009 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000051: REGISTRY_ERROR

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено




 
Переход