Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] Периодически выключается интернет, комп подтормаживает (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=197033)

alissa_12 19-01-2011 12:52 1592222

Периодически выключается интернет, комп подтормаживает
 
Здравствуйте!
Несколько дней назад интернет стал периодически отключаться, причем довольно часто - каждые минут 10, хотя не надолго (30-60 секунд, иногда больше). Компьютер подтормаживает. Я уже не первый раз здесь, поэтому сделала кроме стандартных логов еще некоторые (MBAM, RSIT, GMER). Проверьте, пожалуйста, логи на наличие вирусов...

Katharsis 19-01-2011 13:48 1592263

Ваша проблема вызвана не вирусом.

1. Для очистки лишнего: логе сканирования Hijackthis отметьте:
Цитата:

R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - (no file)
нажмите "Fix checked"

2. Для деинсталляции Gmer: cкачайте OTCleanIt или с зеркала, запустите, нажмите Clean up

3.обновите Java

4. Во избежание новых заражений желательно отключить автозапуск программ с различных носителей, кроме CDROM. (это по вашему желанию) Для этого скопируйте этот код в блокнот, сохраните под любым именем с расширением .reg Кликните по файлу и подтвердите добавление в реестр.

Цитата:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=dword:000000dd
5. Для ускорения загрузки и работы системы попробуйте следующее:

* проверка дисков. пуск - выплонить - вбить
Цитата:

chkdsk /f /r
нажать enter. Системный раздел будет просканирован перед следующей загрузкой.

* дефрагментация дисков. Пуск - программы- стандартные - служебные -дефрагментация.
* очистка автозагрузки. пуск - выплонить - вбить
Цитата:

msconfig
нажать enter, перейти на вкладку "автозагрузка" отметить те программы, которыми не пользуетесь постоянно, но только те, которые знаете.

6. Для предотвращения заражения рекомендуется:
- не работать за компьютером с правами администратора
- не использовать Internet Explorer или отключить в нем ActiveX и настроить безопасность (рекомендую использовать Firefox c плагином NoScript)
- регулярно устанавливать обновления windows и обновлять антивирусные базы.
- регулярно проверять систему антивирусными утилитами CureIT и AVPTool

По поводу частых отключений интернета переговорите с техподдержкой вашего провайдера.

alissa_12 19-01-2011 14:15 1592285

Цитата:

Цитата Katharsis
1. Для очистки лишнего: логе сканирования Hijackthis отметьте:
Цитата:
R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - (no file)
нажмите "Fix checked"»

Выполнила

Цитата:

Цитата Katharsis
3.обновите Java »

На предлагаемой страничке столько всего можно скачать... не совсем разберусь что именно нужно мне

Цитата:

Цитата Katharsis
4. Во избежание новых заражений желательно отключить автозапуск программ с различных носителей, кроме CDROM. (это по вашему желанию) Для этого скопируйте этот код в блокнот, сохраните под любым именем с расширением .reg Кликните по файлу и подтвердите добавление в реестр.
Цитата:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=dword:000000dd »

Выполнила

Цитата:

Цитата Katharsis
5. Для ускорения загрузки и работы системы попробуйте следующее:
1.проверка дисков. пуск - выплонить - вбить
Цитата:
chkdsk /f /r
нажать enter
нажать enter »

Выходит сообщение:
Тип файловой системы: NTFS.
Не удается заблокировать текущий диск.
Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Слледует ли выполнить проверку этого тома при следующей загрузке системы? [Y<да>/N<нет>])

Мне нажать Y?

Цитата:

Цитата Katharsis
6. Для предотвращения заражения рекомендуется:
- не работать за компьютером с правами администратора »

Я так понимаю, что у меня сейчас учетная запись администратор. Но если я создам другую учетную запись и захочу работать в ней, то ведь все установленные программы, все документы и т.п. останется у администратора? Я просто в этом деле не очень разбираюсь...

SolarSpark 19-01-2011 14:25 1592291

Цитата:

Цитата alissa_12
.обновите Java » »

Для обновления Java Скачайте JavaRA здесь

Распакуйте, запустите, выберите "Remove Older Versions".
Подтвердите свое желание удалить старую версию Java нажав "ДА".
Закройте IE, если Вы его еще не закрыли и нажмите "OK".
После поиска и удаления Java машины программа создаст лог с отчетом.
Далее нажмите "Search For Updates"
Выберите "Update Using Sun Java's Website" и "Open Webpage"
Осталось только скачать и установить Java.
Или воспользоваться альтернативным вариантом - после удаления старой версии скачайте и установите последнюю версию с сайта производителя.
Java Runtime Environment (JRE)

Цитата:

Цитата alissa_12
Слледует ли выполнить проверку этого тома при следующей загрузке системы? [Y<да>/N<нет>]) »

После того, как появляется надпись
Цитата:

(Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Слледует ли выполнить проверку этого тома при следующей загрузке системы? [Y<да>/N<нет>])
вводим с клавиатуры латинскую букву Y и нажимаем Enter
перезагружаем компьютер
При загрузке системы появится синее окно с таймером, начнётся проверка диска
После завершения проверки компьютер сам перезагрузится, после загрузки Windows ошибки на разделе должны быть исправлены

Katharsis 19-01-2011 14:35 1592300

Цитата:

Цитата alissa_12
Но если я создам другую учетную запись и захочу работать в ней, то ведь все установленные программы, все документы и т.п. останется у администратора? »

Всё у вас останется на месте..
Тормоза ещё могут быть вызваны совместной работой Avast и Comodo

alissa_12 19-01-2011 19:03 1592510

Цитата:

Цитата Katharsis
Тормоза ещё могут быть вызваны совместной работой Avast и Comodo »

Я нахожусь в постоянном поиске наиболее подходящего антивируса (Касперский и ESS доверия не вызывают, т.к. стояли оба и оба пропускали вирусы, лечилась после которых здесь же). Вычитала, что некоторым нравится Avast совместно с Comodo, вот я и решила испытать это сочетание. Я сама не знаю что с чем совместимо, а что нет... посоветуете удалить Comodo? Вообще нареканий на их работу у меня пока нет

Проделала все рекомендованное выше (провела дефрагментацию, проверку дисков и обновила Java)
Спасибо, что уделили внимание моей проблеме) и спасибо за ценные советы


Время: 01:02.

Время: 01:02.
© OSzone.net 2001-