|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Драйвер - Перестал работать сканер. |
|
Драйвер - Перестал работать сканер.
|
Новый участник Сообщения: 2 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Добрый день, ситуация такая: есть компьютер с Windows 8 и МФУ Canon mf4410. Все было замечательно - и печать, и сканирование. В один прекрасный момент сканирование перестало работать. С компьютером никаких манипуляций не производилось. При сканировании выходит ошибка ScanGear MF: Невозможно установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или выключен сканер. Проверьте состояние сканера и повторите попытку. Или ошибка вылазит, или программа просто намертво зависает. Переустанавливал Canon MF Toolbox - не помогло. На данный момент нет возможности проверить с другим кабелем, но принтер работает, значит, скорее всего не в кабеле дело. Службу WIA проверил - включена. Что может быть? Заранее спасибо.
|
|
Отправлено: 20:32, 08-02-2016 |
Крылатый ужас Сообщения: 26453
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать y.alexeev17@vk, откат на точку до "ситуации" - не?
|
------- Отправлено: 20:46, 08-02-2016 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 5380
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать y.alexeev17@vk,
На другом ПК есть возможность проверить?? Может, у вас сканер уже не рабочий.)) |
------- Отправлено: 01:02, 09-02-2016 | #3 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Angry Demon, делал, не помогло.
Казбек, попробую. |
Отправлено: 07:29, 09-02-2016 | #4 |
Ветеран Сообщения: 1101
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата y.alexeev17@vk:
Сообщите проблема только со сканером или с ксероком и принтером также? Выложите скриншот или фото ошибки. Выполните в командной строке от администратора последовательно эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК (не забыв заархивировать): md C:\logs\ dxdiag /t C:\logs/dx.txt msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo explorer C:\logs Также установите следующий драйвер: для 32 битной системы: http://www.canon.ru/support/consumer...8.1%20(32-bit) для 64 битной системы: http://www.canon.ru/support/consumer...8.1%20(64-bit) Перед установкой обязательно включите сканер. После установки перезагрузите компьютер. |
||
Отправлено: 13:59, 09-02-2016 | #5 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Проблема актуальна и в Windows 10 и повторяется при крупных обновлениях. Лечится переустановкой дров сканера даже без перезагрузки.
|
Отправлено: 21:40, 03-03-2021 | #6 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Artemmen:
|
|
Отправлено: 12:01, 18-08-2021 | #7 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Сканер - Сканер внезапно перестал работать | КаролинаF | Прочее железо | 12 | 09-11-2023 13:12 | |
Win Server 2003. Перестал работать сканер через WIA | ES | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 35 | 03-02-2016 20:13 | |
Сканер - Перестал работать сканер через WIA | ES | Прочее железо | 2 | 20-01-2016 13:01 | |
После поднятия терминального сервера перестал работать сканер Canon DR-2050C | Solomin | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 1 | 07-07-2011 09:41 | |
Сканер - Сканер Nikon 5000ED перестал сканировать плёнку | romalex | Прочее железо | 0 | 05-03-2011 19:52 |
|