Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Не работает Веб-камера после сна (спящего режима) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=326194)

levva111 22-04-2017 13:49 2731444

Не работает Веб-камера после сна (спящего режима)
 
Windows 10 1607/1703, сборка 14393.1066/15063.138, (две системы) системы установлены начисто. (с образа)
(Проблема актуальна для обеих систем, и для Windows 8.1 тоже.)
Не работает веб-камера Logitech C525 после выхода из спящего режима. Помогает повторное подключение, в другой порт или в этот же, но каждый раз это делать очень неудобно.
Электропитание: параметр временного отключения USB порта - запрещено. Быстрый запуск выключен.
Драйвера на веб-камеру с сайта Logitech и стандартные, которые устанавливает система - разницы нет.
Камера новая, недавно куплена.
Веб-камера Logitech C310 после сна работает.
Но ей не попользуешься,
потому что там только микрофон работает, она немного сломана. Поэтому я купил новую.

Использую задние USB-порты компьютера. У меня все порты USB 2.0.
Пробовал другие порты, так же.
На другом компьютере с Mac OS X 10.11/Windows 7 камера после сна работает исправно.
Может, что-то в биосе не так? (стоят дефолтные/стандартные настройки)
У меня материнская плата https://ru.msi.com/Motherboard/H61M-P31-G3.html
Отключение спящего режима неприемлимо.
После гибернации веб-камера работает.
Ссылки на видео с демонстрацией проблемы:
ВКонтакте
Яндекс.Диск

Makc1968 22-04-2017 14:12 2731449

Зачем две вебки в системе? Откиньте неисправную, оставьте новую. У меня после сна Logitech HD Pro C920 работает исправно.

levva111 22-04-2017 14:13 2731450

Цитата:

Цитата Makc1968
Зачем две вебки в системе? Откиньте неисправную, оставьте новую. »

Ну это я просто узнавал работает ли старая камера после сна.
Если я уберу старую, то новая не работает после сна, использовать её будет проблематично.

Vadikan 22-04-2017 14:19 2731453

levva111, обновите BIOS и драйверы чипсета. Если не помогает, см. обходной путь ниже.

Цитата:

Цитата levva111
Помогает повторное подключение, в другой порт или в этот же »

Отключить и включить при выходе из сна утилитой devcon из WDK, применять в соотв. с разрядностью ОС. Будет работать только в учетной записи администратора и только если в свойствах задачи на вкладке Общие установлен флажок "Выполнять с наивысшими правами".

levva111 22-04-2017 14:38 2731455

Цитата:

Цитата Vadikan
levva111, обновите BIOS и драйверы чипсета. Если не помогает, см. обходной путь ниже.
Цитата levva111:
Помогает повторное подключение, в другой порт или в этот же »
Отключить и включить при выходе из сна утилитой devcon из WDK, применять в соотв. с разрядностью ОС. Будет работать только в учетной записи администратора и только если в свойствах задачи на вкладке Общие установлен флажок "Выполнять с наивысшими правами". »

Биос и драйвера чипсета самые последние. Думал найти путь попроще, может ещё кто-нибудь напишет.

Александр К. 22-04-2017 17:01 2731480

Цитата:

Цитата levva111
Думал найти путь попроще, может ещё кто-нибудь напишет. »

Судя по Вашему сообщению, проблема в камере, так как одна работает, а другая нет. Простой совет: купите камеру, которая работает после сна. :) Или последуйте совету Vadikan-а, не такое уж и сложное решение он предложил.

levva111 22-04-2017 17:30 2731485

Цитата:

Цитата Александр К.
Судя по Вашему сообщению, проблема в камере, так как одна работает, а другая нет. Простой совет: купите камеру, которая работает после сна. Или последуйте совету Vadikan-а, не такое уж и сложное решение он предложил. »

У меня и с камерой Logitech С920 так. Похоже, что они что-то в камерах изменили.
Цитата:

Цитата Vadikan
Отключить и включить при выходе из сна утилитой devcon из WDK, применять в соотв. с разрядностью ОС. Будет работать только в учетной записи администратора и только если в свойствах задачи на вкладке Общие установлен флажок "Выполнять с наивысшими правами". »

Очень не хочется что-то дополнительно скачивать

Makc1968 22-04-2017 17:38 2731490

Цитата:

Цитата levva111
У меня и с камерой Logitech С920 так. Похоже, что они что-то в камерах изменили »

Ничего "они" не меняли - у меня С920 работает без проблем, софт родной для 10-ки. Удалите родной софт, удалив ВСЕ камеры из разъёмов, вставьте полноценно работающую и исправную камеру, установите родное ПО последней версии под 10-ку. Если не заработает - предъявляйте претензии к:
1. к качеству сборки 10-ки - качайте только оригинал с сайта Майкрософт.
2. к своим рукам и голове, которые могли выпилить телеметрию и "ненужные" приложения со службами.
3. к установленному ПО от сторонних производителей, которое "всегда держит ваш ПК в оптимизированном состоянии".
4. к антивирусному ПО.

levva111 22-04-2017 17:40 2731491

Цитата:

Цитата Makc1968
Ничего "они" не меняли - у меня С920 работает без проблем, софт родной для 10-ки. Удалите родной софт, удалив ВСЕ камеры из разъёмов, вставьте полноценно работающую и исправную камеру, установите родное ПО последней версии под 10-ку. Если не заработает - предъявляйте претензии к:
1. к качеству сборки 10-ки - качайте только оригинал с сайта Майкрософт.
2. к своим рукам и голове, которые могли выпилить телеметрию и "ненужные" приложения со службами.
3. к установленному ПО от сторонних производителей, которое "всегда держит ваш ПК в оптимизированном состоянии".
4. к антивирусному ПО. »

Да нет, у меня оригинальная активированная сборка, телеметрию я не резал, антивируса нет.

levva111 23-04-2017 11:33 2731634

Цитата:

Цитата Vadikan
Отключить и включить при выходе из сна утилитой devcon из WDK, применять в соотв. с разрядностью ОС. Будет работать только в учетной записи администратора и только если в свойствах задачи на вкладке Общие установлен флажок "Выполнять с наивысшими правами". »

Ссылка ведёт на поиск в гугле, открываю первую ссылку, а там четыре кнопки, не знаю что именно скачивать. И там написано для 1703, а мне лучше для 1607 версии. Можно подробную инструкцию? я в этом плохо разбираюсь.

Казбек 23-04-2017 13:01 2731652

levva111,

Windows Device Console
Код:

devcon enable *DEV_6740
Где DEV_6740 - ID вашего оборудования, то есть веб-камеры.

DevCon Enable
Там же примеры.
Use DevCon to Manage Finicky Hardware
Тоже с примерами, пошагово и подробно.

Vadikan 23-04-2017 13:22 2731659

levva111, вам надо обновить до 1703 сначала, а там видно будет. Ссылка в подписи. В любом случае, devcon из WDK 1703 тоже подойдет. И вы не плохо разбираетесь, вы пока просто не хотите разбираться - это видно из ответов. Конкретные вопросы приветствуются.

levva111 23-04-2017 13:36 2731664

Цитата:

Цитата Vadikan
levva111, вам надо обновить до 1703 сначала, а там видно будет. Ссылка в подписи. В любом случае, devcon из WDK 1703 тоже подойдет. И вы не плохо разбираетесь, вы пока просто не хотите разбираться - это видно из ответов. Конкретные вопросы приветствуются. »

Зачем обновлять? у меня есть чистая сборка, я так и написал что у меня 1607 и 1703.


Время: 20:25.

Время: 20:25.
© OSzone.net 2001-