Не устанавливаются ZoneAlarm Free Firewall и Comodo Firewall Free
При попытке установить ZoneAlarm Free Firewall, в процессе инсталляции, компьютер становится неуправляемым: появляется только окошко ZoneAlarm Free Firewall с предложением ввести свой email для отправки отладочной информации, который ввести сложно, т.к. раскладку клавиатуры нельзя изменить. Перезагрузка компьютера не помогает: появляется это окошко и компьютер снова неуправляем. Избавиться от этого помогает только загрузка в безопасном режиме с последующим удалением папок ZoneAlarm Free Firewall.
При попытке установить Comodo Firewall Free, в процессе инсталляции, появляется сообщение: "Невозможно установить COMODO Firewall Ошибка:1603 В процессе установки произошла неисправимая ошибка." В просмотре событий следующее: При установке ZoneAlarm Free Firewall: Источник:MsiInstaller, Код(ID):11728, Описание: Product: ZoneAlarm Firewall -- Configuration completed successfully. Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".; Источник:Winlogon, Код(ID):1002, Описание: Оболочка неожиданно завершила работу, и программа "Explorer.exe" была перезапущена. При установке Comodo Firewall Free: Источник:MsiInstaller, Код(ID):11708, Описание: Продукт: COMODO Internet Security -- Установка не выполнена. Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp". Скажите пожалуйста, в чём проблема? Материнская плата - ECS, 915PL-A2; Процессор - Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.00GHz, 45 °C (113 °F); Видеокарта - ATI Technologies Inc., Radeon X1600 Series; Память - Samsung, 1 Гб PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 МГц) (2.5-3-3-7 @ 166 МГц), 2 шт.; Блок Питания - COLORSit, 3 года 8 месяцев, 350W; Операционная Система - Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 3; Драйвера материнской платы - IDE ATA/ATAPI контроллеры (5.1.2600.5512), Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (5.673.712.2007), Realtek AC'97 Audio (5.10.0.6300), Radeon X1600 Series (6.14.10.6660 - ATI Catalyst 7.1); Драйвера видеокарты - 8.33.0.0 |
Цитата:
Попробуйте с помощью Msconfig отключать сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки. Как с вирусами обстоят дела? Цитата:
|
Вложений: 1
|
ILYa, судя по логу, COMODO был ранее установлен.
Попробуйте удалить в "Установке и удалении программ". Если не получится, загрузитесь в безопасном режиме и удалите в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows ссылку на guard32.dll из параметра AppInit_DLLs После перезагрузки убедитесь, что параметр сохранился. Если не поможет, выложите новый лог. Также почитайте ссылки на форум COMODO в предыдущем сообщении. |
Вложений: 1
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
ILYa, с помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.
А также выгрузите Avast. Файл C:\WINDOWS\system32\guard32.dll существует? |
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
|
Цитата:
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки :) Цитата:
Еще выполните Uninstaller Tool для Comodo. Цитата:
|
Время: 17:45. |
Время: 17:45.
© OSzone.net 2001-