Проблема с внешним жёстким диском
 

Всем привет. Внешний жёсткий диск, используется для просмотра фильмов через телевизор. Сегодня подключив его в компьютеру обнаружил то, что на скриншотах. Я его не ронял, к другим компьютерам не подключал, антивирус (Avira) ни о каких вирусах не сообщал. Модель устройства. Что с ним такое, и что делать?

salim.gutte@fb, проверьте целостность файловой системы: Пуск -> Выполнить -> cmd -> chkdsk f: /x /b

IgNat, пишет, что "Система Windows поддерживает перепроверку кластеров только для томов файловой системы NTFS". Он у меня в FAT32.

Scandisk.exe в таком разе поможет..

DVDshnik, а где его найти? Как запустить? Это "Дефрагментация жёсткого диска"?

Файл из Win9X. Встречается и на LiveCD дисках. Не дефрагментатор, а проверка файловой структуры диска.

Хорошо, попробую найти такой и проверить. Я запустил проверку диска на ошибки (из меняю свойства диска), оно никак не поможет?

DVDshnik, а где этот scandisk.exe взять? Дайте, пожалуйста, ссылку.

Попробуйте отсюда http://blackball.lv/downloads/?item=25044
Хотя как вариант можно и загрузочной дискетой Win 98 воспользоваться.

DVDshnik, не запускается, пишет: "Версия этого файла несовместима с используемой версией Windows...." Что делать? И скажите, пожалуйста, какие шансы восстановить информацию на диске?

salim.gutte@fb, пользуйтесь стандартной проверкой Windows: Свойства диска F -> Сервис -> Проверка диска/Выполнить проверку -> Отметьте все галочки -> Запуск. По окончании ext.HDD извлечь ч/з Безопасное извлечение устройств, подсоединить или перезагрузка ПК, результат.

IgNat, проверка идёт очень долго, вчера ждал где-то 10 часов, потом выключил перед сном - не дождался. Попробую ещё раз.

- приведите SMART диска.
Можете извлечь HDD из бокса, получите массу + при тестировании и выявлении проблемы :)

IgNat, это?

salim.gutte@fb, по SMART всё в норме.

IgNat, спасибо, что откликнулись. Скажите, пожалуйста, какие шансы восстановить информацию на диске?

salim.gutte@fb, если файлы имеют реальные размеры, то 99,99% :)
Если телевизор (производитель, точное наименование модели?) поддерживает NTFS, то советую после окончания данной истории отформатировать в данный формат.

IgNat, Телевизор - Samsung 40D5000PW. Проверка идёт уже 9 часов, как закончится - отпишусь. Кстати, у файлов размеры большие.

Проверка идёт уже 22 часа...

salim.gutte@fb, прогрес-бар движется или на месте?

С самого начала вот в таком положении -
Кстати, в диспетчере задач процесс explorer.exe ест 1,5-2 гб оперативы -

salim.gutte@fb, монитор антивируса отключен?

Что значит с "самого начала", 500 GiB моментально проверил?

IgNat, ползунок убежал до конца, но процесс идёт. Антивирус включён.

Запустил проверку, прошло несколько секунд и прогрес-бар дошёл до конца.

salim.gutte@fb, плохо, по идее сейчас ничего не делается, процесс просто завис. Попробуйте извлечь HDD из бокса и подсоединить напрямую к SATA-порт системной платы. Как минимум, это необходимо сделать для проверки/исключения вины USB-контроллёра.

Дык гарантия слетит ведь. Я тогда его завтра отвезу в магазин, где покупал, посмотрю, что скажут и сразу отпишусь.

salim.gutte@fb, chkdsk без ключей пробовали запускать? Из программы HDDScan 3.4 приведите результат теста Линейное чтение/Surface Tests->Read.

IgNat, сейчас попробую сделать всё, что вы сказали. А как думаете, может отформатировать его в NTFS без потери данных? Не поможет?

salim.gutte@fb, может имели ввиду конвертировать в NTFS? :) В любом случае, смысла нет пока не исправятся крякозяблы.

Наверное, просто в сервисном центре сказали, что может быть поможет... Не подскажите как это сделать?

salim.gutte@fb, Пуск -> Выполнить -> cmd -> convert F: /fs:ntfs

IgNat, ничего не удалится?

salim.gutte@fb, нет, но сначала:

IgNat, в HDDScan запустил процесс, который Вы написали, но он висел 3 часа, и я его выключил. А насчёт chkdsk вот -

salim.gutte@fb, есть несколько вариантов:
- исправление вручную in place/на месте, для этого перейти на Восстановление разделов и информации на HDD (часть 5), описать/скопировать отсюда сообщения об проблеме, там antech, dmde, 9285 помогут;
- запустить chkdsk с ключом f, но могут быть деструктивные последствия;
- запустить анализ в программе TestDisk, но могут быть деструктивные последствия.
Последние 2 пункта больше перестраховочные, но вероятные :) Т.к. это фильмы и их можно заново загрузить, то я бы начал с chkdsk F: /x /r. Но решать вам :)

chkdsk F: /x /r пишет то же самое, что и просто chkdsk.

salim.gutte@fb, в смысле не может исправить?

Предлагает исправить, но я не нажимаю. Сейчас файловая система FAT32, но скажите, как я мог туда записывать файлы по 40 GiB? И, если ранее стояла NTFS, то могла ли она смениться на FAT32?

salim.gutte@fb, такие подробности надо в 1-ом сообщении указывать! :) Если дело обстоит именно так как вы описываете, то только 1 или 3 пункты и затем только 2-ой.

IgNat, в DNDE сделал Поиск NTFS, и вот.
Я восстановил выделенный файл (MIB_2_(2002).XviD.AC3.ac3)
Всё нормально, воспроизводится без проблем, буду восстанавливать всё остальное. Вот только не пойму, что произошло? Есть предположения?

у винта есть такая вещь как кэш. Обычно он работает достаточно быстро. Но если выдернуть питание до того, как данные запишутся из кэша на сами диски, вероятность повреждения данных возростает до запредельных значений. Стоит только записать пару не правильных байтов в MFT, как случится то, что случилось у Вас.

DeeON, ясно, теперь буду отключать через "Безопасное извлечение устройств и дисков". Кстати, всю информацию восстановил.