Отсутствует звук
 

Всех приветствую.

На одной из машин (плата ASUS A58M-K) никак не хочет работать звук:
.

Обновил драйвера звуковухи на актуальные, проблема не исчезла:



Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?


Спасибо!

The_Immortal,
У вас две звуковые карты? Почему динамики(колонки) подключены к цифровому выходу?

Nerdy, Нет, карта одна, встроенная.
Это я не знаю, как прокомментировать. Какие могут быть варианты?

The_Immortal, Правильно подключаете колонки?
Как подключить колонки к компьютеру.

Nerdy, :) дело в том, что даже с неподключенными колонками/наушниками надписи "Данимики - Не подключено" быть не должно.

The_Immortal, попробуйте варианты действий из:

• Нет звука в Windows.
• Speakers will not work on my computer. [Says "Not plugged in"] .

Nerdy,
Зачем давать ссылки на не решенную тему?? То, что эта сслыка первая в гугле после поискового запроса "Not plugged in" - это понятно, но решения проблемы в ней нет. А учебник Майкрософта, который конкретно никак не относиться к данной проблеме?? Это с зазором: поищите, может чего найдете, а не найдете, ну и ладно. И конечно человек ничего не найдет, ибо там описаны только базовые стандартные вещи. А случай у нас не из таких.

The_Immortal,

• Выполните в командной строке devmgmt.msc. И покажите скриншот развернутых Звуковые, видео и аудио устройства.
• У вас в БИОСЕ параметр Onboard Sound значение Auto??
• Переустановите драйвера на видеокарту.
• В ПО Realtek (на всякий случай):

Попробуйте включать штекер в другие круглые отверстия и затем смотреть какие зменения произошли.
Также дайте полный скриншот из 1 поста-не совсем понятно что там.
Сообщите в каком устройстве должен быть звук что на вашем скриншоте.
Сообщите что делали перед этим и после чего пропал звук.

Казбек, Там такого значение нет. Есть либо AC97, либо HD Audio. Я пробовал и тот и другой - без изменений. Такого в диспетчере Realtek'а не было.

В общем, проблема касалась только передней панели. Как я уже писал выше, я пробовал менять в БИОСе параметр Onboard Sound на разные значения, но это не помогало. Но такой же выбор был в утилите Реалтека - там я выбрал AC97 и всё заработало. Непонятно, правда, почему с HD Audio работать не хочет...

Однако на абсолютно другом компьютере (msi h81m-e33) точно такая же проблема: нет звука на передней панели, сзади же всё нормально. В БИОСе (точнее UEFI) настройки типа Onboard Sound нет - там можно тоьлко включить или выключить HD Audio. В менеджере Реалтека также нету подобного выбора. Там сидит такая информация:


Подскажите, пожалуйста, в чем тут может проблема?


Спасибо

В драйверах.

Костя_Лу@vk, Вряд ли. Драйверы переустанавливались и актуализировались - эффекта никакого.

Казбек, в общем, заработало, но не так, как хотелось бы. Я активировал галочку, которую Вы указали в своё предыдущем сообщении:



И звук на передней панели (наушники) появился. Однако этот звук дублируется и на заднюю панель (колонки), чего при подключении наушников быть не должно. Я обнаружил, что нужная опция в Диспетчера Реалтека выставлена:



, но она почему-то не срабатывает :(

The_Immortal,
Отключите опцию Make front and rear output devices playback
А я заметил: она у вас и так отключена.
Слушайте, а что у вас в устройствах по умолчанию выставлено??

Казбек, ситуация следующая.

Если у меня выставлено "Отключить звук заднего выходного уст-ва при подключении переднего выходного устр-ва наушников.", то в Звуке (вкладка Воспроизведение) находится одно устройство - Динамики. Звук при этом, как я выше говорил, выводится и через динамики, и через наушники одновременно.

Если я выбираю "Настроить переднее и заднее выходные устройства для одновременного воспроизведения двух различных звуковых сигналов.", то в Звуке (вкладка Воспроизведение) находится два устройства - Динамики и Наушники. И естественно, одно из этих устройств можно выбрать по умолчанию и тогда через это устройство будет выводиться звук. Предположим, я выбираю устройством по умолчанию наушники - звук через них только и идет. Но если я отключу наушники, они так и остаются по умолчанию в устройствах - якобы они подключены, и при этом колонки не играют, до тех пор пока я их не сделаю по умолчанию...

Надеюсь, понятно объяснил.

А если сделать по умолчанию Динамики. По идеи, должны играть динамики до тех пор пока вы не подключите наушники. И в этом случае, как мне видится, все логично. Или нет??

Казбек, На практике это не так :) Включаешь наушники, но колонки по прежнему играют и соответственно остаются устройством по умолчанию, до тех пор пока ты вручную не укажешь наушники по умолчанию - и после этого заиграют только наушники...

The_Immortal,
Вы знаете, у меня закончились мысли. Обычно, что бы достичь такого эффекта как у вас, люди активируют опцию Настроить переднюю и заднюю панель для одновременного воспроизведения.... Но у вас она выключена, а звук все равно идет. Чудеса)) Но ради эксперимента, все таки включите эту опцию.
Как варианты:

• попробуйте более старую версию ПО от Realtek.
• назначьте наушники устройством по умолчанию, а динамики отключите.

А дело таки может быть в драйверах: на англоязычных форумах море запросов, подобных вашему, и ни одного решения.

Казбек, А что это даст? Потом при необходимости воспроизведения через колонки их придется вручную включать... Хочется же, чтобы всё происходило автоматически, как у нормальных людей :)

А где можно взять такое?

Да я и сам понимаю, что с логической точки зрения ничего это не даст, но с логической точки зрения при ваших настройках должно все работать.))))Older Versions Realtek
Older Versions Realtek
Или поискать в googlee с таким же запросом, как заголовок ссылок.

А в остальном, после включения нужной опции, не пробовали на другом ПК??

Понимаете, проблема не в версии и коректности установки.
Кроме этого есть такое понятие как совместимость. Если у вас оборудование одной модели, а вы ставите драверы от другой, оно будет работать? Если машине поставить колеса от самоката-она поедет?
насколько я понял из последних сообщений у вас не переключается автоматически звук на переднюю панель.
Это аппаратная часть. В разъеме, куда вы подключаете наушники есть переключать,на который вы нажимаете вставляя штекер наушников,тем самым подавая сигнал на отключение заднего разъема. Задний разъем может быть отключается програмно-драйвером или аппаратно,когда физическое отключение происходит при подключении передних наушников (разрывается цепь идущая на задний штекер)

Это может не являться ошибкой,нужно просто разобраться как у вас происходит отключение.

Определите модель звуковой карты или системной платы и посмотрите на сайте производителя драйверы. Помните что универсальные драйверы не всегда подходят!

Казбек, Перефразируйте вопрос, пожалуйста, я его не понял :)

Костя_Лу@vk, Странно... Вы вроде поняли суть проблемы, но совсем не заметили, что выше обсуждается драйвер от Realtek'а, не MS. Что в Вашем понимании "универсальный драйвер"? Вот это универсальный драйвер? Это офиц. драйвер в том числе и для моей звуковой карты ALC887. Отдельного драйвера для ALC887 на офиц. источниках не бывает:

Как дела на этом компьютере??

Realtek HD Audio Driver -это драйвер

1. Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 WHQL Supporting - это поддерживаемы ОС
ALC882, ALC883, ALC885, ALC886, ALC887 -это модели поддерживаемые драйвером.
У вас естествено будет отображаться тот,что вы установили. Если вы ставили драйвер для ALC887 оборудования то будет отображаться это ALC887.
Если у вас другая модель,а вы поставили Realtek HD Audio Drive для ALC887 то у вас тоже будет отображаться он. Потому что окно свойств показывает драйвер а не модель звуковой карты. Это не означает ее модель.
Узнайте модель системной платы и посмотрите драйвер на сайте производителя сис.платы.
Realtek HD Audio Drive-это не модель зв.карты а название компании которая выпускает драйвера.

Казбек, так начиная с 9-го сообщения про этот компьютер (msi h81m-e33) и идет обсуждение :) На компьютере, указанном в первом сообщении (ASUS A58M-K), всё нормально работает - там такие вот настройки:



Т.е. тут всё аналогично и при этом, если здесь вставляешь наушники, то колонки отключатся...

Кстати, не могу понять почему тут аналогичная карта (ALC887), но здесь доступно переключение между AC97 и HD Audio, а вот на проблемном MSI такого нет... Это от чипсета материнки как-то зависит?


Костя_Лу@vk, уважаемый, ЕСТЕСТВЕННО, я в курсе какая звуковая карта на плате:


Да какой в этом смысл-то? На сайте вендора часто устаревшие драйверы. Актуальные драйверы, как правило, можно найти именно на сайте производителей соответствующих комплектующих и это драйверы, само собой должны подходить.

Intel Front Panel I/O Connectivity Design Guide
Некоторые производители материнских плат просто не включают старый стандарт в свои продукты. Исходя из логики: зачем человеку AC’97, если есть новый более качественный HD Audio.
Здесь производитель решил, что не помешает включить два стандарта. Именно поэтому у вас есть выбор.
Желательно нам бы про это узнать пораньше.))

Казбек, Извиняюсь... Думал, что это очевидно :) Только что это дает? Звуковая карта аналогичная....

Костя_Лу@vk, скачал драйвера для звука с сайта вендора - там оказалась просто более младшая версия драйверов, эффект такой же.
Более того, я снес Реалтековские драйвера вовсе - автоматически вернулись драйвера от MS. Но и с ними та же история: при подключении наушников, звук из колонок остается...

Мне кажется, что у вас не программная проблема, а аппаратная. У вас там в середине либо что-то неправильно подключено либо что-то не работает, то есть проблемы с железом. Я думаю, вам имеет смысл обратиться в соответствующий раздел форума - раздел железо.

Казбек, Да, тоже к этому склоняюсь. Спасибо большое за участие!