Что нужно для ремонта компьютеров "на дому"
 

Вот и настал тот момент, когда дети подрасли и зп стало не хватать :)
Решил с приходом весны подработать ремонтом машин "на дому". В связи с этим хотел бы спросить у лиц, уже занимающихся этим видом деятельности, что необходимо для успешной работы, а именно:
1. Какой пакет драйверов, софта и прочего необходим?
2. Как решать вопросы оплаты - прайс-листы, квитанции об оплате, или же оформление ИП?
3. Тонкости при установке нелицензионного софта и "подводные камни" в этом вопросе?
4. Какое железо для тестирования необходимо?
5. Примерные расценки на разные виды работ? Возможные оказываемые услуги - любая ОС Windows (от DOS до 2008 R2 x64), Exchange, ISA/TMG, Office. Прокладка и настройка сети для физ/юр лиц. В общем, все, связанное с продуктами MS (*nix не знаю), сетями и прочему, вплоть до обучения тем или иным программным продуктам.

Буду благодарен за толковые ответы.

Думаю однозначных ответов вы на свои вопросы явно не получите..
1. Без коментариев, есть интернет - есть все драйвера.
2. Вам наверно проще будет просто сделать свой прайс. Если вы не какое-либо юр. лицо, квитанция будет просто бумажкой. А оформление ИП - это какой-никакой гемор + налоги, думается игра не стоит свеч, хотя это зависит от масштабов в которых вы будете работать.
3. В свое время вообще отказался от установки нелецинзионного софта, после того как попал на "пробную закупку" к органам, быстро сориентировался, повезло.
4. Как минимум 1 полностью рабочий комп, который не жалко будет раздербанивать и перекручивать.
5. Ну тут вы сами себе хозяин. Понятно что работа с серверными продуктами будет стоить дороже. Можно примерно оценить стоимость своего времени и трудозатрат ну и от этого построить формулу как считать.
По поводу прокладки и монтажа: я считал по формуле: работа = (стоимость материалов)*2
Вообще на тему стоимости советую поискать на сайтах всяких аутсорсинговых контор калькуляторы услуг, думаю увидев их вы сможете примерно понять как для вас будет удобно считать и из каких критериев исходить.

ноутбук и интернет, внешний диск. в интернете, как писали выше, всего навалом.
если налоговая без работы, то лучше ИП и платить налоги.
низя, только лицуха за деньги клиента.
да всё что есть под рукой. если специально закупаться под это - это уже не подработка.
думаю два прайса надо. на точечную работу типа установки и всё. и на временную работу, ты же не будешь кабеля тянуть 5 км за два дня? мы с коллегой за 10 дней спокойно тянули.

грубо:
установка 1 ОС - 100 руб.
установка 1 ОС + ПО - 200 руб.
установка 1 ОС + ПО + настройка - 500 час. кто знает какое у них железо. Год назад была нужна услуга - ХР на ноут, где поддержка ХР не заявлена. часа 3-4 можно было просидеть за поиском драйверов.

с организаций в два раза можно брать. но там есть критические приложения.

к примеру восстановить фотки с домашнего компа - 1000 руб. (диск после форматирования)
восстановить базу данных в организации - 10 000 руб.

Выход в интернет (как правило он есть везде), т.к. невозможно записать все драйвера куда либо. Можно также поинтересоваться, есть ли (очень часто бывают) диски в комплекте с компом.
Если ты не собираешься открывать фирму, то бери деньги в зависимости от ситуации, а в противном случае посмотри (в интернете) прайсы фирм занимающихся подобной деятельностью.
Может (бывает очень редко) быть подстава мусарская, нужно быть очень осторожным, если ты на выезде, а если дома, то можешь послать их на ... , они (99% что они дебилы и будут только одни понты) все равно ничего не докажут. Активируй софт в самый последний (они тычат ксивами почти сразу, после установки) момент, когда на 100% уверен.
Нужно заниматься чем то одним - железо или софт!!!

Что за бред? А если Вы приезжаете на дом к заказчику с целью переустановить ОС (заказчик сам продиагностировал), а там оказывается проблема в винчестере, блоке питания, материнской плате? Вы скажите "извините, я только программы ставлю".. ? К черту такого мастера

не не я за универсализацию. больше работы, больше бабла => больше добра.
лучше вообще триалы ставить, типа понравится - купите.

И ты все это с собой будешь таскать? В 99% пользователь не знает что у него за комп (из чего состоит). Одних только мамаш придется кучу носить с собой!!! А бабла за замену мамаши ты срубишь копейки, а работы (сьездить за мамашей привезти ее, а потом установить) будет куча!!!
На фиг такая работа. Я за это время сниму в 10 раз больше бабла!!!

zai, чуть чуть попроще в выражениях, сленг здесь неуместен.
Речь идет не о тупой срубке бабла, а о занятии определенной позиции в городе, которая позволяла бы быть конкурентоспособным на данном рынке и диктовать цены и условия. А мастер, который при приезде не станет даже вскрывать системник, мотивируя это тем, что он "только ставит" программы - это халтурщик. Иногда необходимо просто прочистить кулер на процессоре, чтобы система начала работать гораздо быстрее, т.к. не греется материнка и процессор. И ничто не мешает взять за это нормальные деньги.
Да, я не зря спрашивал про драйвера и прочее - в моем городе про 3G еще никто не слышал, а через GPRS качать драйвера я буду неделю. Потому и спросил, вдруг есть какие то заготовки, нарезки драйверов, являющихся минимально необходимым набором в данной работе. Понятно, что я могу открыть сайт драйверов и начать скачивать все подряд, но нужно ли это?

Нафиг-нафиг-нафиг. Если "клиент" просит установить ему фотошоп, ставь классово правильный GIMP.
Как вариант, смотреть, насколько обжито выглядит квартира. Если квартира выглядит "только вчера въехали", то вероятность попасть на "контрольную закупку" резко увеличивается.

Есть. На торрентах полно образов DVD "9000 драйверов на все случаи жизни"

Советую изучить.
Пусть я "шабашками" мало занимался, но LiveDVD с Ubuntu не раз помогал быстро вытащить информацию из под заглючившей винды.

Информацию можно вытащить и без знания nix :) тот же ERD Commander никто не отменял. да и DOS с поддержкой NTFS - тоже выручит.

ты хотел сказать не охлаждается?
без 3Г ничего больше не остаётся.
+1
вы им доверяете?
+1 для домашних пользователей это не так актуально, как для предприятий. И будет чем заняться ночами, а не в игры играть... ;)

да, опечатался.
Не соглашусь. Системы, настроенные мною, более 7 лет назад на основе MS, работают до сих пор без сбоев. И прошу не начинать холивар, что круче, MS или *nix, это не относится к сути вопроса.

Подытоживая:
1. При отсутствии нормального интернета - качать как можно больше драйверов, делая упор на чипсеты, видео и аудио.
2. Без ИП - квитанция
3. Пираткам - нет(или смотря по ситуации), лицензия - по желанию и возможностям клиента.
4. тестер для проверки сетевого кабеля, 1 видеокарту PCI и AGP, блок питания; если есть, по модулю оперативной памяти DDR, DDR2.
5. Расценки по своему городу я нашел на одном сайте. (computerhelp . narod . ru)

да я не про то. просто у тебя возможно будет заказ у предприятия где уже установлен Никс, или они сами захотят его.

сетевые карты. обычно этого драйвера достаточно, что бы решить проблему отсутствия интернета.
а смысл?
ещё есть тестеры для проверки системных плат.

Неплохо бы обзавестись посткартой, без неё иногда сложно определить почему комп не стартует, ну и обычным мультиметром.
Ну если прокладкой сети заниматься, то обжимным инструментом.

Delirium, Мои скромные советы:

Блок питания 450-500Ватт не дешевка!
Привод SATA и IDE
Дешевые AGP и PCI-EX видеокарты
Пара сетевых плат.
Модули памяти DDR, DDR2, DDR3 по одной штуке, любые рабочие.
Переносной HDD, рекомендую сделать его загрузочным с местом под бэкап польз. данных (320-500GB)
Пяток IDE шлейфов, пяток SATA шлейфов.
Пару спикеров для системной платы
Три-пять батареек CR2032
Пара кулеров 80мм(для блоков питания).
Крестовая отвертка, простая отвертка, небольшие бокорезы, стоматологическое зеркальце, скальпель.
Паяльник, мультивольтметр, изолента.

Если надумаете пиратством баловаться, носите это на маленькой загрузочной флешке, рекомендую образы *.tib или *.wim :)

пяток переходников molex-sata_power, удлинитель molex
>
десяток нейлоновых стяжек, твердый клей, зажигалка
>
кисточка с длинными волокнами из натур. материала
>
пакетик термопасты, набор разнокалиберных болтиков

Вот! Дельные советы пошли :) Запишем в книжечку :)
И еще вопрос - нужен ли сайт? Стоить ли тратить время на его создание или же овчинка выделки не стоит?

тогда контрольный:

резинка (нет, не для волос; и не для денег, хотя смотря сколько брать и в какой валюте; и уж совсем не о той резинке идет речь, хотя..та пусть тоже будет) канцелярская, двусторонняя - с мягкой и жесткой сторонами //шибко хорошо с окислами контактов справляется
маслёнка со швейным маслом - на случай ядрёной войны :)
шнур питания - стандартный + ИБП-шного типа //на всякий случай
шнур RJ-45 метра на два, обжатый + десяток коннекторов + ножницы //а случаи разные бывают :)
вольтметр - для RETAIL-версии мобильного сервисника ;)

>
разве что для кошерности - чтоб на визитке строка "веб-страница" не пустовала :)

Проверить антивирусом, погонять на виртуальных машинах (или взять какое-нибудь железо для опытов)
Ну, или самому накачать побольше драйверов с сайтов производителей.

Допустим, что вытаскивать информацию с машины, помершей от вирусов, лучше "в стерильной среде".
Кстати, системные требования у некоторых Linux LiveCD значительно ниже, чем у Windows PE

Я бы ещё к озвученному малому джентльменскому набору добавил узкий фонарик-подсветку — иногда приходится копаться во внутренностях, не извлекая системный блок на свет божий.

Delirium, плюсуй к стоимости услуг бензик и амортизацию.
Сборку Windows свою сделай, чтобы не тратить время на установку обновлений и софта. Не будешь же звэрэй ставить.
Накидай в неё минимальный набор бесплатного софта. Всё, что требует активаций ставь отдельно и триалами.

Вот список того, с чем на мой взгляд нужно ходить, чтобы выявить любую поломку:

1. Память рабочая по 1 планке SD-RAM, DDR1, DDR2, DDR3
2. БП
3. Пост карта, сетевая плата
4. Видео карты AGP и PCIeX
5. Много дисков
6. Внешний винт (загрузочный)
7. Отвертки, фонарик, плоскогубцы, зажим для RJ45, болтики, коннекторы RJ45, термопаста

БП и PCIeX видео карту советую купить новые подешевле, чтобы сразу можно было продать заказчику

а можно в рекламе "выезд бесплатно"... маркетинговый ход.
желательно. хотя бы как визитку.
там можно прайс вывесить. и контакты свои.
потом обмен ссылками, к примеру с форумчанами - база клиентов больше.

Киев, слова
и
рекомендую меж собой никогда не связывать.

Форумчан с Комсомольска, считая меня, здесь всего двое :)

И зачем продавать заказчику дешевый БП, который сгорит у него через месяц? Доверие пропадет, клиент уйдет.

а еще по-мимо БП че-нить с собою прихватит...
я тоже хотел это Киеву про-цитировать но удержался :laugh:

Delirium, так держать :up

И копии файлов win32.sif на дискеты запиши - чтобы сразу вписывать лицензионные ключи пользователей. И USB-флоповод возьми

а можно сказать клиенту "сам дурак, плати за новый БП и за работу"... шутка конечно.

по поводу пираток, не бойтесь. можно легко ставить ОС (желательно хоум эдишн, что бы в 2 тыс уложиться(а еще есть стартер, но это ставить поаккуратнее)), офис есть старт эдишн, там есть ворд и эксель (для дома пойдет), поверпоит можно поставить отдельно из пакета 2007. антивирус только бесплатный (аваст или комодо), есть неро free версия. никогда не ставить прог типа автокада, фотогшопа, и тому подобного. если клиент просит много дорогих прог сразу задумываемся и посылаем его далеко. Полиция обычно просит установить программ на сумму больше 50 тыс, тогда будет повод. по поводу драйверов все очень просто. заходим на сайты производителей и качаем. н-видия (не забываем про чипсеты),ati, intel, и на сетевые (для винды 7-ки вообще часто не надо ничего ставить)))) только видео). понадобиться на все где то 2 ДВД. а вообще можно скачать на торентах, как сказали диски типа 50 тыс драйверов для ХР и тому подобное.

З,Ы, НИКОГДА не пользуйтесь никакими сборками. от них только одни проблемы. часто встречался когда на сборке не хотел билайн интернет работать (не поднимался ВПН). не создавал подключение и все.

как насчёт от микросфт?
хоум базик стоит около 3-х...

смелое заявление...

антивиры я просто привел в примеры. их много, есть еще AVG и тому подобное. Вообще есть много всего бесплатного.
вообще в интернете много есть памяток для установщиков.
главное надо все делать с умом, а то может получиться как у нас в городе http://www.kp40.ru/index.php?cid=600&nid=72157

ппц... разве не понятно было, что это подстава? если просьба найти и записать, но не становить...

поэтому я и говорю, аккуратнее. особенно когда кто то просит установить кучу дорогих прог. а так, больше никаких подводных камней нет.а цену. проще взять газету объявлений и прозвонить все номера (так сказать сделать аудит) и исходя из этого уже ставить свою цену.

здесь и здесь почитайте для сведения))

давно ли?

ShaddyR, с 2009 г. :)

Morpheus, не смешно. Меня всегда умиляли специалисты, уверенные, что раз система новая - значит, ничего самим устанавливать не надо. Так было с ХР, та же история и здесь.
А потом в процессе работы начинается многократное "а почему тут не так и там не эдак, и здесь не работает"

ShaddyR, расшифровывай. На предыдущей платформе я в 7-ке не устанавливал драйверов вообще, а решив обновить драйвер на видео получил глюки и тормоза.

такое тоже бывает. Но чаще - то, что я озвучивал. Как и в ХР ты что обновляешь? Правильно: чипсет, контроллер ж.диска (актуально для AHCI), контроллеры памяти (на новее 2000-го платформах), видеокарта и звук. То же и здесь, ничего не изменилось.

ShaddyR, с глюками драйверов видеокарт в недавнем времени народ пачками валил, сейчас чуть поутихло. Было впечатление, что вендоры набрали на работу макак. Причём косячили оба, и AMD и NVidia, но второй чаще и больше.
Поэтому совет по драйверам для 7-ки простой, всё работает и всё устраивает по функциям - не трогай! Забыл, на прошлой платформе обновлял на звук т.к. не было нужной настройки. Иначе потом вспотеешь искать, откуда ноги растут, и обновлять обратно. Каким драйверам нужно обновиться, обновятся через WU, туда попадают проверенные поделки и с ними проблемы значительно реже.

потому что в 7-ке драйвер звука от микрософт, а не от производителя. и таких драйверов много.
далее: после 2009 вышло куча новых устройств. Вот я например не нашёл в WU драйвера для Samsung Galaxy 9000...

exo, я не говорю, что драйверы не нужно устанавливать для неопознанных устройств
речь о недопустимости бездумного обновления драйверов на всё, только потому, что производитель выпустил новую версию.

я как раз об опознанной звуковой карте

на все и не нужно. Список того, что стоит устанавливать с использованием официального пакета драйверов от производителя - я озвучил. Как-минимум единоразово это сделать нужно. Дальше - максимум видеокарта, если озвученные изменения критичны для работы машины либо обещают чувствительное улучшение производительности для видеокарт установленной серии.

ShaddyR, меняю своё мнение. Нужно установить драйверы, чем больше - тем лучше, чем новее - тем ещё лучше. Будет потом повод приехать, поискать причину багов, срубить бабла за устранение :)

имхо, лучше делать сразу, чтобы не приезжать раз и что бы клиент думал, что спец всё делает правильно, два.
ибо получив вопрос "а что сразу драва не судьба была поставить?" как-то не айс...

ха дык потом такой хозяин компа скажет(а нельзя-ли за раз всё зделать?)

Хм. Вроде русским языком написано, без опечаток... Что именно в озвученном мной у тебя вызывает непонимание?
>
не будет у тебя такого повода - просто обратятся к другому человеку, вот и все. У тебя пример на твоей
единственный или еще десяток найдется? У меня - вполне. навскидку:
Видео: часть 3D приложений отказывается признавать видеокарту, игры теряют производительность, настройки драйвера отсутствуют по определению
AHCI: после установки драйвера в ряде случаев повышается индекс подсистемы ж.диска
Звук: установка родного драйвера RealtekHDA выравнивает работу Skype с микрофоном.
Ессно, не на всех конфигурациях, не во всех случаях, но сталкиваюсь регулярно
>
проверенные, говоришь? Как бы не у нас проскакивала жалоба участника о кривой работе WiFi-карты, что правилось установкой драйвера от производителя, после чего высокоразумная Ось меняла драйвер на более новый с WU и сеть ложилась. Вот тут как раз и действует озвученный тобой метод:
только в контексте: поставил все необходимые драйвера, настроил, проверил функционал - и отключай излишний интеллект системы к жукам майским.

правильно!
+1

В озвученном все понятно, непонимание вызывает позиция, обновлять драйверы, если всё работает и всё устраивает.
И это же будет, если обновлённый драйвер вызовет проблемы.
Привести примеры, когда обновление вызывало проблемы? Не вопрос, тоже навскидку:
Поставил семерку, встали стандартные WDDM или какие там дрова, скачал с оффа новые под семерку, установил, и не запустилась видеокарточка
[решено] Не устанавливаются драйвера Ati catalyst
[решено] Проблема с nVidia Control Panel (масштабирование экрана)
Как выставить в драйвере Nvidia формат сигнала PAL по умолчанию
Решение проблемы с потухшим экраном после установки новых драйверов (пачками по всему инету)
Были ещё обрывы после обновления драйверов сетевушки, решалось откатом.
Пока не сталкивался. Не имеется игроманов, для которых fps выше стабильности.
Только индекс или скорость тоже? Индекс вообще тема интересная, некоторые значения блокируются на определённом уровне, чтобы не запускались определённые службы. С таймингами памяти тоже оч.интересно, люди гонятся за дорогущей памятью, получают значительно выше индекс, а прирост скорости процентов 5... Так что относиться к индексу, как к показателю скорости никак нельзя.
За всё время вспоминается 1-2 проблемы с драйверами из состава Windows. И да, это не подходит под
Тема обширная, не хочется глубоко вдаваться. Скажу одно, это не XP, принципы настройки "как в XP" здесь чаще не применимы.
Прежде всего стабильность, а стабильнее система будет работать со стандартным набором служб и многими настройками по умолчанию.
Да, некоторые нерадивые товарищи, которые мнят себя специалистами сразу лезут отключать службы, UAC, защиту системы, удаляют, по их мнению, лишние папки, назначают себя владельцами системных папок. Потом имеют вылезающие отовсюду геморрои. Таких "спецов" лучше на пушечный выстрел не подпускать.

У меня принцип простой: установка, обновление через WU (в т.ч. драйверов), настройка. Потом узнаю чем человек пользуется, ставлю программы, проверяю, чтобы работали. Если есть, например проблема с определением ушей от передней панели, ставлю драйвер на звук и настраиваю. Затем усаживаю пассажира на 15 минут, чтобы он всё сам проверил и сказал где чего поднастроить. Усё.
Сейчас пошли новые платформы, там ставится полный комплект драйверов т.к. в системе их нет.
Установленные мной семёрки со стандартными драйверами + иногда звук отдельно и/или драйвер на что-то специфическое, работают уже больше года без сбоев и радуют владельцев. Чего ещё нужно?

Я обновляю видео драйвер, т.к. в новых могут выпускаться поддержка для старых игр.

кстати, в теме не слова об обновлении BIOS. А для серверов это, к примеру, критично.
Пример есть сервер HP DL 360 G5. он не поддерживает 2008 R2, после обновления firmware поддерживает.

ну ваще как бы правильно. я много раз замечал, что в 7 ставится микрософт драйвер звука, а он ничего кроме как звука не умеет делать.
Т.е. там микшер минимальный.

Morpheus, тут есть еще один нюанс, который обычно не учитывается: ставить нужно оптимальное и проверенное, а не "незнамо-шо-лишь-бы-самое-новое". В этом случае вероятность возникновения проблемы стремится к нулю, а эффективность работы системы - максимальная, чего встроенные драйвера дать не могут.
Впрочем, если домодама за компьютером сидит в ворде и пасьянс раскладывает - какие бы ты драйвера не поставил - все равно все будет работать - эти задачи все равно ни до одной грабли не дотянутся :)

о вспомнил кое-что.
работаю на HP Elite 7100 MF.
на сайте ХП драйвера только под 7-ку.
А у меня 2008 R2.
с драйверами видео от винды - всё лагало, два монитора не настроишь.
скачал последние драйвера от Нвидии для 7-ки х64.
то ли они даже ставится не захотели, то ли лаги остались...
скачал предпоследние драйвера - всё стало на свои места...
поэтому я думаю, ставить нужно проверенное, но если есть новое, никто не мешает проверить на месте. бекапы никт оне отменял :)

ShaddyR, всех драйверов не проверить. Максимальная производительность может сопровождаться нестабильностью, а проявится оно не сразу. Предпочитаю не искать приростов производительности на 5%, а взамен получать синие экраны или ещё какие "радости".
Их сейчас большинство, м.б.даже подавляющее.Не подходит под

Возвращаясь к инструментарию: я, конечно, не профи, но добавил бы спринцовку - продувать слоты от пыли на всяк. пож. И цанговый карандаш, которым удобно выпрямлять ножки у процессора.

всегда с собой... у любого: аааААА-Ффуууууууу ;) Главное - успеть на пару метров отскочить сразу, не то потом пыль уже с тебя надо счищать.

Лучше баллончик со сжатым воздухом.
У меня для этого служит канцелярский нож и скальпель, для выравнивания ряда ножек - заглушка с корпуса.

а просто так дунуть низя? :wizard:

я ж говорю -
)

у мну просто так: ааааААА-Фуу! Фуу! Фуу! :drug: