Диспетчер печати останавливается
 

Здравствуйте.

У меня такая ошибка Служба диспетчер печати останавливается. ОС Windows 7 про.

Обновите драйверы используемых принтеров.
Если не поможет, удаляйте их по очереди, чтобы выяснить, кто фокусничает.

Qwerty!!, в дополнение к вышесказанному сообщите модель принтера.
Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Система и Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при остановке службы.

Он даже не дает обновить драйвера, в течении 2 минут заново останавливается служба. Модель принтера Canon 4570Dn.

в Журнале событии записано вот это:
Код(ID): 1000
Имя сбойного приложения: spoolsv.exe, версия: 6.1.7601.17514, отметка времени: 0x4ce7aa85
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.17725, отметка времени 0x4ec49b60
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000c380b
Идентификатор сбойного процесса: 0xf20
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd7a954c59cd25
Путь сбойного приложения: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 8e54de6f-e688-11e1-8080-5404a6c25bab

Удалите в Пуск -> Панель управления -> Программы.
Запустите Fix it.

Скачайте с сайта производителя.

Драйвера с сайта производителя не помогли.
А что делает FixIT? просто с ним никогда не работал.

Запустите и следуйте инструкциям.

Операционная система Windows 7 Pro x64. Принтер HP LaserJet P2055 - подключен по сети через принт-сервер. Диспетчер печати падает через 2 секунды после запуска. В системном журнале написано:
Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 8
Пытался почистить спул - но оказалось папки C:\\Windows\system32\spool нетути.
Запускал Fix it - пишет что он не для этой ОС.
Ни удалить драйвер, ни переустановить его не могу - даже Printer management console не показывает ни одного драйвера.
Что еще можно попробовать сделать? Переустанавливать ОС не хочется - компьютер рабочий, слишком много программ придется переустанавливать.

andrystepa,

---- 1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

---- Сделайте и подкрепите к сообщению дамп процесса:

1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в заранее созданную папку папку C:\ProcDump
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
3. Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку, пока не произойдет сбой службы.
4. После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Запустил sfc /scannow. Утилита отработала в конце написала:
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Я перезагрузил компьютер, проверил - диспетчер печати был запущен. Открыл Принтеры и устройства - диспетчер печати тут же упал. Попытки запуска ни к чему не привели. Папки С:\\Windows\system32\spool как небыло, так и нет.
Запустил программу ProcDump. DMP-файл можно скачать по ссылке http://zalil-slil.rusfolder.net/files/43084537

andrystepa,

По ссылке не DMP-файл , а procdump.exe.
В папке, после вылета Диспетчера печати, должен создаться файл spoolsv.dmp. Его нужно выложить в архиве.

Такая же проблема вот дамп http://rghost.ru/8FQ65MJjm

помогите, проблема такая же
http://zalil.su/909001

phantomiko, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\CNLB0MUI_DDF09.DLL
- относится к Canon.

raister@vk, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNABCMUI.DLL
- относится к Canon.

Здравствуйте!
У меня аналогичная проблема на терминальном сервере Windows Server 2008 R2.
В последнее время постоянно падает диспетчер печати. Помогите вычислить виновника сего торжества.
Здесь можно скачать логи программы procdump: https://cloud.mail.ru/public/2mLZ6gHunATc/Spoolsv.zip
В архиве несколько файлов, так как несколько раз подряд при запуске procdump он практически сразу создавал файл дампа и завершал работу. При этом диспетчер печати падал.
Сейчас ProcDump запущен уже продолжительное время и он продолжает работает (лог не завершен), диспетчер печати не падает. Что и вызывает интерес:
До запуска ProcDump диспетчер печати падал постоянно практически через несколько секунд после запуска. А после запуска procdump диспетчер печати упал ещё раза 3, а после перестал - возможно совпадение, но оно замечено уже мной не в первый раз. Получается так, что пока работает procDump, работает и диспетчер печати без падений.
Кстати, чем Вы читаете логи этой программы procdump? При просмотре текстового файла сложно понять куда именно смотреть, учитывая его размер. Существует спец утилита?

jurabai, сбои на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL
- относится к Canon.
Debugging Tools for Windows

РЕШЕНО -> НУЖНО Установить принтер через Локальный порт (Local Port)

1."Установить принтер" ->
2. Выбираем -> Добавить локальный принтер:
3. Выбираем -> Создать новый порт:
3.1 Local Port -> (Далее)
3.2 Имя порта: вводим \\имя-сервера(или IP)\имя шарового принтера -> (ОК)
3.3 выбрать драйвер
4. Дальше по процедуре
5. Пользуемся

Привет всем, у меня такая же проблема , принтер Canon i-sensys MF4410, удалённый доступ по сети , OS Win 7 профессиональная 64 разрядная, пере устанавливал ОС и дрова несколько раз, он всё одно падает, приходится перегружать пользователя, появляется и опять падает причём в самое необходимое время? если кто решил проблему дайте знать, есть подозрение что это глюк серии принтеров либо Винда 7 с проблемой?

OIM, принтер сетевой?
Print Spooler service crashes when you print documents on a network shared printer in Windows.

подключён к другому компу, с общим доступом

раньше такого не было

у меня аналогично расшарен принтер

Подключил Canon i-sensys MF4320-4350
работает без сбоев
см. ниже

Здравствуйте.

У меня такая ошибка Служба диспетчер печати останавливается. ОС Windows 8.

дамп
https://www.dropbox.com/s/4239q27bti...9.dmp.zip?dl=0

Grumeza, сбой на
C:\windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL
- это Canon.

еще вопрос - Win 2008x64. Не могу снять дамп.

Procdump пишет

[09:53:36] Exception: 00000006
https://www.dropbox.com/s/254xlpabu6yyvhj/1.jpg?dl=0

Добрый день.
К пользовательскому помпу подключена и расшарена МФУ Xerox workcentre 6015, ОС win 7 x64.
При добавлении данной МФУ на некоторые компы под win 7 x64, крашится спуллер и при попытке печати на нем тоже крашится.
На компе к которому подключен принтер - все работает, на некоторых Win 7 x64 и Win XP x32 тоже работает.
На моем компе при краше в журнал пишет такие ошибки
Сделал несколько дампов с помощью procdump.
Дамп при добавлении принтера на мой комп procdump1-1.
Дамп при попытке печати procdump2.
Файл 133351

TeZooL, сбои на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\xrhk2axpui.dll
Относится к драйверу Xerox.
Сравните версию файла/драйвера.

Здравствуйте.
Windows 7 pro. Вылетает Диспетчер печати.
Спасибо.

ligorst, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\CNABDMUI.DLL
Относится к Canon.

Здравствуйте.
Windows 7 pro. Вылетает Диспетчер печати. Принтер Canon Laser Shot LBP1120.
http://rghost.ru/6vcBHgyj9

fadetoback, сбой на:

• C:\Windows\System32\CAP3EMN.DLL
• C:\Windows\System32\CAP3SMK.DLL
• C:\Windows\System32\CAP3LMK.DLL

На сайте Canon драйвер обновили?

Petya V4sechkin, дрова перекачал. И что делать с этим сбоем? Удалить данные файлы или закинуть из драйверов в это место?

Здравствуйте.

У меня такая ошибка Служба диспетчер печати останавливается. ОС Windows 7 Максимальная х 64.
Дамп

https://www.dropbox.com/s/kvc462wrfy...91524.dmp?dl=0

вне зависимости, локальный или сетевой принтер

Undead, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL
Это Canon.

Дело в том, что папку с дровами чистил и переустанавливал дрова с офф сайта, но проблема не решилась.
Прилагаю CBS log

лог файл

Отключается диспетчер печати.

Был подключен USB принтер HP LaserJet Pro MFP M125ra. Работал исправно.

Сейчас приключилась беда :)



На фото Безымянный.jpg то что говорит sfc /scannow

CBS.log

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - очищена

C:\Windows\System32\spool\drivers - очищена, но в какой то момент файлы и папки там опять появились :)


Что говорит прога ProcDump, видно на фото 123.jpg

+Extrimall+,

Не надо было так безбожно очищать папки.

Попробуйте с полным удалением пред. драйверов установленных ранее принтеров и установкой новых, которые нужны:
Проверьте наличие проблемы.
Если останется:

Запустите Средство проверки готовности системы к обновлению
По завершении, подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log в архиве.

vinadm, не помогло.


ruslan...


printui /s /t2 не открывается. см. фото 1.jpg

printmanagement.msc открывается. Но драйверов там нет. см. фото 2.jpg. Драйвера были удалены через Панель управления - Программы и компоненты.


Средство проверки готовности системы к обновлению, скачал, запустил. Результат фото 3.jpg НО! Центр обновления windows ещё до того как я скачал Средство проверки готовности системы к обновлению предлагал мне установить какое то обновление. После того как я увидел фото 3.jpg я нажал Завершение работы и установка обновлений. Установилось Средство проверки готовности системы к обновлению см. фото 4.jpg.

Сейчас Центр обновления windows опять предлагает установить его же см. фото 5.jpg

CheckSUR.log приложил.

Диспетчер печати "падает" сразу же, как зайдёшь в Устройства и принтеры.

разверните раздел драйверы, он чуть ниже

vinadm,

везде пусто

:)
разверните раздел драйверы, он чуть выше на 3 пункта.

как я уже говорил. Пусто во всех разделах

Пусто потому-что диспетчер печати остановлен. Попробуйте его запустить сделать скрины пока он не остановился.

Не получается.

1. Запускаю службу.
2. Перехожу в окно - Управление печатью
3. F5 = Пусто
4. Служба отключена.

Попробуйте https://www.techsupportall.com/print...s-not-running/

Не помогло

лог системы выложите.

Готово

https://yadi.sk/d/OgeEvPoFtRwBE

выложите результаты crystaldiskinfo

Служба удаленный вызов процедур (RPC) запущена?

Да

Не очень понял как и что там выкладывать. https://yadi.sk/i/QiELiNjMtTTg7

1. Запустите "Services.msc"
2. Остановите службу "Диспетчер печати"
4. Перейдите "%WINDIR%\system32\spool\printers" удалите все что там есть.
5. Запустите службу "Диспетчер печати"

Выложите журнал приложений.

1. 14:20 Запустил
2. Остановил
3. Перешёл. Там пусто.
4. 14:20 Запустил

Приложение

Система

1. Удалите содержимое папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - проверьте результат.
2. Переименуйте папку C:\Windows\System32\spool\drivers в drivers.old - проверьте результат.

Срузу же как появилась проблема я её почистил. Теперь она пустая все эти дни.

Сделал. Не помогло

:sorry:

Выложите список установленных программ на пк.

Запустите от имени администратора CMD /K SC CONFIG SPOOLER DEPEND= RPCSS

Пишет: Успех

а дальше всё тоже самое.

Видимо придётся снести винду :)

+Extrimall+, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. попытайтесь запустить службу "Диспетчер печати" и зайдите в "Устройства и принтеры", чтобы служба упала;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

к сожалению, я уже снёс винду :)

Всем спасибо.

Здравствуйте.

У меня такая ошибка Служба диспетчер печати останавливается. ОС Windows 7 prof.
Текст ошибки:
Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 28.07.2016 15:00:35
Код события: 7034
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Roza
Описание:
Служба "Диспетчер печати" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 3.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-07-28T10:00:35.136721200Z" />
<EventRecordID>76576</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="636" ThreadID="3232" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Roza.ugm.local</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Диспетчер печати</Data>
<Data Name="param2">3</Data>
</EventData>
</Event>

Дамп https://www.dropbox.com/s/u74hrwe17p...42729.rar?dl=0

avi81, сбой на

• C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL
• C:\Windows\System32\CNAS0MOK.DLL

Относится к Canon

Илья_Рудоманенко@vk, я так понимаю вы предлагаете переустановить драйвера принтеров canon?

avi81, Да. Или обновить.

vinadm,

С полным удалением попробуйте http://forum.oszone.net/post-2650916.html#post2650916

+Extrimall+,

Пропустил Ваши сообщения, руки не доходили. Повторите проверку Средством готовности и подкрепите обновленный лог файл.

Здравствуйте.

У меня такая ошибка Служба диспетчер печати останавливается. ОС Windows XP про.

ссылка на дамп https://yadi.sk/d/htHvg7W4v8W3d

klaster_00, подозрение на C:\WINDOWS\system32\HPTcpMon.dll - HP Standard TCP/IP Port - упоминается в статье KB947477.
Но уверенности нет, можете сделать ещё один дамп.

Добрый день!
Помогите пожалуйста, служба spoolsv.exe периодически падает. Перестают печатать оба принтера, пока не перезапустишь службу печати.
Файл dmp сделал с помощью ProcDump
https://yadi.sk/d/R4LPOpS9xCJv9

gkivi, сбой на C:\Windows\System32\hpzjcd01.dll - относится к принтеру HP.

Petya V4sechkin, Спасибо!
Стоит HP LaserJet 1536dnf MFP драйвер взят тут. Версия драйвера 15.0.15188.928
На 8 компьютерах всё работает безупречно, а на одном вот такая беда...
Везде установлен Win7 x32. Что можно попробовать?

gkivi, там же есть новая версия 6.3.0.21178 от 23 сен 2016 г.

опачки, не увидел...

Это получается универсальный драйвер?

Доброго времени суток! Есть терминальный сервер на win server 2008 r2. Периодически раза 3-2 в день отваливаются все принтера у всех пользователей. Причина оказалась в службе spoolsv.exe которая зависала и отваливалась. Дамп procdump https://drive.google.com/open?id=0B2...UJ1QzlkcUp4LU0. Почему отваливается служба пока непонятно. Если кто может помочь - буду благодарен!

vitaliy111, по дампу не удалось определить причину, подозрение на:

• C:\Windows\System32\hpmpm081.dll - относится к HP
• C:\Windows\System32\ssnetmon.d64 - Seagull Scientific

Petya V4sechkin, Спасибо! Может есть какие рекомендации, чтобы точно выявить проблему.

vitaliy111, методом половинного деления: отключить один из принтеров и наблюдать, будут ли сбои после этого.
Обновить драйверы на сайтах производителей.

Добрый день. Помогите разобраться с каким принтером проблема.
Терминальный сервер на Windows 2016. Раз в неделю отваливается диспетчер печати, прекращает отваливаться только при чистке спула.
Файл дампа:
http://rgho.st/7hLlclHJQ

Cliff117, по дампу не удалось определить причину,подозрение падает на

• C:\Windows\System32\CNAS0MOK.DLL Относится к Canon
• C:\Windows\System32\hpmpm081.dll относится к HP
• C:\Windows\System32\KMPJL64.DLL относится к Kyocera Printing System

Cliff117, по этому дампу не удалось определить конкретную причину, для анализа heap corruption можно включить мониторинг утилитой GFlags и перезапустить службу:
Затем создать дамп при сбое (например, с помощью ProcDump) и выложить его.

После создания дампа выключить отладку и перезапустить службу:

Спасибо, обновил драйверы на все эти принтеры, включил GFlags, буду ждать следующей ошибки.

Windows 7 pro 64 bit , такая же проблема с диспетчером и принтером HP , посмотрите дамп пож-та

Алексей_Целовальников@vk, по дампу не удалось определить точную причину, под подозрением C:\Windows\System32\HpTcpMib.dll и HPTcpMon.dll - эти файлы от 2007 года.

Попробуйте рекомендации KB947477.

здравствуйте

есть Win. server 2008 r2
постоянно начал падать диспетчер печати
смотрел папку spool ее нету
стоит ScrewDrivers v4

так что вариант с чисткой папки spool не катит

запускал sfc /scannow - обнаружила поврежденные файлы... некоторые из них не может восстановить (CBS.log в архиве)

буду благодарен подсказке что делать в каком направлении двигаться

demetris, сделайте дамп процесса по инструкции.

ок, по завершению процесса, архивнул дамп... смотрите

Файл 143235

demetris, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\SSGS1du.DLL

а что это за принтер не подскажете?

ну или хотя бы как это можно узнать?
в гугле что то не получается найти

demetris, информация по нему неоднозначная.
Похоже на Samsung.

ясно спасибо будем тогда методом исключения искать

Windows 7 крашится спулер. Заранее спасибо!

https://yadi.sk/d/6Kp9dh3n3Do5hs

shashenkovva@vk,

Сбой на C:\Windows\System32\CNAB4LMK.DLL - принтер Canon.

Всем привет.
Сегодня появилась проблема в доменной сети предприятия: у пользователей при обращении к расшаренному принтеру останавливается служба печати. Причём даже сам принтер не успеваешь удалить. Проблема в этой теме описывалась и она была массовой.
Нашёл довольно простое решение: Садишься за компьютер с которого расшарен принтер, закрываешь общий доступ. Применить. ОК. Затем заново расшариваешь принтер. Запускаешь службу на проблемных компах, вуаля! Всё работает.
Может кому поможет. Всем удачи.

Windows 7 x32 крашится спулер. Заранее спасибо!

http://dropmefiles.com/waaEc

boboboe, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\CNLB0MUI_D789E.DLL
Это Canon.

Отключается диспетчер печати на Windows 10 x64. Вот дамп http://dropmefiles.com/K9oRY

Frairs, сбой на C:\Windows\System32\tumintx.dll - относится к Tumar CSP.

Спасибо большое. Не знаю что без вас бы делал.

Снова диспетчер печати начал падать, только на windows 7 x32. Попытался сам глянуть, и вроде как C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\CNLB0419_DAD22.dll поправьте меня если я ошибаюсь. Ссылка на дамп http://dropmefiles.com/LNRki

Frairs,

Все правильно. Это Canon.

доброго. не записывает дамп. вот что говорит: https://image.ibb.co/mHoWt6/image.png

zhorzhic, служба "Диспетчер печати" останавливается сразу после запуска? Или при каком-либо действии? Или через случайное время?

не сразу. видимо, при печати какого-то компа из терминала..
з.ы. открывал cmd с правами админа.

zhorzhic, сделайте с опциями -e -w -t дамп.

помогло. вот дамп http://rgho.st/7FHKTRR2v

zhorzhic, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\CNABCMUI.DLL
Это Canon.

переустановить дрова на сервере, или на клиенте?

драйвера на Кэнон все обновил..
ошибка осталась..

zhorzhic,

http://forum.oszone.net/post-2672381-145.html

Добрый день!
Посмотрите кто останавливает spooler https://yadi.sk/d/aCRWZlWl3QJ7ov
Спасибо!

sash_king, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\CNLB0MUI_DAD22.DLL - относится к Canon.

Добрый день!
Такая же проблема. Имеется Пк ОС виндовс 7 х64, подключен по ЮСБ мфу canon mf3010, по сети пытаюсь подключиться с ПК виндовс 7 х32. Печатает 1-2 листа. и служба печати останавливается. Проделал проверку sfc /scannow
log

Almest,

Основные файлы восстановлены. Нужно перезагрузиться и проверить проблему.

Если служба печати будет останавливаться, сделайте и подкрепите к сообщению дамп сбоя:

1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в заранее созданную папку папку C:\ProcDump
2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
3. Не завершайте сеанс и не закрывайте командную строку, спровоцируйте сбой службы печати.
4. После сбоя выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Здравствуйте! Проблема с диспетчером печати все время падает. Бьюсь уже неделю.
Лог через ProcDump. https://ru.files.fm/u/ett4kkhh

Система Server 2008 (Терминальный сервер) . Принтера через ScrewDrivers.
Подскажите куда копать.

Djexn, попробуйте без опции -t дамп создать.

Без -t не получается создать дамп, на 11 странице советовали -t поставить, после этого только создался.

Добрый вечер! помогите плиз.
лог дампа https://cloud.mail.ru/public/FLg8/EBjC3yRgB
Сервак 2008 р2
служба печати слетает постоянно(

sCRYed,

C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_DC662.DLL

Драйвер принтера Canon.

Добрый день! А можно и мой дамп посмотреть. Windows Server 2012, много терминальных пользователей со своими очень разными принтерами. На сервер физически подключен Canon MF 3010. Диспетчер печати падает не постоянно, периодически 1-2 раза в неделю. Вроде после sfc /scannow начинает работать, хотя ошибок вроде как нет. Потом опять. Что делать, уже не представляю. https://drive.google.com/open?id=1C7...ghBrErUg3l4Bfi

OlgaCerera, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D695F.DLL - относится к Canon.

По статистике, драйверы Canon - рекордсмены по сбоям.

Посмотрите, нет ли свежей версии на официальном сайте.

Спасибо! Буду смотреть!

Откройте реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP , поменяйте параметр "Start" с значения "0" на "3".

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 18.06.2018 8:53:28
Код события: 7034
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Realiz1-ПК
Описание:
Служба "Print Spooler" неожиданно прервана. Это произошло (раз): 3.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-06-18T05:53:28.576000300Z" />
<EventRecordID>1411</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="672" ThreadID="2348" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Realiz1-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Print Spooler</Data>
<Data Name="param2">3</Data>
</EventData>
</Event>

yarko06, сделайте дамп по этой инструкции.

Столкнулся с идентичной проблемой.
Имеется компьютер с Winxp, к которому напрямую подключен мфу сanon mf3010, так же имеется пк win7 x64, который по сети подключается к данному мфу.
Но постоянно останавливается диспетчер печати.
Согласно инструкции выкладываю дамп

Almest, сбой на C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL - относится к Canon.

Извините, а что с этим нужно делать? Драйвера переустанавливал уже.

Almest, тут особо ничего не сделаешь: требовать от Canon выпрямить руки их программистам было бы слишком самонадеянно.

:biggrin:

Ну а если серьезно?( Мне нужно на ПК который печатает по сети переустановить драйвера. или на той машине. которая подключена напрямую? Потому что я при подключении напрямую, подтягивал драйвера.

Almest, в свойствах службы "Диспетчер печати" на вкладке Восстановление выбрать перезапуск службы при любых сбоях.

А там так и стоит по умолчанию. Перезапускать службу при сбоях

Almest, там три пункта: при первом, втором и последующих сбоях.

Petya V4sechkin, поставил. пока работает. подождем.
Есть еще Пк ОС виндовс 7 х64, подключен по ЮСБ к мфу canon mf3010, по сети пытаюсь подключиться с ПК виндовс 7 х32. Печатает 1-2 листа. и тишина. если отправить на другой локальный принтер, то печатает отлично.

Не работает уже. При отправки документа на печать. диспетчер сразу же останавливается.

Здравствуйте) Похожая проблема, при попытке что-нибудь распечатать или при установке любого принтера вылетает диспетчер печати. Лог и дамп https://yadi.sk/d/5EjQM2xPWPnTMA

SKcoch, сбой в C:\Windows\System32\HPTcpMon.dll - HP TCP/IP Port Monitor.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста понять в чем дело. При попытке подключить сетевой принтер win 10, выдает сообщение: " Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется.", служба диспетчера печати после этого выключается. Дамп-файлы прилагаю: https://yadi.sk/d/KudzKZmEQslNpA https://yadi.sk/d/2swvqRvo_pO04w https://yadi.sk/d/aQifxxgX8ILUjg

Григорий85, по дампам не удалось определить причину.

Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Добрый день.
Windows 2008
При попытке установить сетевой принтер (Canon) как локальный, после прописывания IP адреса выбрал не стандартное сетевое устройство, а сетевой принтер Canon.
После чего установка подвесилась и была руками остановлена.

После этого возникла аналогичная с темой проблема, принтеры исчезли, спуллер останавливается.

В локах ошибка:
-------------------------------------------------
Имя журнала: Application
Подача: Application Error
Дата: 11.02.2019 15:40:02
Код события: 1000
Категория задачи: (100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: AD1.esco.int
Описание:
Сбойное приложение spoolsv.exe, версия 6.0.6002.18294, штамп времени 0x4c6aa29a, сбойный модуль ntdll.dll, версия 6.0.6002.24555, штамп времени 0x5c19e380, код исключения 0xc0000005, смещение ошибки 0x0000000000047324, ИД процесса 0x1c08, время запуска приложения 0x01d4c206e6aeecf4.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-02-11T12:40:02.000Z" />
<EventRecordID>132472</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>AD1.esco.int</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>6.0.6002.18294</Data>
<Data>4c6aa29a</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.0.6002.24555</Data>
<Data>5c19e380</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>0000000000047324</Data>
<Data>1c08</Data>
<Data>01d4c206e6aeecf4</Data>
</EventData>
</Event>
-------------------------------------------------

Дамп выложил на файлообменник mail.ru
https://cloud.mail.ru/public/6tUD/cLRByehE2

Буду крайне признателен, если поможете с решением проблемы.

zhuvi, сбой в C:\Windows\System32\HPTcpMon.dll и hpzjrd01.dll - вариант в статье KB947477.

Успешно решил эту проблему на W7 pro , в целом падала служба, не давала удалять принтеры, папки кроме драйверов были чисты, не буду тянуть - перешел в диспечер устройств , отключил все устройства подподающие под категорию Принтеры, сканеры. после этого запустил службу Диспечер печати, служба не упла, успех, удалил и заново поставил принтеры, ах да максимально вычистил spool/drivers. Надеюсь мое описание решения поможет.

Добрый день.
Может кто сможет проанализировать файл дампа и подсказать куда копать?
https://www.dropbox.com/s/yuisxp58k9...oolsv.zip?dl=0

SilverWar, по дампу не удалось выяснить причину, под подозрением HP и KYOCERA.

Добрый день

установлен МФУ Canon 3010 на Windows 8.1
провёл sfc scannow
2019-09-11 12:34:04, Info CSI 000003e1 [DIRSD OWNER WARNING] Directory [ml:520{260},l:74{37}]"\??\C:\Windows\System32\spool\drivers" is not owned but specifies SDDL in component Microsoft-Windows-Printing-Spooler-Core, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral

2019-09-11 12:34:04, Info CSI 000003e2 [DIRSD OWNER WARNING] Directory [ml:520{260},l:76{38}]"\??\C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" is not owned but specifies SDDL in component Microsoft-Windows-Printing-Spooler-Core, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral

в основном на машинах всё норм, но на одной падает и служба и в событиях ошибки.

Тачка Windows 10 Pro 1803(больше не обновляется)
принтер ставил из расширенных на 8ке (устанавливался драйвер той машины) и по локальному порту- драйвер ставил отдельно.

дамп спула тут: http://zalil.su/8205065

у майков ответ не помог
https://answers.microsoft.com/ru-ru/...9-6d14858cb41e

в событиях:
Имя сбойного приложения: PrintIsolationHost.exe, версия: 10.0.17134.1, метка времени: 0x8e19136c
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.17134.799, метка времени: 0x7f828745
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f479b
Идентификатор сбойного процесса: 0xcec
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5648100da6e05
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\PrintIsolationHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 010f0da9-311a-419f-a826-c6c742c4a865
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-06T07:02:10.956712500Z" />
<EventRecordID>30367</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>________</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>PrintIsolationHost.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>8e19136c</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.17134.799</Data>
<Data>7f828745</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000f479b</Data>
<Data>cec</Data>
<Data>01d5648100da6e05</Data>
<Data>C:\WINDOWS\system32\PrintIsolationHost.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>010f0da9-311a-419f-a826-c6c742c4a865</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

Помогите пожалуйста.

itmike802, сбой в
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL

Сравните версии драйвера.

Даже при установке как и на других машинах (драйвером от "сервера") всё тоже самое ..

itmike802, версии файла CNLB0MUI_D7C4F.DLL (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно) совпадают?

Версии одинаковые!

спасло, что заметил, на принтере который отключен (был на другом компе эта МФУ) висели в очереди печати документы - удалил документы, удалил принтер.

Заработал (точнее перестала падать служба).

При отправке документа на печать сетевого принтера, Диспетчер печати останавливается. после некоторого времени запускается.
Дамп прилагаю
дамп