[Petya V4sechkin]

inline, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:

Код:

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

[inline]

https://drive.google.com/open?id=1Cn...YVCOmq5Nh9WAUU

[Kirill_S]

А доступ к сетевым папкам на ПК с подключенными принтерами есть? Может у вас проблемы с авторизацией\доступом к сетевым ресурсам?
Может пароль просрочен, а мигание лампочек совпало?

[inline]

А доступ к сетевым папкам на ПК с подключенными принтерами есть? Может у вас проблемы с авторизацией\доступом к сетевым ресурсам? »

доступ есть
проблем с авторизацией нет

[Petya V4sechkin]

inline, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь подключить принтер в Проводнике, чтобы получилась ошибка;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[inline]

https://dropmefiles.com/HxM3U

[Petya V4sechkin]

inline, для эксперимента удалите McAfee.

[inline]

удалял
не помогло

кстати новые локальные принтера тоже не устанавливаются

[Petya V4sechkin]

inline, возможно, McAfee удалилось не полностью.
Единственное, чем занимается spoolsv.exe (служба Диспетчер печати) в логе - обращается к параметру BOPStatus в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\McAfee\Endpoint\Ips\BO
При этом в стеке фигурирует модуль
C:\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Threat Prevention\Ips\EpMPApi.dll

После удаления McAfee проверьте, не осталось ли "хвостов".
Попробуйте пройтись утилитой MCPR.exe (хотя она уже довольно старая) -> правой кнопкой мыши -> Запуск от имени администратора.

[inline]

да этот антивирус был и до проблемы
в сети и другие ПК с таким же антивирусом и без проблем