Ошибка 43 в Диспетчере устройств на драйверах видеокарты.
 

Здравствуйте, у меня в ноуте есть две видеокарты, внешняя и внутренняя (AMD Radeon HD 6480G и AMD Radeon HD 7400M series). Пользуюсь ноутом долвольно долго и никаких проблем не было с ним. Но месяц назад после переустановки той же самой винды что и была (windows 10 home), начались проблемы с драйверами, показывает "ошибку 43". Думал проблемы в драйвера, полностью удалили их и установил с офф сайта, ничего. Так же удалил их и ждал пока виндовс сам их установит, тоже ничего не помогло. Потом думал что проблема мб в винде, переустановил заново ту же самую, установил драйвера но это все равно ничего мне не дало, проблема как была так и есть. Начал искать в инетрнете способы решение, и мягко говоря ничего не нашел. Так же в сайтах говорилось что это может быть из-за майнинга, но я в принципе этим не занимался, так что проблема не в этом.
Думал что проблема может быть в замене термопасты, так как её я очень давно не менял. Купил пасту, заменил её все как надо, думал проблема решиться, но нет, снова так же ситуация. Уже даже не знаю что делать, может кто-то с этим сталкивался и знает как решить проблему - пишите.
В диспетчере устройств на видеокарте AMD Radeon HD 6480G пишет ошибку 43 (сейчас установил снова какой то драйвер и пишет что устройтсво работает нормально, но она будем работать нормально лишь до первой перезагрузки ноута), а на второй карте AMD Radeon HD 7400M series пишет что "драйвера для этого устройства не установлены", ну и иногда так же может появиться ошибка 43.

Дискретная видеокарта умерла, судя по всему.

Зайдите в BIOS (UEFI) и там поищите опцию типа Switchable Graphics. Она не на всех ноутбуках есть, тут уж как повезет. Если она у вас есть, то переключите ее в режим интегрированной графики. Тогда дискретная видеокарта отключится и не будет мешать работать встроенной графике.

Avatar-Lion, зашел в биос, поискал и ничего не нашел, скорее ноут не поддерживает данную функцию (HP Pavilion G6). Увидел в интернете что можно через Catalyst переключить режим, но видимо у меня старая версия программы и так не было такого раздела. Сейчас ищу в интернете если смогу скачать более новую программу.

Настройки переключаемой графики доступны в видеодрайвере только при корректной работе обеих видеокарт. Да и то там все настройки сводятся по сути к одной опции: разрешить \ отключить использование дискретной видеокарты для работы всех или отдельных приложений.

Переключаемая графика в ноутбуках - это примерный аналог AMD Crossfire, т.е. когда две видеокарты работают совместно. Соответственно, выход из строя одного GPU влечет за собой невозможность корректной работы и второго GPU. В некоторых ноутах возможно отключать дискретную графику. Но именно что в некоторых. У вас такой опции нет. Ну... Что ж, вполне ожидаемо, много у кого ее нет.

В принципе, если вы не играете, то вам дискретная видеокарта не нужна. Отнесите ноутбук в ближайшую мастерскую и объясните ситуацию: померла карточка, в игры не играю, пожалуйста, отключите мне ее. Можно и перепаять GPU на новый, конечно, но это дорого и не нужно в вашем случае, проще попросить мастера отпаять-перепаять некоторые элементы на плате, чтобы дискретная карта отключилась как устройство. Тогда ноут автоматом перейдет на использование встроенной графики и вы сможете работать дальше путем минимальных вложений (стоит такое обычно 1500 - 2000 рублей).

Avatar-Lion, ноут чаще всего используеться мною в программировании, так как учусь и в приципе это моя работа, хоть и начинающая. и вот, если отключить дискретку полностью так как Вы сказали. я смогу и дальше работать на нем так же как и раньше чтоб не было проблем и дальше с написании кода ?
К слову, в игры играл и хотел поиграть даже в самую слабую игру который ноут тянет очень даже хорошо, но все же в игре есть огромные лаги что в принципе не дает мне играть.

Так же хочу спросить, если я отдам ноут в сервис чтобы заменить дискретную видеокарту (это скорее всего и будет решением проблемы), то интересует несколько вопросов:
первый, не будет ли с этим допольнительно каких то проблем при установки новой дискретной карты;
второй, приблизительная разценка данной работы, если конечно Вы в курсе;
третий, есть ли смысл менять ее вообще ? ( в принципе я хотел немного апдгрейдить ноут установить ссд мб даже оперативку допольнительную, но вопрос етсь ли смысл? )

Конечно сможете.

Там нет видеокарты в обычном смысле этого слова, просто на материнской плате распаяно несколько чипов, включая дополнительный GPU, который видится как вторая (дискретная видеокарта). Соответственно, для замены чипа потребуется отпаять старый и припаять новый.

Несколько тысяч за чип, несколько тысяч за работу... По старым временам замена видяхи обычно вставала людям в 5-7 тысяч. Но сейчас и курс вырос, и запчасти стало сложнее доставать. Так что дешевле вряд ли стало. А вот дороже - возможно.

Нет конечно. По нынешним меркам видеокарта слабая, а для работы в браузере и системе хватит встроенной графики. Т.е. даже если поменять чип на новый, то в современные игры вы поиграть все равно не сможете, поскольку более мощный GPU впихнуть не получится, т.к. там под нынешний чип вся обвязка распаяна.

Достаточно одного SSD, причем можно взять какой-нибудь мусор за 700 рублей (условно). Годик-другой поработает и умрёт. Но к тому времени и сам ноутбук окончательно утратит свою актуальность. Что-то сверх этого лично я вкладывать не стал бы. Но это мое видение ситуации, плюс надо понимать, что на расстоянии однозначные выводы делать нельзя. Если хотите точно узнать что с ноутом, то тащите его в сервис и пускай они уже выносят вердикт. Может, GPU живой, а проблемы где-то по питанию и потому он не заводится при старте ноута. Windows ведь просто пытается инициализировать устройство, но ответа от него нет. Отсюда и код 43. А что там по факту - только вскрытие покажет.

Avatar-Lion, Попробовал ещё варианты как можно перейти на интегрированную графику, но ничего не помогло, даже установка AMD Radeon Software не помогла, тип пишет что у меня устаревшие драйвера, хотя драйвера были обновлены мною уже раза 10 и не было никакого отката. Попробовал отключить дискретку через Диспетчер устройств, но это абсолютно ничего не дало как и ожидалось, ошибка 43 на встройке так и висит.

Помучаюсь ещё чуток и если смогу перейти на интегрированную графику будет счастье, нет же - отнесу ноут в сервис пусть там ему сделает полную диагностику посмотрят в чем причина и если можно даже починить, но заменить ее не вижу смысла уже.

Кстати не счет SSD, какой объём памяти лучше всего брать, 256гб или же 512гб ? у меня если не ошибаюсь HDD на 300 или чуток больше , плюс файлы как я понимаю на SSD хранить не вижу смысла (если возьму кнш какой то дешманский) и лучше куплю дополнительный карман с Алика и там вставлю HDD.

SSD на 1 Гб сравнялись по стоимости с HDD.

Avatar-Lion, короче забил на проблему, но сегодня решил снова что-то попробовать. С помощью программы DDU полностью удалил драйвера (оба), после перезагрузки установился автоматически дравер на интегрированной видеокарте. После решил установить драйвера с помощью уже другой программы для драйверов (DriverHub) и на удивление драйвера установились, так что в Диспетчере устройств на обе видеокарты было написано "Устройство работает нормально". Думал что проблема может быть уже решена, но после перезагрузки она снова вернулся.
Смею предположить, что проблема именно не в дискретной/интегрированной видеокарты, а именно с драйверами или может ещё что-то. Плюс я проверяю работает ли видеокарта в игре ProTanki (её много не нужно для работы), и она запустилась хоть и с маленьким FPS (max - 10), а раньше она запускалась но вообще было нереально играть так как FPS был меньше 2х единиц.
На счет установки драйверов с оффициального сайта АМД, пробовал раньше - не устанавливалось (выдает ту же ошибку), но когда попробовал именно с этой программой (DriverHub) проблема на миг была решена, хоть и перезагрузки вернулась (

daniiel, Смею предположить, что если у всех эти драйвера работают нормально, а конкретно у вас что-то идет не так, то проблема именно в вашем железе, а не в драйверах.

daniiel,
Проблема именно в дискретной видеокарте.
Ее необходимо менять.
Какие бы драйвера Вы ей сейчас не подсовывайте, после перезагрузки ошибка будет...
Только замена чипсета... ИМХО.

Код 43 - это практически всегда отвал видеокарты. Бесполезно экспериментировать с драйверами - только время впустую потратите.

Avatar-Lion, ну не знаю, раньше все работало и не было никаких проблем до недавнего времени. попробую ещё что-то сделать мб получиться и без ремонта, так как не вижу уже смысла менять дискретку, тем более если это не полноценная видеокарта а всего лишь чип.

Vanadiy777, не знаю, возможно вы и прави, но попытка не пытка, попытаюсь ещё что-то сделать если уж не получится то в сервис, других вариантов не вижу.

Grabber2006, возможно, но лазил по форумах и 43 не всегда именно связано с отвалом карты. многие так же имели такую же проблему и говорят что установка нормальных драйверов исправила ошибку. я же попытаюсь ещё с ним поиграться, не будет результата - не вижу дальше смысла с ним возится.

С тем же успехом можно прыгать вокруг перегоревшей лампочки со словами "ну она же еще вчера светила!".

Я вам изначально сказал, что разумнее всего обратиться в сервис с просьбой отключить дохлый видеочип. Тогда останется только встроенная графика и можно будет тем самым не оплачивать замену дискретной графики.

Это нерелевантная информация, т.к. отвал может быть периодическим, т.е. из-за длительной работы разрушенная пайка временно восстановится благодаря тепловому расширению и всё якобы станет хорошо. Но только до первого выключения или перезагрузки. Просто сами понимаете, люди не имеют привычки возвращаться на форумы спустя N дней и рассказывать какие они дураки, раз поверили что всё стало хорошо. Ну то есть кто-то пишет, конечно, но большинство прекращает обсуждение, т.к. осознает бессмысленность дальнейшей переписки и возни с драйверами.

И да, будь проблема в драйверах, драйвер с сайта производителя решил бы проблему. А если с ним возникает та же проблема, то очевидно, что драйвера тут уже не виноваты.

Avatar-Lion, отключил дискретку через диспетчер устройств, вроде работает интегрированная нормально, но даже в обычной игре Protanki фпс очень маленький, еле доходит до 10. А так не показывает ошибку ничего, даже работает регулировка яркости экрана, раньше не была доступна. Ночной режим и режим сна к сожалению отсутствует, но не критично.
Критично уже что игра не тянет хотя бы 25-30 фпс, это уже проблема, которую скорее всего решиться лишь заменой чипа (

daniiel, Встроенная графика и не должна тянуть игры, для этого дискретная графика используется.