Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Прекращена работа программы (Skype, Steam, etc...)

Ответить
Настройки темы
Разное - Прекращена работа программы (Skype, Steam, etc...)

Аватара для ShadowFrench

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте господа.
Полистал форум, но не нашел решения по этой проблеме.
Периодически крэшатся разные приложения, причину выяснить я не могу.

Как правило это происходит в такие моменты, когда из одного приложения пытаешься открыть файл или перейти по ссылке с переходом на другое приложение.
Типичный случай, это когда в скайпе мне отправляют любой линк, я делаю на нем дабл клик и всё, либо крешится браузер (Mozilla, Chrome - не важно), либо сам скайп.
Бывают и другие случаи, внезапно может прерваться работа Steam.exe и так далее.

Малвари в системе нет, проверял не так давно + проактивка аваста почти всегда включена.
Система :




Через ProcDump сделал дамп skype.exe Download
Спасибо за внимание, надеюсь на вашу помощь.

Отправлено: 21:39, 26-04-2014

 


Moderator


Сообщения: 53377
Благодарности: 15481

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ShadowFrench, конкретную причину по дампу определить не удалось.
Под подозрением:
  • C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager\idmmkb.dll
  • C:\Windows\SysWOW64\Flash9.ocx (очень старая версия)
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:58, 26-04-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ShadowFrench

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Какие ещё вы можете дать рекомендации по выявлению причины?

-------
ICQ : 111 50 80


Отправлено: 22:04, 26-04-2014 | #3


Аватара для ShadowFrench

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sfc /scannow выявил какие-то некореектные суммы у файлов, сейчас приложу лог :

Download CBS.log

-------
ICQ : 111 50 80


Отправлено: 23:06, 26-04-2014 | #4


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


ShadowFrench, По логу видно что у вас повреждены файлы: ie4uinit.exe,MdSched.exe,mblctr.exe,msconfig.exe,DVDMaker.exe,sidebar.exe,SoundRecorder.exe и т.д.
По восстановлению ie4uinit.exe могу посоветовать только одно: Удалите обновление KB2909921,а потом установите его заново Накопительное обновление системы безопасности для обозревателя Internet Explorer 11 в OC Windows 7 (KB2909921)
По восстановлению других файлов могу посоветовать Проверка целостности системных файлов утилитой sfc в среде восстановления
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:30, 26-04-2014 | #5


Аватара для Arkalik

Новый участник


Сообщения: 47
Благодарности: 8

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Илья_Рудоманенко@vk, Столько поврежденных файлов, может у него файловое заражение или проблемы с ЖД (сыпятся)?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:32, 26-04-2014 | #6


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


ShadowFrench, Проверьтесь на вирусы Dr.Web CureIt или Emsisoft Emergency Kit (ну или мне очень понравился ESET Online Scanner),если заражение не подтвердится,то:
Как выполнить тестирование диска с помощью HD Tune?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:37, 26-04-2014 | #7


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2892

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ShadowFrench,
В дополнение к вышесказанному. Более расширенное представление.
Не восстановлены:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\System32\ie4uinit.exe
C:\Windows\System32\MdSched.exe
C:\Windows\System32\mblctr.exe
C:\Windows\System32\msconfig.exe
C:\Program Files\DVD Maker\DVDMaker.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\System32\SnippingTool.exe
C:\Windows\System32\SoundRecorder.exe
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ink\mip.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Ink\ShapeCollector.exe
C:\Program Files\Windows Journal\Journal.exe
C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe
C:\Windows\SysWOW64\msinfo32.exe
C:\Windows\SysWOW64\notepad.exe
C:\Windows\SysWOW64\msra.exe
C:\Windows\SysWOW64\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe
C:\Windows\SysWOW64\mstsc.exe
C:\Windows\SysWOW64\xpsrchvw.exe
C:\Program Files (x86)\Windows NT\Accessories\wordpad.exe
C:\Windows\SysWOW64\dfrgui.exe
C:\Windows\SysWOW64\DisplaySwitch.exe
C:\Windows\SysWOW64\msiexec.exe
C:\Windows\SysWOW64\unregmp2.exe
C:\Windows\SysWOW64\mobsync.exe
C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe
Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.

Запуск проверки диска из графического интерфейса

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 27-04-2014 в 00:04.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:51, 26-04-2014 | #8


Аватара для ShadowFrench

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Господа, премного благодарен за ценные советы, время к ночи, завтра выполню все рекомендации и обязательно отпишусь о результатах.

-------
ICQ : 111 50 80


Отправлено: 00:32, 27-04-2014 | #9


Аватара для ShadowFrench

Новый участник


Сообщения: 9
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Итак товарищи, проблема, как выяснилось, в файловом заражении.
Хоть я и был уверен, что заразы в ОС нету.
Весьма мерзкая малварь, вот лог сканирования ESET :

Код: Выделить весь код
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ink\mip.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ink\ShapeCollector.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files\DVD Maker\DVDMaker.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files\Windows Journal\Journal.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files (x86)\FileZilla FTP Client\filezilla.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files (x86)\HUAWEI Modem Mini\HUAWEI Modem Mini.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files (x86)\Notepad++\notepad++.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files (x86)\Resource Hacker\ResHacker.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe    Win32/Virut.NBP ?????
C:\Program Files (x86)\Windows NT\Accessories\wordpad.exe    Win32/Virut.NBP ?????
Это лишь малая часть строк из лога, думаю дальнейшие комментарии излишни.
Теперь остается насущный вопрос, как избавится от малвари без полной переустановки Windows.
Полагаю, что нужно грузиться в режиме восстановления, восстанавливать оригинальные системные файлы + лечить не системные из %Program Files% / etc..

-------
ICQ : 111 50 80


Последний раз редактировалось ShadowFrench, 29-04-2014 в 17:49.


Отправлено: 17:40, 29-04-2014 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Прекращена работа программы (Skype, Steam, etc...)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] Прекращена работа программы Skype cher Microsoft Windows 7 25 26-05-2016 22:01
2008 R2 - Прекращена работа программы D.NeeZ_K Windows Server 2008/2008 R2 1 18-02-2013 22:09
Разное - Прекращена работа программы xQzm Microsoft Windows 7 1 13-02-2013 22:35
Разное - Прекращена работа программы ... Vad1mKa Microsoft Windows 7 3 12-10-2012 16:53
Установка - Прекращена работа программы... Spartacus2008 Microsoft Windows Vista 5 20-09-2008 00:45




 
Переход