Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Пропали сетевые принтеры и не могу ни к одному подключится (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=339634)

inline 11-03-2019 15:26 2862531

Пропали сетевые принтеры и не могу ни к одному подключится
 
После нескольких раз отключения света и собственно вырубания ПК на нем пропали все сетевые принтеры.
При попытке подключения через мастер - пишет "Ос Виндовс не удается подключится к принтеру", а если через сеть, то "ошибка 0х0000079".
Посмотрел в нете решение через реестр, где доступ дается к разделу Devices и раздел удаляется, но не помогло.
Что еще попробовать?
Спасибо!

Kirill_S 11-03-2019 15:49 2862534

Сеть работает?
Пинги до принтеров (или других ПК в сети) "ходят"?

inline 11-03-2019 15:51 2862536

Сеть работает
Пинги ходят

Avatar-Lion 11-03-2019 18:04 2862568

inline, Я бы на вашем месте начал с отката к контрольной точке, когда все работало нормально.

inline 11-03-2019 18:07 2862570

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
с отката к контрольной точке »

я сделал бы аналогично при ее наличии

yurfed 11-03-2019 19:18 2862577

Цитата:

Цитата inline
Пинги ходят »

До принтеров тоже? Значит видит.
В Панель Управления, в раздел Принтеры заглядывали?
На другом конце доступ к ним включён?
Цитата:

Цитата inline
"ошибка 0х0000079" »

Вы не ошиблись, может 0x00000709
ЗЫ Устранение ошибки 0х00000709 “проверьте имя принтера” и ошибки 0x000006

inline 12-03-2019 09:26 2862657

все сетевые принтеры расшаренны, а не через порт
в разделе принтеров только локальные
с других ПК все ок с доступом к принтерам сетевым
да именно 709 имел ввиду
все то что описано в статье выполнил еще до создания темы

Avatar-Lion 12-03-2019 10:06 2862665

Цитата:

Цитата inline
я сделал бы аналогично при ее наличии »

И зачем же вы отключили создание контрольных точек?

Идите в C:\Windows\System32\config\RegBack и молитесь, чтобы копии были созданы до проблемы, т.к. они автоматом пересоздаются каждые 10 дней. Если вам повезло, то достаточно будет загрузиться с любого LiveCD и перенести SYSTEM и SOFTWARE на один уровень вверх, вместо нынешнего реестра.

inline 12-03-2019 10:26 2862672

а что делать если нет нужных контрольных точек?
п.с. сейчас включил проверку диска, потому попробовать н могу

inline 12-03-2019 12:59 2862707

не помогло с заменой SYSTEM и SOFTWARE

Petya V4sechkin 12-03-2019 13:04 2862709

inline, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

inline 12-03-2019 13:35 2862717

https://drive.google.com/open?id=1Cn...YVCOmq5Nh9WAUU

Kirill_S 12-03-2019 14:22 2862724

А доступ к сетевым папкам на ПК с подключенными принтерами есть? Может у вас проблемы с авторизацией\доступом к сетевым ресурсам?
Может пароль просрочен, а мигание лампочек совпало?

inline 12-03-2019 15:49 2862734

Цитата:

Цитата Kirill_S
А доступ к сетевым папкам на ПК с подключенными принтерами есть? Может у вас проблемы с авторизацией\доступом к сетевым ресурсам? »

доступ есть
проблем с авторизацией нет

Petya V4sechkin 13-03-2019 09:29 2862855

inline, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь подключить принтер в Проводнике, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

inline 13-03-2019 11:12 2862875

https://dropmefiles.com/HxM3U

Petya V4sechkin 13-03-2019 13:15 2862912

inline, для эксперимента удалите McAfee.

inline 13-03-2019 13:31 2862923

удалял
не помогло

кстати новые локальные принтера тоже не устанавливаются

Petya V4sechkin 13-03-2019 13:57 2862939

inline, возможно, McAfee удалилось не полностью.
Единственное, чем занимается spoolsv.exe (служба Диспетчер печати) в логе - обращается к параметру BOPStatus в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\Endpoint\Ips\BO
При этом в стеке фигурирует модуль
C:\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Threat Prevention\Ips\EpMPApi.dll

После удаления McAfee проверьте, не осталось ли "хвостов".
Попробуйте пройтись утилитой MCPR.exe (хотя она уже довольно старая) -> правой кнопкой мыши -> Запуск от имени администратора.

inline 13-03-2019 15:12 2862950

да этот антивирус был и до проблемы
в сети и другие ПК с таким же антивирусом и без проблем

inline 13-03-2019 15:39 2862961

Все началось после нескольких внезатных вырубаний света и компа соответственно.
Это какая то библиотека Винды возможно слетела.
Хотел сделать обновление с установочного диска, но http://forum.oszone.net/thread-339633.html

Petya V4sechkin 13-03-2019 17:34 2862992

Цитата:

Цитата inline
Это какая то библиотека Винды возможно слетела.

Нет, CBS.log без ошибок.
Цитата:

Цитата inline
да этот антивирус был и до проблемы
в сети и другие ПК с таким же антивирусом и без проблем

McAfee могло сглючить из-за:
Цитата:

Цитата inline
нескольких внезатных вырубаний света и компа соответственно.

Цитата:

Цитата inline
кстати новые локальные принтера тоже не устанавливаются

Попробуйте рекомендации
[решено] Не устанавливается ни 1 принтер

P.S. Сделайте лог Process Monitor при попытке установки локального принтера.

inline 14-03-2019 10:50 2863073

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
McAfee »

как его вычистить?

Anton04 14-03-2019 12:23 2863089

Цитата:

Цитата inline
как его вычистить? »

Как удалить антивирус Mcafee?


Время: 22:29.

Время: 22:29.
© OSzone.net 2001-