AntonBelyakov |
15-06-2012 16:28 1934816 |
Проблема с Win32/Carberp!dat
Вложений: 1
Постоянно выскакивают сообщения об этом трояне. Иногда компьютер сам перезагружается.
|
Первое
- Скачайте Universal Virus Sniffer (uVS)
- Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
- Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную. - Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да". - Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS
Второе
- Скачайте архив TDSSKiller.zip и распакуйте его в отдельную папку;
- Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните в папку с распакованным TDSSKiller.exe, как fix.bat:
Код:
tdsskiller.exe -silent -qmbr -qboot
- Запустите файл fix.bat;
- Найдите в корне системного диска (обычно это диск C:) папку TDSSkiller_Quarantine;
- Заархивруйте эту папку с паролем virus. И отправьте полученный архив на адрес quarantine<at>safezone.cc (at=@), в заголовке (теме) письма укажите ссылку на тему, где Вам оказывается помощь.
- Запустите файл TDSSKiller.exe;
- Нажмите кнопку "Начать проверку";
- В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов:
- вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект);
- подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно).
- По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием.
- Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить.
- Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить).
- После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат.
- Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщению
По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например, C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt
|
AntonBelyakov |
18-06-2012 12:59 1936245 |
Вложений: 1
Прикрепляю логи.
|
Должено было создаться 2 лога TDSSKiller - приложите оба.
Подготовьте логи OTL by OldTimer и лог OSAM
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите " Perform Full Scan" (" Полное сканирование"), нажмите " Scan" (" Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results (" Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
|
Время: 02:46.
© OSzone.net 2001-