Чёрный экран и белый курсор (до приветствия)
 

Здравствуйте! Очень надеюсь на вашу помощь ( посоветовали друзья)
У меня ноутбук Hp pavilion dv2700. Замучил тупой белый курсор и чёрный экран после того, как бегунок загрузки пробежит..вместо экрана приветствия - чёрный экран и белый курсор. никакие кнопки ALT+DEL+CTRL не помогают, Live cd тоже не помогает, делаю откат системы - всё тот же курсор остаётся.. проверяла на вирусы, тоже бесполезно.. курсор остался.. в безопасном режиме тоже курсор и чёрный экран... что делать?

вот что я пробовала -
1) Live CD dr web
2) live CD Vista
3) Live CD ERD commander
4) Безопасный режим
5) Безопасный режим с низким разрешением.

Результат везде нулевой. Всё, что я смогла сделать, перекинуть на съёмный носитель нужную мне информацию.
Я проверяла на вирусы, делала откат через Live CD, делала проверку памяти - бесполезно

Что ещё можете посоветовать?

Беата, аналогичный вопрос уже задавался на форуме. Воспользуйтесь фильтрами по названию темы по черн.



Результат

Если ни одна из тем не помогла решить проблему, то поднимите своим вопросом наиболее подходящую.

посмотрите еще: Особенности работы средства проверки системных файлов (SFC.exe) в среде Windows RE

Как выполнить проверку и диагностику жесткого диска

Как выполнить проверку оперативной памяти

осталось только систему переустановить по-новой.

okshef

А что, если это вызвано каким-то вирусом? Может посоветуете Life CD противовирусные?

Надеюсь, он был в версии для Vista? И что вы конкретно там пробовали в ERD?Если это аварийный диск для Vista, то он и есть ERD.

Думаю, что это бы вам могло помочь, а именно - восстановление загрузки (не помню, как оно там точно называется, то ли восстановление mbr, то ли ещё как... А вирусы, на мой взгляд, тут ни при чем.

вот тут не знаю.. когда я делала проверку в EDR, там вылезло: " предположительно компьютер заражён вредоносной программой"...

но в том то и дело, что в EDR нет антивируса, там чисто восстановление системы, последняя удачная конфигурация и так далее.

Повторяю вопрос - какую именно проверку вы делали и имеете в виду?

Вот окно настоящего ERD для Vista, я советую вам попробовать выбрать первую строку - "Восстановление запуска" и проделать что там дальше потребуется.

Если в вашем случае ERD выглядит иначе (например, это могут быть отдельные компоненты ERD, включенные в состав какого-нибудь диска-реаниматора), тогда ищите в вашем меню ERD то, что похоже на "восстановление запуска" (конечно, это может быть написано и по-английски).

На сайте любого (практически) антивируса есть LiveCD: DrWeb LiveCD

скачать последнюю версию Kaspersky Rescue Disk 10

именно этот EDR и у меня, я делала все пункты, бесполезно, при восстановлении запуска остаётся чёрный курсор.

неужели никак, кроме переустановки, нельзя помочь в моей ситуации?

Беата, а на вирусы проверяли? Я вам дал две ссылки.