[kennyboo]

только на этом компе проблема...
я попробую манипуляцию с роутером... отпишусь по результату
спасибо

[kennyboo]

поставила все последние заплатки для windows xp и IE, роутер сбросила на заводские настройки и заново прописала в нем реквизиты. Проблема осталась

[alex_sev]

Хорошо пойдем подчищать все подряд

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Search" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner[R1].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте RogueKiller отсюда или отсюда и сохраните его на Рабочем столе
2. Сохраните все несохраненные данные и закройте все открытые приложения!!!
3. Отсоедините от компьютера все внешние USB-накопители!
4. Если у Вас Vista или Windows 7, щелкните по значку RogueKiller правой кнопкой мыши и выберите пункт "Запустить от имени Администратора"
5. Если у Вас Windows XP, просто запустите RogueKiller двойным щелчком мыши.
6. Подождите пока RogueKiller произведет предварительное сканирование...
7. Затем нажмите кнопку "Scan"
   
   
   
   
   
8. Дождитесь окончания сканирования, когда в статусном окне отобразится надпись "Scan Finished"
9. Нажмите кнопку Report и скопируйте текст из окна Блокнота в следующее сообщение.
10. Или найдите на рабочем столе лог вида: RKreport[1].txt и прикрепите его к следующему сообщению
11. Закройте RogueKiller.

Примечание: Без указания консультанта ничего самостоятельно не удаляйте!!!

[kennyboo]

проблема кажется решена по крайней мере уже час в эксплорере ничего не вылезает
помогла программка spybot2...
Спасибо Вам alex_sev за помощь