Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Проблема с выключением/перезагрузкой ноутбука HP - синий экран-ошибка wd.sys (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=318627)

Oleg7000 09-09-2016 19:30 2667121

Проблема с выключением/перезагрузкой ноутбука HP - синий экран-ошибка wd.sys
 
Всем доброго времени суток!

Проблема с выключением/перезагрузкой/спящим режимом ноутбука HP - синий экран-ошибка Watchdog Таймера.

Был куплен новый ноут HP 17-x014ur без операционной системы специально для установки имеющейся лицензионки W7 Pro, что и было сделано.
Несмотря на то, что на сайте производителя драйвера только для W10, все нашел и установил без проблем за исключением Microsoft Watchdog Таймера.
Он выдает "запуск устройства невозможен. Код 10".

Суть проблемы: При выключении либо перезагрузке выпадает синий экран со стопом 0x0000007E с указанием на wd.sys - Watchdog Таймер.
В спящий режим уходит, но просыпается после непредвиденного сбоя.
При отмене установки W7 с лицензионного диска и перезагрузке та же синька.
На Винде 10 проблемы нет, но нужно чтобы стояла 7. 8 не пробовал.

Пытался решать проблему следующими способами:
- Обновил BIOS
- Пытался искать и устанавливать драйвер Watchdog
- Устанавливал драйвера чипсета
- Устанавливал различные версии windows 7
Поиск решения на просторах интернета показал что проблема возникала в единичных случаях именно
с ноутами HP за пределами родного Отечества.

Помогите, люди добрые!

Nerdy 09-09-2016 21:23 2667153

Цитата:

Цитата Oleg7000
Был куплен новый ноут HP 17-x014ur без операционной системы специально для установки имеющейся лицензионки W7 Pro, что и было сделано. »

Почему вы решили, что на этом ноутбуке можно установить Win 7? И откуда вы взяли BIOS?

Oleg7000 09-09-2016 22:56 2667184

Цитата:

Цитата Nerdy
Почему вы решили, что на этом ноутбуке можно установить Win 7? И откуда вы взяли BIOS? »

Потому что я его установил. Биос последней версии с сайта производителя.

ruslan... 09-09-2016 23:05 2667190

Oleg7000,

Если есть, подкрепите к сообщению дампы из C:\WINDOWS\Minidump в архиве.
Цитата:

Цитата Oleg7000
В спящий режим уходит, но просыпается после непредвиденного сбоя. »

Попробуйте поставить объем файла подкачки виртуальной памяти - По выбору системы.

Oleg7000 09-09-2016 23:41 2667200

Вложений: 1
Файл 139493
Прикрепляю дамп

ruslan... 10-09-2016 00:15 2667206

Oleg7000,

В дампе никаких зацепок кроме, как wd.sys

Пробуйте установить объем виртуальной памяти по выбору системы.

Oleg7000 10-09-2016 07:28 2667222

Цитата:

Цитата ruslan...
установить объем виртуальной памяти по выбору системы »

Ноль эффекта

Nerdy 10-09-2016 10:14 2667240

Цитата:

Цитата Oleg7000
Потому что я его установил. »

А регулярное появление BSOD с указанием на wd.sys при этом и нормальная работа в Win 10 ни на что не намекает?

Oleg7000 10-09-2016 19:54 2667387

Нужно чтобы стоял Windows 7

Nerdy 11-09-2016 11:45 2667569

Oleg7000, Не получится. Время Win 7 уходит.

Oleg7000 12-09-2016 11:53 2667836

Nerdy, спасибо за оптимизм. Как говорится, будем посмотреть. Есть задача - установить W7, её нужно решить. Это не моя прихоть. Моей компетентности для решения данной задачи не хватило, поэтому я обратился за помощью. Разговоры о великих преимуществах виндовс 10 по сравнению с 7, а также о агрессивной мелкомягкой маркетинговой политике предлагаю оставить в пользу бедных.

Nerdy 12-09-2016 20:44 2667990

Цитата:

Цитата Oleg7000
Есть задача - установить W7, её нужно решить. Это не моя прихоть. »

Пожалуйста. Расскажите, когда решите.

vinadm 13-09-2016 09:23 2668119

  • Проверьте память на ошибки.
  • Если стоят две планки попробуйте вытащить одну планку и перезагрузите ноут если ошибка осталась попробуйте вытащить другую.
  • Если ничего не помогло попробуйте вытащить обе планки.
  • Если ошибка осталась выложите журнал событий системы.

Oleg7000 13-09-2016 22:35 2668376

А ларчик просто открывался: отключение Microsoft Watchdog Таймер в диспетчере устройств. Самое забавное, что я это сделал наверно в первую очередь, перезагрузил комп - bsod, стал искать другие решения. Еще раз перезагрузить сразу не догадался. При следующих перезагрузках-выключениях синьки нет! Что за хреновина с морковиной этот Microsoft Watchdog Таймер не совсем понятно, но судя по всему и без него работает неплохо, если не сказать по-другому. Думаю, проблему можно считать решенной. Всем спасибо!


Время: 17:06.

Время: 17:06.
© OSzone.net 2001-