Компьютер глючит постоянно, подскажите как исправить неполадку.

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)

- - Компьютер глючит постоянно, подскажите как исправить неполадку. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=209324)

azerty

18-06-2011 15:41 1697001

Компьютер глючит постоянно, подскажите как исправить неполадку.

Добрый день всем участникам форума.
У меня проблема с которой самостоятельно справится не могу, сдала его на ремонт, но там народ разводит руками.
Проблема в том, что мой компьютер живет своей собственной жизнью, захотел отключился и заново включился (вот и сейчас пока я создаю новую тему, он уже 2 раза перезагрузился). Иногда он может целый день работать без сбоя, но потом за примерное поведение приходится "платить". Он начинается отключатся и перезагружатся без остановки. Попытки проверить его антивирусом заканчиваются тем же, я даже на могу создать логи, он все время перезагружается. Удалось мне создать лог Hijack, надеюсь он будет информативным.
Если лечения нет, не могли бы Вы мне подсказать как правильно стереть все с жесткого диска и заново переустановить виндоуз ХР.

2-ой вопрос: 2-ой компьютер очень долгo загружает интернет страницы, но при этом я совершенно бесперебойно могу смотреть фильмы в режиме он лайн. Возможно это различные шпионские программы???? типа spyware и тд, как проверить? Я пыталась скачать разные анти spyware, adware, но каждый раз при загрузке, я вижу красный маячок, который свидетельствует, что происхождение данной программы на известно и естественно, я "как хронически больной вирусом" всего боюсь и ничего опастного не закачиваю.

Я постаралась пояснее обрисовать обстановку, и очень очень надеюсь на вашу помощь. Спасибо всем заранее и хорошего Вам дня.

Рs вот он лог

Код:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 17:28:11, on 17/06/2011

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Client\Antimalware\MsMpEng.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe

C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\ABBYY\Lingvo\14.0\Licensing\NetworkLicenseServer.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe

C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe

C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe

C:\Program Files\ABBYY Lingvo x3\LvAgent.exe

C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe

C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe

C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe

C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\MAgent.exe

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe

C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe

C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\WebCallDirect.com\WebCallDirect\WebCallDirect.exe

C:\Program Files\BudgetSip.com\BudgetSip\BudgetSip.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\12Voip.com\12Voip\12Voip.exe

C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin

C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Documents and Settings\Accueil\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe

C:\Program Files\Microsoft Security Client\Antimalware\MpCmdRun.exe



R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: (no name) - {83821C2B-32A8-4DD7-B6D4-44309A78E668} - C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\Mra\dll\newmrasearch.dll

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: AlterGeo Magic Scanner - {9BFBA68E-E21B-458E-AE12-FE85E903D2C1} - C:\Program Files\AlterGeo\AlterGeo Magic Scanner\2.8.8.615\AlterGeo.BrowserPlugin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.6406.1642\swg.dll

O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll

O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE2] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE2.0\OpwareSE2.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Lingvo Launcher] "C:\Program Files\ABBYY Lingvo x3\LvAgent.exe" /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Guard.Mail.ru.gui] "C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe" /gui

O4 - HKLM\..\Run: [MAgent] C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\MAgent.exe -LM

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "C:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [WebCallDirect] "C:\Program Files\WebCallDirect.com\WebCallDirect\WebCallDirect.exe" -nosplash -minimized

O4 - HKCU\..\Run: [BudgetSip] "C:\Program Files\BudgetSip.com\BudgetSip\BudgetSip.exe" -nosplash -minimized

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [12Voip] "C:\Program Files\12Voip.com\12Voip\12Voip.exe" -nosplash -minimized

O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: OpenOffice.org 3.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe

O4 - Startup: setup_9.0.0.722_24.02.2010_00-06.lnk = C:\Documents and Settings\Accueil\Bureau\Virus Removal Tool\setup_9.0.0.722_24.02.2010_00-06\startup.exe

O4 - Startup: _uninst_setup_9.0.0.722_09.01.2011_10-39.exe.lnk = C:\Documents and Settings\Accueil\Local Settings\Temp\_uninst_setup_9.0.0.722_09.01.2011_10-39.exe.bat

O4 - Startup: _uninst_setup_9.0.0.722_10.12.2010_10-22.exe.lnk = C:\Documents and Settings\Accueil\Local Settings\Temp\_uninst_setup_9.0.0.722_10.12.2010_10-22.exe.bat

O4 - Startup: _uninst_setup_9.0.0.722_13.09.2010_12-24.exe.lnk = C:\Documents and Settings\Accueil\Local Settings\Temp\_uninst_setup_9.0.0.722_13.09.2010_12-24.exe.bat

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html

O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_D183CA64F05FDD98.dll/cmsidewiki.html

O8 - Extra context menu item: Recherche sur eBay - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html

O8 - Extra context menu item: Translate with ABBYY Lingvo x&3 - res://C:\Program Files\ABBYY Lingvo x3\Lingvo.exe/3000

O9 - Extra button: Mail.Ru ????? - {7558B7E5-7B26-4201-BEDB-00D5FF534523} - C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\magent.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Mail.Ru ????? - {7558B7E5-7B26-4201-BEDB-00D5FF534523} - C:\Program Files\Mail.Ru\Agent\magent.exe

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1265471478671

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/ge...sh/swflash.cab

O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: ABBYY Lingvo x3 Licensing Service (ABBYY.Licensing.Lingvo.Desktop.14.0) - ABBYY Software Ltd - C:\Program Files\Fichiers communs\ABBYY\Lingvo\14.0\Licensing\NetworkLicenseServer.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe

O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Guard.Mail.ru - Unknown owner - C:\Program Files\Mail.Ru\Guard\GuardMailRu.exe

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Nero AG - C:\Program Files\Ahead\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe

O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe

O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe

O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe

O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe

O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe



--

End of file - 13721 bytes

zirreX

18-06-2011 16:06 1697018

Здравствуйте!

По логу hijackthis ничего вредоносного не вижу.

В безопасном режиме тоже перезагружается? Попробуйте сделать логи AVZ загрузившись в безопасном режиме.

Как подготовить лог AVZ в безопасном режиме

Воспользуйтесь инструкциями из этой темы. Запакуйте дамп памяти и прикрепите к вашему посту.

Также не исключаю перегрев.

azerty

18-06-2011 16:23 1697028

Спасибо за Ваш ответ, попробую сделать как Вы написали (правда не обещаю, что получится как в песне даром препoдaватели время со мною тратили;))))
Перегрев это первое что я подумала, но я регулярно чищю вентиляторы и когда я касаюсь компьютера он не горячий

iskander-k

18-06-2011 16:43 1697036

Лог хиджака с какого компьютера ! с первого или со второго ?

в правилах указано что нужен лог RSIT. - сделайте пожалуйста.Логи АВЗ ни один не получается сделать ? Попробуйте в безопасном режиме.

azerty

18-06-2011 16:47 1697037

:sorry: с первого, а потом сделаю со второго.

iskander-k

18-06-2011 16:52 1697038

Сколько лет компьютеру ?
модель жесткого диска?
модель материнской платы?
модель\название блока питания?
сколько оперативной памяти?
после чего и каких действий начались проблемы с компьютером ?

К компьютеру на системном диске с драйверами к материнской плате обычно идет утилита для мониторинга напряжений и температур вашего компьютера. если есть - установите и дайте данные которые она покажет.
Обратите внимание на большие разьёмы , вернее обычно один большой и бывает еще один на 4 контакта - обычно они молочного цвета. Идут от блока питания - связка проводов - к материнской плате. Внимательно осмотрите их если разъёмы изменили цвет с какой-либо стороны (потемнели ) сообщите.( отсоединять разьёмы - ненужно ! )

azerty

18-06-2011 17:05 1697054

Эх, вот Вам легко так спросить (вот если бы Вы по судебной медицине задали бы вопрос, я бы тут же ответила бы).
Это же мне теперь надо полдня сидеть выяснять who is who.
Сейчас ведь есть всякие технологии на расстоянии, мож я Вам открою доступ к своему компьютеру???? Так быстрее будет?
Чувствую себя полной блондинкой, но на первый вопрос я могу ответить: компьютеру 5, 5 лет
по поводу оперативной памяти, если это память на диске то 250 Go
Проблемы начались уже давно (может быть год назад), но из-за бесконечной учебы все руки на доходили. Я уже давно порывалась создать эту тему

iskander-k

18-06-2011 17:45 1697081

Вложений: 1

Цитата:

Цитата azerty

Вам открою доступ к своему компьютеру »

Скорость интернета у вас какая ?

для начала скачайте этот архив Monitor.rar(ссылка ниже) распакуйте и запустите (вирусов там нет проверено ) сделайте скриншот - нажмите клавишу PrtSc или Print Screen(отдельная группа клавиш три штуки) вверху клавиатуры над клавишами со стрелками . откройте Paint - меню ПРАВКА - вставить - сохраните как JPEG и присоедините . А также в программе мониторинг меню Файл выберите сохранить как.. - сохраните и тоже присоедините получившийся отчет. к сообщению
либо перепечатайте данные которые будут показаны в окне утилиты

Цитата:

Цитата azerty

компьютеру 5, 5 лет »

подозреваю что блок питания мучает вас ...

azerty

18-06-2011 18:17 1697106

Вложений: 1

Спасибо, вот пошаговые инструкции у меня лучше всего получаются. Вот посмотрите, что получилось

azerty

18-06-2011 18:24 1697110

Вложений: 1

так вот скриншот

а вот скорость интернета
Входящая скорость 5, 77 Мб/сек
Исходящая 805, 51 Кб/сек

<a href='http://testskorostiinterneta.com.ua/'><img alt='скорость интернета' src='http://testskorostiinterneta.com.ua/speed/test/tests.php?s_result_id=420993' border='0' /></a>

iskander-k

18-06-2011 20:13 1697168

Либо утилита врёт либо с БП непорядок... :sorry:

ладно пока оставим...

Лог RSIT смогли сделать ?
Попробуйте такой лог
• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Быстрое сканирование, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

если сканирование прошло без проблем полученный лог сохраните и выберите полное сканирование и этот лог тоже присоедините.

azerty

18-06-2011 21:10 1697201

Вложений: 1

да еще хотела спросить, это о чем нибудь говорит или нет (первый компьютер)

iskander-k

18-06-2011 21:35 1697216

Это не то. После работы АВЗ в папке с АВЗ появится папка LOG в ней есть зип-папки вот их и присоедините к сообщению. Имена папок указаны в правилах по подготовке логов.

azerty

19-06-2011 13:40 1697500

Ну вот, думала, что все поняла, эх еще столько наверстывать в компьютерной науке.
На первом компьютере я не могу провести ни АVZ ни Аnti-Malware сканирование. Удалось провести быстрое сканирование при помощи Bit Defender2010 i Microsoft Security Essentials, но они говорят нет никаких потенциальных угроз. При более углубленной проверки мы отключаемся :cry:

iskander-k

19-06-2011 14:23 1697523

вы сделали дамп памяти из поста №2

Цитата:

Цитата zirreX

Воспользуйтесь инструкциями из этой темы. Запакуйте дамп памяти и прикрепите к вашему посту. »

сделайте и выложите дамп.

Запустите утилиту мониторинга - и запустите сначала быстрый скан вашего антивируса и запишите изменения напряжений , и потом запустите полный скан и по возможности запишите также напряжения.

Из безопасного режима можете запустить АВЗ ?

azerty

19-06-2011 14:38 1697528

Вложений: 1

Вы наверно будете смеятся и перестанете мне отвечать, я пробовала сделать так как написано во 2-ом посте, но внимание..... я не поняла как сделать пункт 2 (AVZ => Исследование системы необходимо переключить "Только активные службы и драйверы" на "Все службы и драйверы" => Пуск укажите где сохранить протокол). У меня АВЗ на английском языке, поди разбери кто куда.
Bот вроде получился лог со 2-го компьютера (хотя Anti-Malware сказал ничего подозрительного нету).
Вы мне можете обьяснить, что это значит
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_88\midas32.dll --> Suspicion for Keylogger or Trojan DLL
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_88\midas32.dll>>> Behaviour analysis
Behaviour typical for keyloggers was not detected
Note: Do NOT delete suspicious files, send them for analysis (see FAQ for more details), because there are lots of useful hooking DLLs

это что троян в моем антивирусе???

>>> G:\autorun.inf HSC: suspicion for hidden startup (high degree of probability)
Checking - complete

9. Troubleshooting wizard
>> HDD autorun is allowed
>> Network drives autorun is allowed
>> Removable media autorun is allowed
Checking - complete

iskander-k

19-06-2011 15:06 1697536

Это не тот лог

Цитата:

Цитата azerty

C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Active Virus Control\midas32-v2_88\midas32.dll --> Suspicion for Keylogger or Trojan DLL »

У вирусов и антивирусов похожие способы деятельности поэтому АВЗ и сообщает о подозрении на типичное поведение для троянцев.
внимательно читайте

Цитата:

Цитата azerty

G:\autorun.inf HSC: suspicion for hidden startup (high degree of probability)
Checking - complete »

Если это у вас флэшка то это вирус у вас на флэшке

Цитата:

2. Выполните диагностику утилитой AVZ

Перед выполнением следующих пунктов диагностики: закройте(выгрузите) все запущенные программы, включая антивирусное программное обеспечение и firewall, оставьте запущенным только Internet Explorer.

Необходимо отключить компьютер от сети интернет, если не хотите оставить компьютер беззащитным на время создания логов.

2.1 Запустите AVZ, выберите в меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и поставьте галочку напротив скрипта №3. Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое сканирование, лечение и исследование системы, полученный лог avz_sysinfo.htm будет сохранен в директории AVZ в папке "LOG" в архиве virusinfo_syscure.zip.

Примечание: После выполнения данного шага обязательно перезагрузите компьютер.

2.2 После перезагрузки снова запустите AVZ, выберите в меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и поставьте галку напротив скрипта №2. Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты". Будет выполнено автоматическое исследование системы, полученный лог avz_sysinfo.htm будет сохранен в директории AVZ в папке "LOG" в архиве virusinfo_syscheck.zip.

virusinfo_syscure.zip,
virusinfo_syscheck.zip,

Внимательно смотрите по ссылке картинки там показано
http://forum.oszone.net/post-1430318-3.html
после окончания работы программы присоединяете virusinfo_syscure.zip,
virusinfo_syscheck.zip,

azerty,
!!!!!
Для второго компьютера создайте отдельную тему - я перенесу туда посты касающиеся второго компьютера

iskander-k

19-06-2011 15:32 1697544

Цитата:

Цитата azerty

я не поняла как сделать пункт 2 (AVZ => Исследование системы необходимо переключить "Только активные службы и драйверы" на "Все службы и драйверы" => Пуск укажите где сохранить протокол). У меня АВЗ на английском языке, поди разбери кто куда. »

Выбираете в АВЗ меню -Файл( FILE) - выбираете 4 сверху пункт - в окне открываете чекбокс(как указано на сриншоте) и выбираете надпись где есть слово ""All ... " не ошибетесь надписей там всего две
""Только активные службы и драйверы"" - установлена по умолчанию
и
"Все службы и драйверы" - эту и выбираете и кликаете на неё
далее жмете на кнопку -Пуск - когда появится окно с запросом где сохранить лог (типа - Save protocol ) - укажите и запомните имя ли сами назначьте имя..

azerty

19-06-2011 18:45 1697644

Незнаю получилось ли, но в папке АВЗ я обнаружила папку Лог (хотя я и не надеялась на такой исход, потому, что за 5 мин до окончания сканирования, комп отключился

Я успела записать кое что, что было написано красным
Anti-Rootkit error....
HDD autorun in allowed
Network drives autorun is allowed
Remavable media autorun is allowed
.... windows\$NT Service Pack Uninstall $\more.com (ili format.com ili tree.com) - PE file with modified extension that still lets run it (it is........

iskander-k

19-06-2011 19:16 1697665

1. удалите один из антивирусов к примеру Microsoft Security Essentials. Две одинаковые программы вам ненужны - они будут против друг-друга бороться :)
2. Еще раз спрашиваю когда появилась эта проблема ? И что перед Этим вы устанавливали ?
3. Диск L - это ваша флэшка ? вставьте её и выполните
• Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.

Код:

begin

SearchRootkit(true, true);

SetAVZGuardStatus(True);

 QuarantineFile('l:\autorun.inf','');

 DeleteFile('l:\autorun.inf');

BC_ImportAll;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

RebootWindows(true);

end.

После всех процедур выполните скрипт

Код:

begin

 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Полученный архив отправьте через форму или на quarantine<at>safezone.cc (at=@)с указанной ссылкой на тему и вашим ником(именем на форуме). в названии темы укажите - "Проверка карантина". В теле сообщения укажите адрес своей темы и ник форуме. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

Цитата:

Цитата azerty

Я успела записать кое что, что было написано красным »

Это есть в логе .

azerty

19-06-2011 21:59 1697773

спасибо за Ваше терпение, попробую. (я незнаю, что такое диск L). А проблема только во флешке???? В Самом компе ничего нет????

Проблема появилась где-то год назад, и я думаю, что наверняка после загрузки какой нибудь програмки.
Мне компьютерщики переустановили виндоуз. Так как раз перед этим у меня был какой то мощный вирус который очень сильно навредил жесткому диску и стер все мои фотографии и документы.
Поэтому я наверняка загружала те программы которые у меня были до полной перезагрузки, но так как народ строчит каждый день то вирусы, то еще какую нибудь гадость, то наверняка к нам закачался очередной шедевр вредителей.
Почему я обращаюсь так поздно, просто никак руки не доходили с этой учебой.

А может быть попробовать своими силами перезагрузить виндоуз, чем искать иголку в стоге сена????

iskander-k

19-06-2011 23:31 1697835

активного заражения не видно. Похоже проблема в железе (скорее всего блок питания).

попробуйте выполнить

•Скачайте ComboFix или здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe.

azerty

20-06-2011 11:17 1698037

пока не получается даже закачать, комп все время отключается.
А может быть, что угрозы не видно, из-за того, что за 5 мин до окончания сканирования компьютер отключился (возможно, что когда сканер проверял зараженный файл, комп взял и перезагрузился)????

azerty

20-06-2011 11:53 1698058

Вложений: 1

так отчитываюсь:
все антивирусы отключила, запустила Combofix он мне удалил 4 файла (или незнаю, что папки и тд). Вот лог (правда он на французком, тк английский я не знаю).
Пока не отключек не было, a Microsoft Essentals я дезактивировала

Ps:да забыла спросить, а Combofix с ним теперь, что делать удалить или оставить???

azerty

20-06-2011 11:55 1698059

Вложений: 1

вот вариант rar

SolarSpark

20-06-2011 17:23 1698283

Привет
удалите остатки продуктов касперского Утилита KAVRemover
Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.

Код:

KillAll::



File::

c:\windows\system32\bda8B.tmp

c:\windows\system32\roboot.exe

c:\windows\_dsC.tmp



DirLook::

c:\documents and settings\All Users\Application Data\~0

Reboot::

После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

Когда сохранится новый отчет ComboFix, запакуйте ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

iskander-k

20-06-2011 19:18 1698358

Почему еще не удалили один анитивирус ?

Цитата:

Цитата iskander-k

1. удалите один из антивирусов к примеру Microsoft Security Essentials. Две одинаковые программы вам ненужны - они будут против друг-друга бороться »

azerty

20-06-2011 21:20 1698455

спасибо за Ваше внимание к моей проблеме и за Вашу помощь. Я создала новый файл и сохранила на рабочем столе, пробую перенести файл на combofix, но компьютер тут же отключается и начинается серия перезагрузок

Теперь компьютер отключаясь перезагружается с угрожающим видом, на фоне черного экрана написано:
warning: the boot devices have been changed. BBS boot priority will be affected. Please enter setur to chec

ну я нажимаю delete затем F10 и сохранить

хорошо, что пôсле загрузок текст сохраняется, а то бы.....

Iskander-k слушаюсь и повuнуюсь (я просто никак не успеваю за перегрузками компа, хочу удалить, что-нибудь, а он возьми и отключись). Сейчас попробую через CCleaner удалить

Ну вот и все удалила (тока не ругайтесь;)))))

iskander-k

20-06-2011 21:35 1698469

Вы дамп памяти так и не сделали как вас просили !

Цитата:

Цитата azerty

warning: the boot devices have been changed. BBS boot priority will be affected. Please enter setur to chec »

надпись когда появляется ? А системное время (часы не сбрасываются на пару лет назад ?
обычно это в переводе означает что в БИОСе поменялась очередность загрузки жестких дисков. И рекомендует войти в БИОС и установить определённые настройки - нужен человек который может настроить биос. Либо войти вам В БИОС и установить настройки по умолчанию , (по дефолту)

Выполните проверку оперативной памяти, следуя материалам статьи Диагностика оперативной памяти. Загрузите Memtest86+ , в статье даны ссылки на загрузку. Заодно скажите как реагирует ваш комп на тест тест длится час-два , можно и дольше.

У вас есть компьютерщик который сможет проверить напряжения питания компьютера при его работе и в покое ? для этого нужен всего лишь мультиметр для измерения напряжений в пределах не более + 20 V(вольт)

azerty

20-06-2011 21:48 1698478

Iskander-k дорогой, тока не ругайтесь и не уходите. :) Мне же как компьютерной бестолочи трудно разобраться кто там дамп, а кто нe дамп. Я потихонечку ищю (скриншоты здорово бы помогли, тк у меня виндоуз на французком языке, я пока найду, пока разшифрую :read: , за это время комп 20 раз перезагрузится). Сейчас я пойду и все все сделаю, обещаю торжественно :yes: :yes:

Ps:после того я нажимаю сохранить, нет время местное и дата сегодняшняя

Дык этот компьютерщик 2 месяца держал у себя мой компьютер и пошесывал репу, незная откуда ноги растут у проблемы. попробую его спросить по поводу изменений напряжения.

Katharsis

20-06-2011 22:07 1698494

Цитата:

Цитата azerty

кто там дамп, а кто нe дамп »

нажмите клавиши win+pause ("+" нажимать не нужно), откройте вкладку "дополнительно" (en plus) - "загрузка и восстановление" (chargement et de récupération)в разделе "отказ системы " (défaillance du système) отметьте "записать событие в системный журнал" (écrire un événement dans syslog) в поле "запись отладочной информации " (écrire des informations de débogage) выберите "малый дамп памяти"(Image mémoire) в следующем поле - укажите папку для сохранения (по умолчанию это C:\windows\minidump)

извиняюсь за мой французский)))

после следующий перезагрузки в этой папке C:\windows\minidump появятся файлы, их нужно будет выложить. Если там сейчас уже что то лежит - также выкладывайте

Цитата:

Цитата azerty

Дык этот компьютерщик 2 месяца »

а что, он у вас единственный? найдите другого)))

Цитата:

Цитата iskander-k

для этого нужен всего лишь мультиметр для измерения напряжений в пределах не более + 20 V(вольт) »

Цитата:

Цитата azerty

попробую его спросить по поводу изменений напряжения. »

А сами?

azerty

20-06-2011 22:25 1698506

Вложений: 1

Katharsis да Вы же просто волшебник, отличный французкий. Я очень извиняюсь, мне очень стыдно, что я такая бестолковая.
Да тут компьютерщики такие дорогие, что без штанов останешься. А этот хоть скидки делает и дает бесплатно разные установочные диски

это здесь, да??? Я нашла восcтановление системы

Katharsis

20-06-2011 22:33 1698511

Цитата:

Цитата azerty

А этот хоть скидки делает и дает бесплатно разные установочные диски »

зато не работает, а чешет репу)))

Научиться измерять напряжения самой не сложно, ИМХО, в сети можно найти кучу видеороликов на эту тему. Ну или хотя бы найдите мужчину с руками, раз такая ситуация.

Цитата:

Цитата azerty

win+pause »

одна клавиша "Windows" расположена прямо слева от клавиши пробел, а другая через клавишу "alt" справа от пробела. На ней нарисовано что то типа флажка - логотипа windows/ На скрине они у вас розовым выделены. Клавиша "pause" третья в верхнем ряду из белых клавиш на вашей картинке. Их нужно нажать одновременно.

Katharsis

20-06-2011 22:45 1698525

Вложений: 1

у меня эта вкладка так выглядит:

azerty

20-06-2011 23:03 1698536

спасибо за скриншот, нашла наконец-то

Katharsis

20-06-2011 23:50 1698556

Остальные рекомендации выполнили? Что с перезагрузками?

azerty

20-06-2011 23:53 1698557

я все сделала как Вы сказали (затем нажала ок и в основном окне ок), но в поиске я нахожу только пустые файлы от 12.03.2011, почему то неполучается создать новый

Katharsis

21-06-2011 00:07 1698560

Цитата:

Цитата azerty

почему то неполучается создать новый »

Минидамп новый? Они создаются автоматически при сбоях (хотя могут и не успевать создаваться).

Я вас про остальные рекомендации спрашиваю - новый лог combofix у вас запрашивали, рекомендовали удалить один из антивирусов.

Также вы не ответили на вопрос о проблеме с перезагрузками.

azerty

21-06-2011 11:02 1698709

Спасибо за Вашу помощь

Видимо minidump не успевают создатся, и у меня не получается. В поиске только нахожу пустые файлы.

2-ой антивирус удалила при помощи Ccleaner, а то никак не успеваю. На любую работу будь то закачивание, удаление, сканер - компьютер отвечает одинаково - уходит в отключку.

по поводу нового лог combofix, это нормально когда я переношу созданный файл и снова начинает все сканировать или он должен действовать иначе? (почему я спрашиваю, потому что у меня не было на рабочем столе иконки, я ее создала сама, поэтому и незнаю как должен реагировать)

по поводу Дамп, Memtest86+ платный, а с Microsoft если я правильно поняла надо создать файл, перенести его на диск, перезагрузить комп и запустить эту программу с нового "установочного" диска???

По поводу проблемы с перегрузками, сейчас посмотрю, что надо сделать.

Это оно или я опять ничего не поняла?

Katharsis

21-06-2011 13:49 1698841

Цитата:

Цитата azerty

по поводу нового лог combofix, это нормально когда я переношу созданный файл и снова начинает все сканировать или он должен действовать иначе? (почему я спрашиваю, потому что у меня не было на рабочем столе иконки, я ее создала сама, поэтому и незнаю как должен реагировать) »

перетащить script на иконку и дождаться появления нового отчёта. В скрипте есть команда перезагрузки.

Цитата:

Цитата azerty

Memtest86+ платный »

:o Бесплатный он. Не качайте с тех сайтов, где за него требуют деньги. Скачайте с оф. сайта. Проверять лучше по одной планке памяти.

Цитата:

Цитата azerty

Видимо minidump не успевают создатся, и у меня не получается. В поиске только нахожу пустые файлы. »

в папке C:\windows\minidump лежат какие то файлы (с расширением dmp)?
Если есть - выкладывайте. Не важно какого они размера.

azerty

21-06-2011 14:47 1698889

Спасибо огромное, закачала себе Memtest86+

а по поводу minidump вот результат

, когда я открываю то файл пустой (я почитала темы по Дампам расширила виртуальную память, отменила перезагрузку и поставила флажок, чтобы дамп записывался в журнал и уже целое утро комп не отключался).
В данный момент штудирую комп для чайников (чтобы знать кто есть кто да и в картинках :yes: )

combofix сейчас сделаю

azerty

21-06-2011 18:59 1699065

Вложений: 1

После длительных и кровопролитных боев, удалось создать новый log combofix. Выкладываю.

Memtest86+ не получается, комп тут же уходит в отключку.

И забыла добавить, что иногда когда я включаю комп он начинает урчать, как будто с натяжкой работать и все время как только я пытаюсь закачать или активировать какую-нибудь программу, появляется окошко об какой-то ошибке с предложением отправить рапорт Microsoft

iskander-k

21-06-2011 20:31 1699119

Цитата:

Цитата azerty

Memtest86+ не получается, комп тут же уходит в отключку. »

Вы записали на диск и загрузились с этого диска ? Или загрузили и установили в систему как обычную программу?

Цитата:

Цитата azerty

Memtest86+ платный »

Кто вам сказал ? Там готовый образ загрузочного диска .ISO

Цитата:

Download - Pre-Compiled Bootable ISO (.gz)

вам нужно скачать и открыть при помощи к примеру : программой неро . Неро сразу предложит записать его на диск вставляете CD диск и он запишется. Далее оставляете диск в приводе перегружаете комп и если в БИОС установлены соответствующие значения то при загрузке вам будет предложено или система сама загрузится с CD диска и далее запускаете проверку по указанным командам(они будут показаны).

azerty

22-06-2011 00:12 1699238

да сyдя по Вашему ответу, я тут же поняла, что опять глупость сделала. Да я открыла как обычную программу, поэтому они тут же и отключается. Сейчас попробую как надо.... хотя незнаю как получится, если я вставляю диск, то почти 100% вероятность отключки

а Memtest86+ платный 9 евро с копейками, может быть он на территории России открывается бесплатно, у меня же просил денег :unsure:

а еще я хотела спросить: я когда закачала combofix он мне сказал, что мне не хватает какой то програмки, которую он настоятельно рекомендует закачать. Затем он сказал, что каждый раз при включении компа я буду видеть черный экран, на который не надо обращать внимание, так как загрузка будет автоматически через несколько секунд.
Но будучи человеком (после всех вирусных инфекций) "подозрительным". Я хотела бы спросить нормально ли видеть следущий текст на черной фоне (перевод с французкого, возможно не точности, так как я незнаю всех рускоязычных эквивалентов):
Microsoft Windows Recovery Console do not select this (debogueur active).
Microsoft Windows XP edition familiale.
Используйте стрелки вверх, вниз чтобы выбрать "сверхяркость"??? (subriallance). Нажмите enter после вашего выбора.
Время автоматического запуска сверхяркости: 22 секунды

Нажмите F8 чтобы увидеть дополнительные опции

iskander-k

22-06-2011 00:20 1699243

Цитата:

Цитата azerty

я когда закачала combofix он мне сказал, что мне не хватает какой то програмки, »

Установлена консоль восстановления на случай если в процессе работы комбофикса загрузка ОС станет невозможной.
Это нормально, не переживайте.

Цитата:

Цитата azerty

Сейчас попробую как надо.... хотя незнаю как получится, если я вставляю диск, то почти 100% вероятность отключки »

Запишите на другом рабочем компьютере

Цитата:

Цитата azerty

а Memtest86+ платный 9 евро с копейками, »

по ссылке которую я дал , взята с этого же сайта- ничего не просит !

Если и сейчас вместо записи на диск будет просить деньги - скажите я перепишу образ на другой.

azerty

22-06-2011 13:54 1699566

Или я совсем тупая или я незнаю (я записала на диск мt420.iso Memtest86+), но потом он не запускается :cry: .

есть какие нибудь другие программы, которые можно просто закачать и запустить :help: .

Одно хорошо, что комп уже целое утро работает без сбоя, значит выздоровление идет (кстати я сделала аппаратную конфигурацию компьютера, могу выложить).

по поводу мультиметра, наверно придется к компьютерщику идти, а то в магазинах они начиная от 40 евро :cool:

да еще хотела добавить, что дампы тоже не получаются, хотя я сделала конфигурацию (чтобы была запись в журнал), но пока тишина

iskander-k

22-06-2011 19:31 1699773

Цитата:

Цитата azerty

я записала на диск мt420.iso Memtest86+ »

такого там нет там название файла memtest86+-4.20.iso.gz
Как записали ? При помощи программы для записи записали сам файл memtest86+-4.20.iso на диск и вы его на этом диске видите ?
Или

каким образом вы записали ?

Цитата:

Цитата azerty

но потом он не запускается »

Происходит просто обычный запуск ОС ? если так то нужно в БИОС установить приоритет загрузки или во время загрузки компьютера - когда проходит тест памяти (на черном экране мелькают цифры и надписи) нажать кнопку Esc или другую из ряда F1,F2 и так далее для вызова меню загрузки (в руководстве пользователя должна быть описана данная функция - если это предусмотрено производителем - судя по возрасту компьютера должна быть) к вашему компу должны быть документы . когда сможете вызвать меню загрузки выберите CD\DVD и жмите ентер и пойдет загрузка с CD диска.

Цитата:

Цитата azerty

аппаратную конфигурацию компьютера, могу выложить). »

давайте хочу узнать кто производитель материнской платы.

проведите еще такой эксперимент - пока вы говорите комп работает - стукните по системному корпусу (это такой большой ящик куда подсоединяются все провода от монитора мыши и клавиатуры) качните корпус - если комп отключится после таких манипуляций - сообщите .

azerty

22-06-2011 20:54 1699816

Вложений: 1

memtest86+-4.20.iso.gz он же в rar, когда я его извлекаю то он превращается в mt420.iso, я его пробовала записать через неро, но диске я его не вижу. Я его тогда перенесла не 2-ой комп и записала через висту. На диске видно, но открыть не возможно, а неро предлагает заново его записать на чистый диск.

качку выдерживаем без проблем, сейчас попробую стукнуть (можно его сверху долбануть????. У меня бедный второй комп переодически подвергается "жестокому обращению"

тааак стук тоже на нас не произвел особенoго впечатления, только он недовольно заурчал, но так тихонько

Вот конфигурация

Katharsis

22-06-2011 21:26 1699835

Цитата:

Цитата azerty

На диске видно, но открыть не возможно, »

Вам не нужно его открывать. Загрузиться вы с него пробовали?

iskander-k

22-06-2011 21:47 1699842

Цитата:

Цитата azerty

я его извлекаю то он превращается в mt420.iso »

Цитата:

Цитата azerty

извлекаю то он превращается в mt420.iso, я его пробовала записать через неро, но диске я его не вижу. »

Всё правильно на диске вы его не должны видеть. теперь оставляете этот диск(где записали mt420.iso и где вы его не видите) в приводе и перегружаете комп. Если заружается ОС , а не диск с мемтест то попробуйте выполнить инфо постом выше как загрузить диск CD/

Цитата:

Цитата azerty

Вот конфигурация »

к сожалению не видно там производителя материнской платы..

azerty

22-06-2011 23:34 1699905

Ребята спасибо за Вашу помощь, я попробую если получится. Потому, что комп отключается даже на загрузку сtандартных обновлений

azerty

23-06-2011 11:13 1700129

Добрый день, нет так ничего автоматически и не запускается, незнаю почему уже записала и на СД диск и на ДВД, а в ответ тишина.....

iskander-k

23-06-2011 20:49 1700481

Цитата:

Цитата azerty

ничего автоматически и не запускается, »

Озвучте процесс попытки запуска диска...

как определить аппаратную конфигурации компьютера.

azerty

24-06-2011 11:03 1700741

Merci beaucoup Iskander-k
значит так, диск оставлен в дископриемнике (если можно его так назвать), я перезагружаю комп. Автоматической загрузки нет, тогда я открываю мой компьютер-> диск (на котором ничего не видно), ну и все на этом раз ничего не видно, ни на что и нажать, чтобы запустить

Я была в теме как определить аппаратную конфигурацию, но так как термины на русском и французком не соответсвуют (даже команды и клавиши другие, поэтому я часами ищю то того, то этого

), я нашла подобную тему на французком языке и сделала анализ системы (но Вы говорите, что там нет производителя материнской платы), я посмотрела в других темах как узнать производителя (придется делать вскрытие компа

и смотреть напрямую).

azerty

24-06-2011 11:41 1700766

Решила заодно сделать проверку на этом компе тоже.
Но самое смешное (сейчас Вы подумаете, что я на всю голову больная

), когда я запускаю combofix то у меня какой-то электронный аппарат (то ли миктоволновка, то ли печь, то ли маленький метео определитель) реагируют на запуск 2-м сигналом пик-пик, может быть это нормально или только у меня????

azerty

24-06-2011 11:43 1700768

Вложений: 1

Вот отчет.

Katharsis

24-06-2011 19:30 1701002

Цитата:

Цитата azerty

я посмотрела в других темах как узнать производителя (придется делать вскрытие компа и смотреть напрямую). »

вскрытие покажет, конечно, но можно обойтись и без крови)))
Найдите и скачайте маленькую програмку CPU-Z, ее не нужно устанавливать, просто запустить и всё. На вкладке mainboard будет написана модель вашей мат. платы.

Цитата:

Цитата azerty

какой-то электронный аппарат (то ли миктоволновка, то ли печь, то ли маленький метео определитель) реагируют на запуск 2-м сигналом пик-пик »

У вас готовится восстание машин, похоже))) :o шутка.
На самом деле пищит динамик системного блока, это нормально.

iskander-k

24-06-2011 21:26 1701038

Цитата:

Цитата azerty

мой компьютер-> диск (на котором ничего не видно), ну и все на этом раз ничего не видно, ни на что и нажать, чтобы запустить »

и не пытайтесь этот диск создан для запуска при загрузке компьютера ...

Цитата:

Цитата azerty

значит так, диск оставлен в дископриемнике (если можно его так назвать), я перезагружаю комп. »

Цитата:

Цитата azerty

Автоматической загрузки нет, »

далее возвращаемся обратно и читаем ...

Цитата:

Цитата iskander-k

также информация о настройке БИОС или загрузке CD перед загрузкой ОС указана в user manual прилагаемой к материнской плате и в системном диске - при продаже компа прилагается (у серьезных производителей) .

azerty

24-06-2011 21:42 1701045

Цитата:

Цитата Katharsis

У вас готовится восстание машин, похоже))) шутка.
На самом деле пищит динамик системного блока, это нормально. »

Спасибо, а то я подумала..... теперь самой смешно :lol:

Цитата:

Цитата iskander-k

далее возвращаемся обратно и читаем ... »

У Вас золотое терпение, спасибо за Вашу помощь

azerty

24-06-2011 22:34 1701064

Вложений: 1

смотрите я сделала, тока в этой китайской граммоте ничего не понятно, надеюсь теперь есть данные о мат. плате

по поводу БИОС попробую попозже, вдруг тоже получится

Katharsis

24-06-2011 22:55 1701080

azerty, cpuz_readme.rar это не то. На вкладке "about" нажмите кнопку "HTML dump", полученный файл cpuz.htm запакуйте в архив и выложите.

azerty

25-06-2011 00:17 1701116

тааак, думала, что справилась.....
Вот здесь нажать, да? Помечено красной галочкой

Katharsis

25-06-2011 00:23 1701117

здесь

azerty

25-06-2011 00:26 1701119

Вложений: 1

Спасибо (ребята я Вам так благодарна), вот результат:

iskander-k

26-06-2011 12:34 1701726

azerty,Вы пробовали ?

Цитата:

нажать кнопку Esc или другую из ряда F1,F2 и так далее для вызова меню загрузки (в руководстве пользователя должна быть описана данная функция - если это предусмотрено производителем - судя по возрасту компьютера должна быть) к вашему компу должны быть документы . когда сможете вызвать меню загрузки выберите CD\DVD и жмите ентер и пойдет загрузка с CD диска.

Или войти в БИОС в разделе advanced setup bios (обычно) найдите раздел first boot device( картинки по разделу ) или Boot Priority (картинки ) установите значение CD\DVD обозначение может немного отличаться, либо может быть указана последовательность (к примеру CD + HDD+ floppy ) вам нужно чтобы первым был CD\DVD. Поставьте в привод диск с мемтест нажмите кнопку (обычно F10 ) внизу таблицы БИОС всегда есть подсказки. Либо выберите Save setting (по разному бывает - читайте подсказки) после выбора выйдет запрос на подтверждение и просьба нажать нужную кнопку типа Y= это - да --- N= это - нет.
Вам нужно Y= Да.
Компьютер перезагрузится и начнет загружаться с диска CD.

Примечание: по указанным ссылкам даны фото разных систем BIOS - наверняка найдется и ваша.

azerty

27-06-2011 13:12 1702261

Добрый день, а в Биос можно зайти как-то по другому? Я нажимала разные кнопки (почитала, что вызов Биоса происходить разными клавишамин в зависимости от модели)
У меня во время загрузки черный экран который установил combofix, поэтому не получается зайти в Биос. Может надо удалить combofix?

и еще Вы смогли посмотреть модель материнской платы? Или я опять все напутала

iskander-k

27-06-2011 14:13 1702293

Цитата:

Цитата azerty

У меня во время загрузки черный экран который установил combofix »

В БИОС можно зайти ДО экрана который установил комбофикс . Когда вы включаете комп у вас будет заставка на мониторе или черный экран и белые цифры и буквы :
в верхней части производитель и модель БИОС
ближе к середине обозначение процессора - модель
ниже меняющиеся цифры - это тест памяти

еще ниже после окончания теста появляются обозначения приводов.

в нижней части экрана всего пару строчек в них и написано как войти в БИОС и версия БИОС.

к примеру DEL enter Setup ...... обычно при нажатии кнопки DEL происходит вход в настройки БИОС.
Если пропустите эту первичную страницу загрузки компа то в Биос не войдете. Или спросите вашего техника - как вам запустить CD диск перед загрузкой Windows. Вам надо на вашем компе протестировать оперативную память - для этого у вас мемтест86 . далее протестировать с проверкой напряжений тестером блока питания под нагрузкой. Это должен делать техник.
У меня 80 % уверенности что проблема в блоке питания.

Комбофикс можно удалить
• Для деинсталяции ComboFix с компьютера необходимо выполнить:
Нажать Пуск затем Выполнить в окне наберите команду Combofix /u (обязательно нужен пробел между х и /), нажмите кнопку "ОК"

Или скачайте OTCleanIt, зеркало OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up.

azerty

27-06-2011 21:36 1702562

спасибо Iskander-k, я удалила комбофих, сейчас попробую зайти в Биос

azerty

30-06-2011 11:44 1704178

Вложений: 1

Добрый день,
в Биос я зашла, все там исковыряла, но не нашла CD/DVD, покажите на картинке какую функцию выбрать, я тут уже несколько дней пытаюсь постичь (О, сколько нам открытий чудных / Готовит просвещенья дух).

Да хотела добавить, у меня компьютер всегда отключается, если я хочу посмотреть фильм с диска или запустить игру или посмотреть клиn на youtube, а так если его сильно не беспокоить (проверками антивирусами, закачиванием програм, просмотром фильмов), то он может целый день без сбоя работать (например интернет который кстати стал медленней, после удаления комбофих или если я печатаю текст в Word)

zirreX

30-06-2011 12:25 1704223

Заходите в Advanced BIOS Features -> First Boot Device -> выбираете CD/DVD-ROM.

http://blog.corsair.com/wp-content/u...ce-in-BIOS.jpg

Нажмите F10 для сохранения настроек.

azerty

30-06-2011 13:17 1704262

спасибо большое, попробую

azerty

30-06-2011 18:20 1704554

Так в Биос я зашла, но старта моего диска нет. Пошла в магазин за новым СД диском. Вопрос, если я запишу программу на ноутбуке, этот компьютер начнет запуск или нет???? Если нет то вопрос, как выйти из Биоса?????

Katharsis

30-06-2011 20:03 1704618

Цитата:

Цитата azerty

Вопрос, если я запишу программу на ноутбуке, этот компьютер начнет запуск или нет???? »

Если вы всё сделаете правильно, то должен запускаться на любом.

Цитата:

Цитата azerty

Если нет то вопрос, как выйти из Биоса????? »

нажать F10, потом Y

iskander-k

30-06-2011 20:15 1704624

Цитата:

Цитата Katharsis

нажать F10, потом Y »

это если нужно сохранить настройки ! В противном случае Esc (Escape) и выбрать Y

Цитата:

Цитата azerty

но старта моего диска нет. »

Не может такого быть !
Старта вашего диска там не будет. Выберите CD\DVD и жмите Enter потом F10 для сохранения. Я вам дал ссылки на любой вид БИОС.

azerty

30-06-2011 21:16 1704669

я сделала все как Вы сказали (и видимо испортила даже самые очевидные вещи).
Теперь висим в черном экране с надписью Disk boot failure. Insert system disk and press enter.
Я подумала, раз этот диск не запускается, я попробовала запустить другие установочные диски, но картина маслом все таже: черный экран с просьбой вставить диск и нажать энтер
И ни на какие кнопки не реагирует ни на F10 - Y, ни на esc-Y :cry:

azerty

30-06-2011 22:27 1704710

Ну вот опять я испортила, то, что было так просто.....
Я все сделала, но видимо я не туда нажала: First boot device -> USB-CDROM, так как я не нашла CD/DVD теперь у меня черный экран который просит вставить диск и нажать энтер.
Я попробовала запустить другие устaновочные диски, но реакция ноль
И ни на какие кнопки не реагирует ни на F10, ни на esc. Я уже перезаписала на новый диск, но видимо я не там где должна быть.
Помогите выйти из Биос

iskander-k

30-06-2011 22:48 1704728

Цитата:

Цитата azerty

Помогите выйти из Биос »

Он не в БИОС - комп ждет диск - вставьте диск который прожгли и нажмите ентер.

Диск должен быть тот который при открытии образа запросил запись на CD (только CD) и вы его должны были записать. При открытии такого диска в проводнике на диске ничего не видно - обычных файлов. Возможно вы неправильно записали образ и поэтому комп не видит этот диск как загрузочный.

Для смены БИОС в исходное состояние -войдите в БИОС и выберите USB-HDD.

azerty

25-07-2011 13:48 1719444

Спасибо всем участникам темы.
Компьютер ушел на покой (компьютерщик сказал, что полетела материнская плата, а блок питания был новый), пришлось купить новый компьютер.
Умер комп, до здравствует новый комп.

Время: 09:31.