Помогите пожалуйста!
 

Подруга вчера купила ноутбук (ASUS). Всё было нормально,пару раз до этого включали. Сегодня купила мтс модем подключили его. Пытались активировать антивирусник доктор веб(лицензия). Зашли на одноклассники(антивирусник на тот момент не активировали ещё). После этого просто перезагрузили компьютер. Он начал что-то грузить. Надписи на английском(я немецкий только учила),поняла только слово восстановление диск С. Теперь он включается пишет-ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ(при чём первую и последнюю букву этой надписи не видно,как будто не правильное разрешение экрана). Яркость ужасная,как будто он разряжен и не регулируется никак(я знаю как изменять,но там просто отсутствует этот раздел). Мтс и доктор веб,которые мы установили двадцатью минутами ранее отсутствуют вообще. Ярлыки на рабочем столе стали огромными. И ноут глючит сильно. Что делать? Что это может быть? Подскажите пожалуйста,подруга расстроена очень. Хочу ей помочь.

tatochka166@vk, сделайте восстановление системы на момент,предшествующий глюкам (если есть точки восстановления).Если не поможет(не будет точек восстановления),восстановите систему к заводским настройкам(получите состояние ноутбука "только что из магазина")

Почитайте и подумайте, пожалуйста:
Правила форума - п.3.19

Как создать тему, чтобы быстро получить ответ?