[kem]

А подождать, пока Outlook либо завершит синхронизацию, либо выдаст ошибку не пробовали? »

Конечно, пробовала. Открывает одно письмо и входит в стопор минут на 15. Потом напишет, что программа не отвечает...

А отключить оффлайн-хранение данных? »

Это где?