[bredych]

только что...

Звонок, начинают щебетать в трубку
- У нас не работает!
- Что?
- ну он рисует открыть крышку, вынуть, я вынимаю вставляю, а он не работает!
- Кто "он"?
- Принтер. Я вынимаю...
(далее повторение той же мысли раза три, пока не обрываю)
- Пишет что?
-... (зависание)
- Он пишет. Буквами. На экране. Что пишет?
- Ну он рисует открывающуюся крышку.... (повторение еще дважды, пока не обрываю)
- Текст прочтите. Который буквами. Что там написано?
- Но он рисует крышку, я открываю... (и опять повторение)
..... (лезу в консоль читаю сам)

..... легко, наверно, жить без мозга, на одних инстинктах...

[Jula0071]

только что... »

В моей конторе самая большая ротация кадров - в отделе поддержки пользователей. И наверное, не в только в моей... Поскольку постоянно общаться с даунами, не срываясь на матюки (что недопустимо), нужно либо иметь стальные канаты вместо нервов, либо познать дзен гг.

[dmitryst]

Jula0071, это вы еще наших даунов не видели... Тут и дзен в квадрате не помогает

[Jula0071]

это вы еще наших даунов не видели... »

Да всё я видел... Сам к такой выдержке неспособен. И потому безмерно уважаю сотрудников саппорта, которые видели некоторое дерьмо и не упали духом.

[ShaddyR]

Сам к такой выдержке неспособен. И потому безмерно уважаю сотрудников саппорта, которые видели некоторое дерьмо и не упали духом. »

аналогично.

[bredych]

сегодняшнее от дамочки...
по поводу кассеты от принтера звонит (ибо день кончился ,никто не отвечает - звонки на все номера подряд)
- .... И что я только с ней не делала! И так я её и эдак!
- Я прям стесняюсь подумать, что вы с ней могли делать
- Ну, я её трогала, я её прижимала, и этой стороной пихала, и сзади...
- Знаете, этим описанием вы только всё ухудшили...

[XPEHOMETP]

Анекдот примерно на эту же тему:

Поклонники Бузовой пишут ей в инстаграме слова поддержки: Оля, давай только в перед!

[bredych]

- У меня ничего не работает!
- Что именно не работает?
- Ничего!
- Компьютер включается?
- Нет! То есть да!
- Что вы видите на экране?
- Ничего не вижу! Вам сложно прийти?!?
.... (много пропущено)
- Уфф.. Хорошо, где вы?
- Нигде! Ни в программах, ни в почте, ни..
- Географически где?
- На втором этаже.
- Прекрасно. Здание какое?! Кабинет какой?
- Ну, второй от туалета.
- Это очень интересно, но номер скажите.
- А здесь нет номера!
- Да ладно?
...
- Ну хоть номер какого-нибудь кабинета по соседству назовите!
- Я выйду в коридор вы меня увидите! Вам сложно на второй этаж зайти?!?
- Здания какого?? У нас есть здания (..........)
- Ну, наверно (..). Или (..). А может (..)
- Круто. Номер какого-нибудь кабинета по соседству назовите!
- А здесь ни у какого номеров нет! (понятно, что врёт, внаглую, но это привычно)
.....
- Сколько этажей в вашем здании, хотя бы можете сказать?!
(наконец методом исключения прикинул, где персонаж, пришел, )
- Это у вас что-то не работает?
(с гордым видом) - Уже ваш коллега был, вас не дождаться!
- Грхм... А что было-то?
- Ну, если программистам надо обьяснять...
- Я вашего экрана не видел.
- Значит вы некомпетентны!!
..........
Вернулся, спросил коллегу - его облаяли еще почище...
Открыл гугл, фазы луны..
Мдя.. точно.. новолуние..

Часом ранее
- А почему вы не сменили то-то?
(после выяснения, о чем вообще речь, - о месячной давности запросе)
- Я же вам пересылал ответ, вы должны были делать иначе.
- Ну так почему не сменили?
- Потому что это вы должны иначе делать процедуру, вам был дан ответ с подробной инструкцией.
- Ну и как?!
- Я вам пересылал. Откройте письмо, там инструкция.
- А я его удалила.
- ???
- Ну там в заголовке написано, что решено - я и удалила!
- ....
- Вам что, сложно заменить?! Я думала это элементарно!
- Да, выполнение процедуры (финансовой) - это элементарно, но её делаете вы, а не я. Согласно инструкции!
(обиделась)

[Jula0071]

bredych, разговор, видимо, по внутренней АТС крупного предприятия (много зданий)? Увязали б номера с локациями (а то и с персонами) ну хоть в той же АД, или какой там у вас сервер директорий...

[bredych]

Увязали б номера с локациями (а то и с персонами) »

у меня аппарат без определителя. Перевести на IP телефонию в планах есть, но уже лет 20 в планах..
по части увязки с АД и т.д. - люди переползают с места на место, информируют своё начальство, это иногда вносится в данные, иногда нет - словом, когда на земле наводили порядок, наши были на совещании. Раньше был наивен, по списку искал, последнее время убедился, что только сам чел точно знает, где он сейчас находится ))