Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] Windows Installer - код ошибки 1719

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] Windows Installer - код ошибки 1719

Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: COOLak
Дата: 23-11-2023
Всем привет. Обращаюсь к помощи мудрецов данного форума только в случаях крайней нужды, как сейчас.

Началось всё с того, что увидел обновление для AdGuard VPN и решил установить его. Обновление не удалось, установщик показал внутреннюю ошибку 1603, а в журнале событий Windows отобразилась ошибка 1719. Я предпринял все шаги, описанные на сайте самого AdGuard VPN, но ничего из этого не помогло. А именно: полное удаление AdGuard VPN через Removal Tool от разработчиков; перерегистрация всех компонентов службы Windows Installer; процедура sfc /scannow; многие другие советы из статей в интернете. В итоге после удаления AdGuard VPN я теперь даже не могу установить его повторно, потому что инсталлятор выдает ту же ошибку. Я также воспользовался чудо-утилитой Windows Repair от Tweaking.com, которая десятки раз помогала мне в казалось бы безвыходных ситуациях (она откатывает до заводских настроек все службы, производит сброс всех разрешений на ключи реестра, системные папки и многое другое). Также почистил реестр утилитами, такими как VIT Registry Fix. Ничего так и не помогло, и теперь я сижу вообще без впн, хотя он мне очень нужен. Хоть убей, при попытке установки выскакивает та же ошибка (1603 в самом инсталляторе и 1719 в журнале событий системы).

Прилагаю следующие данные для диагностики: скриншот ошибки из установщика; скриншот ошибки из журнала системных событий; два текстовых лога установщика AdGuard VPN из папки C:\Temp (он всегда создает по два лога, и они содержат разные данные); лог Process Monitor (упакован в ZIP и загружен на Яндекс.Диск).

Обращаюсь к волшебнику @Petya V4sechkin, который зачастую остается последней надеждой для юзеров, которым не подходит переустановка ОС. Сам я исчерпал все варианты самостоятельной диагностики, которыми владею.

Отправлено: 14:31, 25-07-2023

 

Аватара для Vanadiy777

Ветеран


Сообщения: 2186
Благодарности: 876

Профиль | Отправить PM | Цитировать


COOLak,
Попробуйте корневые сертификаты обновить, иногда это помогает.

Наборы - Обновление корневых сертификатов

-------
Подписываюсь крестиком... Но кнопочку "Полезное сообщение" все равно нажмите...


Отправлено: 15:31, 25-07-2023 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vanadiy777:
Попробуйте корневые сертификаты обновить, иногда это помогает. »
Увы, не помогло.

Отправлено: 15:34, 25-07-2023 | #3


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4541
Благодарности: 1080

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У Ваc расходятся логи msi-инсталлера и *.pml по времени.
Поищите эти логи:
Код: Выделить весь код
C:\Temp\AdGuardVPN_20230725140740.log
C:\Temp\AdGuardVPN_20230725140740_000_Main.log
Можно, предположить, что имеется конфликт приложений "AdGuard", когда один из установленных продуктов рьяно защищает Себя от другого, или, что-то осталось от предыдущей установки "VPN".

Отправлено: 15:41, 25-07-2023 | #4


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
У Ваc расходятся логи msi-инсталлера и *.pml по времени »
Ок, заменил логи на те самые.

Цитата NickM:
Можно, предположить, что имеется конфликт приложений "AdGuard" »
Нет, у них идеальная интеграция между собой даже на Android, не говоря уже о винде. И еще, я думаю, что ошибка установки у меня теперь будет со многим софтом, а не только с этим. Что-то подобное когда-то уже бывало, но я не помню, как решил.

Цитата NickM:
или, что-то осталось от предыдущей установки "VPN" »
Маловероятно, т. к. я использовал спецутилиту для полной зачистки от самого разработчика.

Отправлено: 15:44, 25-07-2023 | #5


Аватара для Vanadiy777

Ветеран


Сообщения: 2186
Благодарности: 876

Профиль | Отправить PM | Цитировать


COOLak,
Вот это не поможет?

Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

-------
Подписываюсь крестиком... Но кнопочку "Полезное сообщение" все равно нажмите...


Отправлено: 15:53, 25-07-2023 | #6


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vanadiy777:
Вот это не поможет? »
Нет, уже пробовал. Проблем не обнаружено.

Отправлено: 15:54, 25-07-2023 | #7


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5260
Благодарности: 1059

Профиль | Отправить PM | Цитировать


COOLak, Я бы на вашем месте начал с самого простого. Пуск - Выполнить: msconfig

Далее там:
1) Отключить все не-Майкрософт службы.
2) Отключить все программы на вкладке "Автозагрузка".

После этого перезагружаемся и пробуем поставить прогу. Если встанет нормально, то значит, просто какое-то другое ПО мешалось. Так будет гораздо быстрее, чем логи ковырять.

Отправлено: 16:12, 25-07-2023 | #8


Пользователь


Сообщения: 55
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
Так будет гораздо быстрее, чем логи ковырять »
А есть какой-нибудь софт, который позволит сделать экспорт и затем импорт текущего состояния всех этих служб и программ из автозагрузки? Боюсь, что без этого фраза "гораздо быстрее" тут не вполне уместна.

Отправлено: 16:19, 25-07-2023 | #9


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5260
Благодарности: 1059

Профиль | Отправить PM | Цитировать


COOLak, Ну можно, конечно, найти все эти ветки в реестре... Но зачем вам это? Вне зависимости от результата вы точно так же в пару кликов вернете все как было через все тот же msconfig.

Отправлено: 16:34, 25-07-2023 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] Windows Installer - код ошибки 1719

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Windows 7 Код ошибки 37 Kidoz Microsoft Windows 7 12 12-10-2018 02:13
Доступ - [решено] Windows 7+MyBookLiveDuo=Код ошибки 0x80070035 AlexeyMakarov Microsoft Windows 7 9 21-09-2013 18:43
Почта - Код ошибки программы Почта Windows Live: 0x800CCC0E Nos_ Windows Live (архив) 3 16-07-2011 09:26
EventID - Источник: System Error, Код события: 1003, Код ошибки 00000093 Work700 Устранение критических ошибок Windows 7 24-08-2008 21:51
EventID - [решено] Источник события:Windows Installer 3.1 Код события: 4379 ozzik Устранение критических ошибок Windows 2 31-10-2007 15:41




 
Переход