[Phoenix]

Вопрос. Что делать, если программный продукт не прошел проверку, но я уверен, что приобрел (установил) подлинную копию? Ответ. Если копия Windows не проходит проверку, пользователь перенаправляется на специальную веб-страницу, содержащую сведения о причинах ошибки и рекомендации по ее устранению. На этой странице имеется раздел с описанием действий по устранению ошибок. С помощью одного из действий можно проверить возможность использования веб-средства Product Key Update Tool. Если компьютер поставлялся вместе с подлинным ключом продукта, но при установке системы Windows использовался неверный ключ, средство Product Key Update Tool поможет изменить состояние системы на подлинное без необходимости приобретения новой копии Windows. Если данный способ не сработал, для получения сведений о действиях в случае отрицательного результата проверки обратитесь к указанным выше инструкциям.

Отсюда: http://www.microsoft.com/genuine/dow...displaylang=ru

У Вас что-то подобное было? Я имею ввиду перенаправление на страницу. Активацию по телефону не пробовали?
Не помню как на ХР? но на Win7 это примерно так:

1) Пуск - правой кнопкой мыши по Компьютер - Свойства. 2) Изменить ключ продукта 3) Вводим ключ: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX . 4) Жмем Активировать. 5) Ждем. Затем выбираем Другие способы активации - Активация по телефону. Выбираете свой регион. 6) Звоним по бесплатному номеру (можно через Скайп) . 7) Девушка робот начнет перечислять варианты активации. 8) Жмем 1(активировать продукт майкрософт). 9) На вопрос на скольких компьютерах установлен продукт, нажимаем 1. 10) Затем вас попросят ввести код. Вводите, в ответ другая девушка-робот продиктует 8 блоков по 6 цифр (каждый блок дважды для проверки). 11) Вносим цифры в окно активации. 12) Жмем Далее. Интернет, может быть отключен (без разницы).

[SergOst]

6) Звоним по бесплатному номеру (можно через Скайп) . 7) Девушка робот начнет перечислять варианты активации. 8) Жмем 1(активировать продукт майкрософт). 9) На вопрос на скольких компьютерах установлен продукт, нажимаем 1. 10) Затем вас попросят ввести код. Вводите, в ответ другая девушка-робот продиктует 8 блоков по 6 цифр (каждый блок дважды для проверки). 11) Вносим цифры в окно активации. 12) Жмем Далее. Интернет, может быть отключен (без разницы). »

Да так примерно и было, и после робота и внесения блоков цифр высветилось, что активация не прошла.(ошибок при вводе не делал - 100%, проверял с контролем другим человеком)
Есть ли где голосовая служба с возможностью ответа по-человечески по С-Пб?
Возможно ли это для ХР сейчас?
Может нужно иметь установочный диск с той самой копией Windows, что покупалась с ноутом или приобретать какой-то безномерной?

[Phoenix]

Да так примерно и было, и после робота и внесения блоков цифр высветилось, что активация не прошла. »

Возможно этим кодом активировано несколько экземпляров Windows, поэтому ключ занесен в ЧС. (хотя на практике сталкивался с подобным и все работало)
Насколько я знаю бесплатная поддержка пользвателей Win XP прекращена официально с середины этого года.
У меня есть только эти контакты:

Тел.: Москва 8 (800) 200-8001 Факс: +7 (495) 641-1040 E-mail: russia@microsoft.com

Напишите письмо-запрос на емэйл, Вам ответят.

Может нужно иметь установочный диск с той самой копией Windows, что покупалась с ноутом или приобретать какой-то безномерной? »

"Привязка" диска с дистрибутивом к конкретному коду активации существует. Во-всяком случае это позиция Microsoft.

Вот лично мой запрос в Службу поддержки:

Утерян лицензионный диск с подлинным дистрибутивом Windows 7 Home Premium, однако коробка от него с кодом активации сохранилась. Могу ли я взять у своего знакомого подлинный диск с аналогичным дистрибутивом Windows, установить систему с него и активировать ее СВОИМ сохранившимся кодом активации (указанным на коробке от утерянного диска)? Возможно ли это технически, и если да, то не будет ли это являться нарушением лицензионного соглашения?

Официальный ответ компании:

В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в данном случае это будет являться нарушением лицензионного соглашения, так как подтверждением лицензионных прав пользователя кроме Сертификата подлинности (СОА), наклеенного на коробку и документов, подтверждающих покупку, так же являются информационные носители (диски с голограммой)

[SergOst]

подтверждением лицензионных прав пользователя кроме Сертификата подлинности (СОА), наклеенного на коробку и документов, подтверждающих покупку, так же являются информационные носители (диски с голограммой)

Сейчас ноутбуки продаются без каких-либо дисков с голограммой.
И, кажется, во времена ХР НomeЕd они тоже продавались без дисков.
Ваш ответ касается коробочной версии Windows, а не ОЕМ, которая обычно идет с ноутбуком.
Имхо, плохо, что Майкрософт "не верит" в свои фирменные наклейки, которые подделать сложно, да и никто не пытается, т.к. подрывает этим самым веру в реальность покупки Windows.

[Phoenix]

SergOst, как бы там не было:

Возможно этим кодом активировано несколько экземпляров Windows, поэтому ключ занесен в ЧС. »

посему легальным образом без участия саппорта Microsoft решить проблему у Вас не получится. О чем тут еще вату катать?
Контакты я дал выше.