[__sa__nya]

Доброе время суток. Есть машина, на которой нужно форматнуть диск и заново все поставить. На ней стоит kav.7.0.0.125. Хозяин машины утверждает, что продукт лицензионный, но вот серийный номер найти не может. Вопрос как-нибудь можно вытащить состояние об активации Касперского, чтобы потом на вновь установленной системе Касперский был так же активирован? (пробовал искать файлы *.key, поиск не дал результатов).

[Blast]

пробовал искать файлы *.key, поиск не дал результатов »

и не даст, KAV не хранит их в открытом виде

если не ошибаюсь, то восстановить код активации можно отправив запрос в службу поддержки, указав регистрационные данные, которые вводились при активации (ФИО, город, e-mail)

[SimSim]

Существенных отличий от предыдущих 6.0, 7.0 версий не заметил, в отличие от перехода с nod на 6.0 версию »

"Отличий" практически нет...

[CyraxZ]

Kaspersky Internet Security 7.0.1.325
Имеется проблема с загрузкой страниц в браузерах, связанная с настройками (с действиями) KIS'а.

Проблема заключается в неполной и долгой загрузке страниц любыми браузерами, не связанной с настройками этих браузеров:
- неполная загрузка страниц - всегда куча картинок остаётся незагруженной
- длительные простои при нулевом трафике во время загрузки
- невозможность загрузки или крайне длительная загрузка многих сайтов
- и т.п.
В результате работать в нете становится просто невозможно...

Опытным путём выяснил, что проблема заключается в KIS, а именно в следующих настройках, которые до настоящего момента у меня были включены:
1. Веб-Антивирус: Проверять HTTP-трафик
2. Почтовый антивирус: Проверять трафик POP3/SMTP/IMAP
3. Анти-Шпион: Включить Анти-Фишинг
4. Анти-Спам: Обрабатывать трафик POP3/SMTP/IMAP

Каждая из этих 4 опций в отдельности приводит к вышеописанной проблеме.
И все эти опции связаны с проверкой трафика. При этом сами по себе действия по проверке трафика не должны быть причиной столь масштабных и ярко выражающихся проблем. Следовательно, первопричина заключается в чём-то другом, что проявляется при анализе KIS'ом трафика.
В чём может быть причина ?

Прокси не использую, Outpost Firewall выгружен (при этом все вышеперечисленные 4 опции по-прежнему в отдельности приводят к данной проблеме).
GPRS-Интернет, средний трафик 5-8 КБайт/с.

[EN130]

CyraxZ »

Судя по всему у меня такая же проблема, только не так ярко вырожена. Но если последние три я могу безболезненно отключить, то Веб-антивирус является главным "шлюзом" в инет защите. Или не так?

[CyraxZ]

Если оставить тот же KIS, можно ли вычислить и устранить проблему ?
Это же ненормально по полчаса одну и ту же страницу грузить в 4 браузерах одновременно...

[CyraxZ]

Подскажите, какие настройки KIS'а связаны с проверкой трафика:
1. Веб-Антивирус: Проверять HTTP-трафик
2. Почтовый антивирус: Проверять трафик POP3/SMTP/IMAP
3. Анти-Шпион: Включить Анти-Фишинг
4. Анти-Спам: Обрабатывать трафик POP3/SMTP/IMAP

Т.е. какие настройки связаны с вышеприведёнными и которые могут повлиять на тормоза при открытии (загрузке) страниц браузерами ?

[CyraxZ]

Хотелось бы услышать мнение Blast'а и Vadikan'а по поводу данной проблемы:

Kaspersky Internet Security 7.0.1.325 Имеется проблема с загрузкой страниц в браузерах, связанная с настройками (с действиями) KIS'а. Проблема заключается в неполной и долгой загрузке страниц любыми браузерами, не связанной с настройками этих браузеров: - неполная загрузка страниц - всегда куча картинок остаётся незагруженной - длительные простои при нулевом трафике во время загрузки - невозможность загрузки или крайне длительная загрузка многих сайтов - и т.п. В результате работать в нете становится просто невозможно... Опытным путём выяснил, что проблема заключается в KIS, а именно в следующих настройках, которые до настоящего момента у меня были включены: 1. Веб-Антивирус: Проверять HTTP-трафик 2. Почтовый антивирус: Проверять трафик POP3/SMTP/IMAP 3. Анти-Шпион: Включить Анти-Фишинг 4. Анти-Спам: Обрабатывать трафик POP3/SMTP/IMAP Каждая из этих 4 опций в отдельности приводит к вышеописанной проблеме. И все эти опции связаны с проверкой трафика. При этом сами по себе действия по проверке трафика не должны быть причиной столь масштабных и ярко выражающихся проблем. Следовательно, первопричина заключается в чём-то другом, что проявляется при анализе KIS'ом трафика. В чём может быть причина ? Прокси не использую, Outpost Firewall выгружен (при этом все вышеперечисленные 4 опции по-прежнему в отдельности приводят к данной проблеме). GPRS-Интернет, средний трафик 5-8 КБайт/с.

Для проверки, влияет ли минимизация настроек вышеперечисленных 4 опций на данную проблему, включил проверку HTTP-трафика для Веб-антивируса и отключил ограничение времени кэширования фрагментов и эвристический анализатор - проблема сохраняется, причём в той же яркой форме:
- включена проверка HTTP-трафика - всё тормозит
- выключена - всё нормально...

Всем привет!
Возникла такая проблема с касперычем:
открываю браузер (опера 9.51), открываю любую страничку, вылетает такое окошко:

И так через каждые 10-15 страниц. В любом браузере - ИЕ7, Мозилла Файрфокс 3, Опера 9.51.

Я нажимаю Ок, антивирус перезапускается, а потом появляется окошко, предлагающее мне отправить на их сервак дампы общим весом в 200 мб. Названия файлов примерно такие:

AVP.7.125_09.19_05.03_634.SRV.full.dmp AVP.7.125_09.19_05.03_634.SRV.mini.dmp AVP.7.125_09.19_05.03_634.SRV.tiny.dmp

Лежат в папке F:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab.
Версия касперского - 7.0.0.125.

Началось это всё 12 сентября. Пробовал переустанавливать, всё так же. Устанавливал разные пакеты, ничего, всё по-старому.
Просматриваю системные события, там такие записи:

Всплывающее окно приложения: avp.exe - Ошибка приложения : Инструкция по адресу "0x71aa82f7" обратилась к памяти по адресу "0x0352dffd". Память не может быть "read". "ОК" -- завершение приложения "Отмена" -- отладка приложения

Код (ID) - 26

и ещё:

Служба Kaspersky Anti-Virus 7.0 была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 0 мсек: Перезапуск службы.

Код (ID) - 7031
Категория - отсутствует.

До этого работал почти месяц без сбоев. Причину даже предположительно назвать не могу.

Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять?

[Admiral]

D_Master, какой размер файла подкачки? Данное сообщение может возникать при небольшом количестве свободной памяти или/и при ошибка в оперативной памяти.
Сколько памяти свободно (посмотреть можно через диспетчер задач) в момент сбоя?