Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - перестала работать веб-камера

Ответить
Настройки темы
Разное - перестала работать веб-камера

Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 1


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg
(104.0 Kb, 19 просмотров)
Тип файла: jpg 3.jpg
(118.0 Kb, 16 просмотров)
Всем доброго времени суток,
буквально вчера перестала работать камера на ноутбуке sony vaio vpcf12e1r (windows 7). дело было так, разговаривал с другом по skype'у, решили поиграть. выключил камеру, запустил игру, но система зависла и не на что не отвечала, пришлось выключить с кнопки. после загрузки камера перестала работать, пробовал обновить драйвера, они не встали, было отказано в доступе, вернул все к первоначальному виду, но камера так и не заработала. в диспетчере устройств камера отображается и говорит что работает нормально. skype пишет "не удается начать видеотрансляцию. закройте прочие программы, которые могут использовать веб-камеру". ни каких программ кроме skype'а нет. смущает размещение, которое можно увидеть на скрине. что только не делал, камера так и не хочет включаться. ид оборудования USB\VID_05CA&PID_18BA&REV_0302&MI_00 и USB\VID_05CA&PID_18BA&MI_00.
прошу вашей помощи! буду рад рассмотреть любые варианты)

Отправлено: 13:48, 08-10-2012

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kyba:
когда были отключены все службы (кроме microsoft) и вся автозагрузка, зашел в skype/настройка видео и появился круг загрузки »
Пробуйте в безопасном режиме обновить драйвер.
Если не получится, просмотрите настройки антивируса, на время установки драйвера, отключите в нем защиту продукта от изменений, да и его самого отключите.Так же отключите, если стоит, сторонний брандмауэр.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 03:27, 09-10-2012 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., пробовал в безопасном режиме, без положительного результата. отключал службу и автозагрузку антивируса, все так же отказ. может с реестром пошаманить? только если подскажите в каком направлении) или остается переустановка windows, чего очень не хочется.

Отправлено: 18:48, 11-10-2012 | #12


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kyba:
отключал службу и автозагрузку антивируса »
Если включена защита продукта в антивирусе, хоть отключайте его хоть нет, не даст установить, нужно функцию отключить(если в этом проблема)

Просмотрите разрешения на разделы:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\USB
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB


Можете также именно на камеру по ид найти раздел в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB и просмотреть на нее разрешение.
За одно просмотрите разрешения для каждого раздела этого пути.

Драйвер для нее находится в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 12-10-2012 в 00:53.


Отправлено: 23:39, 11-10-2012 | #13


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., в avaste 7 не нашел ни какой защиты продукта. насчет разрешений, во всех разделах, которые вы перечислили выше, вот такая картина:
все- чтение
права владельца- особые разрешения
система- полный доступ, чтение

а вот например в разделе реестра system, имеется группа администраторы и там стоит полный доступ и чтение соответственно. надеюсь понятно написал.

Отправлено: 00:05, 18-10-2012 | #14


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


kyba,

Может я Вас не правильно понял, но для разделов ниже, помимо: права владельца - особые разрешения, система- полный доступ, чтение

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet


Должно стоять: пользователи - чтение. Администраторы - полный доступ, чтение. У Вас так ?
А все остальное так как у Вас.

Как отключить самозащиту антивируса "Avast".

1. Двойным кликом на значке "Avast" в системном трее, открываем главное окно программы.
2. В верхнем углу нажимаем на кнопку "Настройки".
3. Выбираем пункт "Устранение неисправностей".
4. Снимаем птичку с пункта "Включить модуль самозащиты "Avast".
5. После экспериментов, не забываем включить самозащиту антивируса.

Если проделанное выше не поможет, попробуйте также подключить другую Веб-камеру, что бы быть уверенным в том, что Ваша в рабочем состоянии.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 18-10-2012 в 01:09.


Отправлено: 00:37, 18-10-2012 | #15


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,
Цитата ruslan...:
Может я Вас не правильно понял, но для разделов ниже, помимо: права владельца - особые разрешения, система- полный доступ, чтение
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet
Должно стоять: пользователи - чтение. Администраторы - полный доступ, чтение. У Вас так ?
»
да, все так, как вы написали. насчет avast, модуль самозащиты был всегда отключен. получается если подключить другую камеру по usb и драйвера на нее встанут, то скорее всего встроенная вышла из строя, я правильно понял?

Отправлено: 01:21, 18-10-2012 | #16


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kyba:
то скорее всего встроенная вышла из строя, я правильно понял? »
Да. Но не спешите делать выводы. Сначала попробуйте другую камеру.

Попробуйте еще, если система видит камеру, в диспетчере задач отключить камеру и при этом обновить драйвер.

И еще. Включите самозащиту антивируса, а потом заново отключите (при этом перезагружаться нужно ).Мало ли, что там у Вас произошло.
Можно также пробовать удалить антивирус.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 18-10-2012 в 01:54.


Отправлено: 01:35, 18-10-2012 | #17


Новый участник


Сообщения: 15
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
в диспетчере задач отключить камеру и при этом обновить драйвер. »
ответ системы- драйвер не нуждается в обновлении)
так как негде взять веб-камеру, появилась мысль поставить на другой жесткий диск систему и посмотреть, если будет положительный результат, то переустановлю данную систему, как бы этого не хотелось) или может получится заменить нужные ветки реестра, как думаете?

Отправлено: 02:02, 18-10-2012 | #18


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kyba:
то переустановлю данную систему, как бы этого не хотелось) »
Ну что же Вы так прямо ... Как переустановить Windows 7, сохранив настройки и установленные программы

Цитата kyba:
или может получится заменить нужные ветки реестра, как думаете? »
На мой взгляд вряд ли. Поскольку идет речь о безопасности, т. е. о доступе. При замене ветки, безопасность не изменится.
Это мы с Вами пробовали в самом начале ... Дело о восстановлении реестра

Еще. Перед переустановкой, попробуйте обновить драйвер вручную.
Обновить > Поиск драйверов вручную > Выбрать драйвер из списка уже установленных > Поставьте галочку - Только совместимые > И пробуйте каждый.

Можно так же смотреть железо, может контакт отошел.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 18-10-2012 в 02:48.


Отправлено: 02:04, 18-10-2012 | #19


Ветеран


Сообщения: 27449
Благодарности: 8087

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Если включена защита продукта в антивирусе, хоть отключайте его хоть нет, »
ruslan..., если уж человек сумел отключить службу — самозащита Avast! не включена.

Отправлено: 06:10, 18-10-2012 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - перестала работать веб-камера

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Перестала работать USB камера. KvadraNT Непонятные проблемы с Железом 40 16-12-2010 10:26
Asus M51vr перестала работать камера - черный экран Jehn Ноутбуки 0 30-09-2010 15:24
Debian/Ubuntu - Перестала работать ICQ CJ F.A.N. Общий по Linux 2 30-09-2010 13:02
Разное - перестала работать клавиатура nezzznaika Microsoft Windows 2000/XP 13 31-07-2010 19:53
Перестала работать сеть dascon Сетевые технологии 13 07-05-2003 18:00




 
Переход