|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Поиск драйверов, прошивок и руководств » изучение драйвера для неопытного пользователя |
|
изучение драйвера для неопытного пользователя
|
Старожил Сообщения: 306 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Добрый день! Есть такой вопрос. Как изучить особенности драйвера для неопытного пользователя ПК? Я знаю, что все драйверы грубо говоря нужны для правильного определения устройств операционной системой или программой. Но я хочу знать их ключевые характеристики или показатели. Просто сложилась ситуация. Обратился в техподдержку по работе программы. Там ответили, что может дело в драйвере устройства. Шлите лог-файл. Сделал. Хорошо, что ничего не платил за софт. Ответили, что не знают, что за лог-файл, что-за драйвер, и сказали, не писать им больше. Вот и я хочу знать, чего они так. А в общем дело было так. Я сканировал старым сканером Hp Scanjet 4600. Поскольку драйверов под Windows 10 для сканера нет и не было старого компа или ноута воспользовался виртуалкой Vmware с установленной ХР. В настройках машины переподключал сканер из основной машины в гостевую. Хотел сканировать пленку программой Vuescan, но при включенном устройстве она не запускалась. Отчего и обращался в поддержку. Лог-файл прилагаю.
С уважением, Александр |
|
Отправлено: 13:25, 02-03-2021 |
Старожил Сообщения: 306
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Если бы меня не интересовали причины, то пост бы не делал. Просто бы действительно перешел на НР на виртуалке или на старой технике. Насчет автора. Прога не бесплатная и он не знает, заплатил я или нет. Так-что тут или не отвечать, или идти до конца или выяснять вопрос оплаты, лицензии.
|
Отправлено: 12:12, 04-03-2021 | #11 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Крылатый ужас Сообщения: 26446
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата algusev:
Не понимаю желания при работающем родном ПО использовать чужие костыли. Цитата algusev:
Цитата:
|
|||
------- Отправлено: 13:16, 04-03-2021 | #12 |
Старожил Сообщения: 306
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Не рассказывал. А причины мне все равно интересны.
|
Отправлено: 13:31, 04-03-2021 | #13 |
Крылатый ужас Сообщения: 26446
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата algusev:
Цитата algusev:
|
||
------- Отправлено: 14:52, 04-03-2021 | #14 |
Старожил Сообщения: 306
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Если его прочитали, то рассказал. Было две причины:1. Знать, почему не работает. 2. Знать, почему такая реакция поддержки. Связана ли она с софтом.
|
Отправлено: 15:08, 04-03-2021 | #15 |
Ветеран Сообщения: 1583
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать algusev, точно эта версия проги поддерживает XP? Потому что в логе видно что версия незарегистрирована, вот и забила поддержка. Проверяйте на Вин10. Если прога запустилась, а на ХР нет, то вот вам и ответ будет.
|
Последний раз редактировалось vitbomba, 05-03-2021 в 13:52. Отправлено: 15:11, 04-03-2021 | #16 |
Старожил Сообщения: 306
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо. Свежая работает на десятке. Попробую на XP старые.
|
Отправлено: 16:48, 04-03-2021 | #17 |
Ветеран Сообщения: 1583
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Только голову морочите, я же раньше писал про это
|
Отправлено: 17:42, 04-03-2021 | #18 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Конфигурация от неопытного юзера. | Spraaav | Выбор отдельных компонентов компьютера и конфигурации в целом | 96 | 26-12-2014 18:57 | |
Изучение правил | maksym.bator@fb | Тест-форум | 1 | 13-05-2014 23:32 | |
Изучение с нуля | rustam10r | Хочу все знать | 4 | 25-04-2014 17:59 | |
Изучение библиотек Windows | morgan1991 | Хочу все знать | 7 | 11-03-2009 03:22 | |
Изучение Linux | Space | Общий по Linux | 7 | 05-10-2004 06:43 |
|