[Pili]

Selina, Здравствуйте.
Деинсталлируйте AskBarDis (C:\Program Files\AskBarDis)и можете ещё деинсталлировать MyPlayCityRU (C:\Program Files\MyPlayCityRU)
Запустите HijackThis, нажмите кнопку "Do a system scan only", в открывшемся окне поставьте галочки напротив указанных строк и нажмите кнопку "Fix Checked".

Код:

R3 - URLSearchHook: (no name) -  - (no file)
R3 - URLSearchHook: MyPlayCityRU Toolbar - {dfbeb35b-444d-4f25-8d7d-eb2683c206ec} - C:\Program Files\MyPlayCityRU\tbMyPl.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - {266fcdca-7bb3-4da7-b3bf-f845dea2ebd6} - (no file)
O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O2 - BHO: (no name) - {266fcdca-7bb3-4da7-b3bf-f845dea2ebd6} - (no file)
O2 - BHO: MyPlayCityRU Toolbar - {dfbeb35b-444d-4f25-8d7d-eb2683c206ec} - C:\Program Files\MyPlayCityRU\tbMyPl.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O3 - Toolbar: MyPlayCityRU Toolbar - {dfbeb35b-444d-4f25-8d7d-eb2683c206ec} - C:\Program Files\MyPlayCityRU\tbMyPl.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {266fcdca-7bb3-4da7-b3bf-f845dea2ebd6} - (no file)

В остальном по логам ничего плохого не вижу, можете ещё удалить Bonjour Service см. здесь или здесь

[Selina]

Pili, спасибо за помощь!

можете ещё удалить Bonjour Service »

Я его уже пыталась удалять, как написано на сайте, но у меня не получилось. При удалении папки Bonjour, компьютер пишет, что не удается удалить файл mdnsnsp.dll.

[iskander-k]

А указанный на сайте скрипт в AVZ выполняли ?

Код:

begin SetAVZGuardStatus(True);
  DeleteService('Bonjour Service');  
  DeleteFile('c:\program files\bonjour\mdnsresponder.exe'); 
BC_ImportAll; 
ExecuteSysClean; 
BC_Activate; 
RebootWindows(true);
 end.

или

Код:

1. Открываем консоль windows WIN+R, пишем cmd – enter. 
(Или же Пуск – Выполнить – cmd). 
Вставляем: Код: 

 sc stop "Bonjour Service"  

нажмите клавишу ВВОД. Этим мы остановили сервис 
Код:  

sc delete "Bonjour Service"   

нажмите клавишу ВВОД. Этим мы удалили его.

[Selina]

А указанный на сайте скрипт в AVZ выполняли ? »

Да, я все делала как написано.

[iskander-k]

Selina,
Попробуйте в безопасном режиме удалить .
Или

Удалить папку Program Files\Bonjour\ без снятия защиты с нее, скорее всего, не удастся, поэтому удалим ее чуть позже,а сейчас нам нужно очистить реестр. Существует способ удаления "навязчивого сервиса" из реестра вручную, но, если Вы не специалист в данном вопросе, лучше не рисковать, а скачать LSP-Fix Скачав, запустите, согласитесь (С помощью галочки I know what I'm doing), что Вы действительно действуете, находясь в здравом уме и твердой памяти, а затем выделите mdnsnsp.dll в окне слева и нажмите кнопку ">>", чтобы mdnsnsp.dll переместилось в правое окно, с последующим бравым надавливанием на кнопку "Finish". Все, перегружаем компьютер, удаляем злосчастную папку Program Files\Bonjour\

Взято из Ссылка

[Selina]

Попробуйте в безопасном режиме удалить . »

Делать все с самого начала или просто удалить папку?

[iskander-k]

Делать все с самого начала или просто удалить папку? »

Попробуйте сначала из приведенной цитаты и скачайте LSP-Fix .

[Pili]

Selina, удалять Bonjour Service необязательно, но это просто нежелательный сервис.

При удалении папки Bonjour, компьютер пишет, что не удается удалить файл mdnsnsp.dll. »

Это значит. что ещё работает служба Bonjour Service, необходимо её отключить и удалить и с помощью LSP-Fix удалить файл mdnsnsp.dll из настроек SPI/LSP

[Selina]

далять Bonjour Service необязательно, но это просто нежелательный сервис. »

Наконец-то удалила. Все, что мне посоветовали, я выполнила. Теперь, хотелось бы узнать, могу ли я восстановить пропавшие файлы?