[xoxmodav]

Побольше конкретики - что за почтовик использовался? Сколько времени прошло с момента обращения в техподдержку? Что за аккаунт у вас увели? На аккаунте и почтовике использовались стойкие пароли, они были разные и уникальные или использовались ещё где-то? Есть мысли о том, каким образом были уведены пароли к почте и аккаунту?