Какой разъём у телевизора для наушников?
 

zzzzzzzzzzzzz

В меню телевизора ищите пункт настройки громкости наушников. В моих теликах именно так устроено, что громкость наушников не зависит от громкости динамиков телевизора.

А в моем старом телике звук через внутренние динамики вообще отключался вручную... :)

В моем Самсунге при втыкании наушников (точнее, спаял для них удлиннитель) автоматом отключался звук в динамиках. Как бы, это наиболее логично, и так должно быть. Если такое не работает, может, какой-то механический датчик подключения наушников (вроде обязан такой быть?) ведет себя неправильно? Я тут в детали не вникал.

Автоматом - это контактик переключается в разъёме наушников. Но такое примитивное решение не в каждом телевизоре реализовано.