[pikass]

Здравствуйте.

Три дня назад компьютер стал уходить в синий экран где-то раз в сутки. Причем в эти моменты нагрузки какой-то особой не было, просто серфинг в интернете. Программа BlueScreenView указала код ошибки 0x000000c5. И на проблемный драйвер ntoskrnl.exe и все. В чем причина я понять не могу, через WindDbg не получается посмотреть анализ дампов, не работает почему-то. Файлы дампов прикладываю в архиве, как и характеристики системы.

Помогите пожалуйста установить причину сбоев

[Petya V4sechkin]

pikass, в одном из дампов сбой на adgnetworktdidrv.sys - попробуйте удалить Adguard.

[oleg57]

добрый день!
помогите с проблемой, сервер работал нормально, после 11 января, когда его перегрузили аппаратно(зависла служба лотуса и бэкап винрара) с 15 числа полезла эта ошибка.
смотрел дамп, кроме ошибки ядра системы ничего не нашел.
приложил дампы.

[Petya V4sechkin]

oleg57, сбои в klbackupdisk.sys - Kaspersky Lab volume filter driver.

[oleg57]

сбои в klbackupdisk.sys »

спасибо за помощь, а чем смотрели? минидампером?
у меня кроме "ntoskrnl.exe" ничего не показывал (kdfe, minidumper не видел в упор интернет)

[Petya V4sechkin]

oleg57, да:

MiniDumper 1.8 Дамп: 011621-14851-01.dmp (16.01.2021 01:02:17) Код: 0xC5 - DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Процесс: System, вероятно вызвано: Pool_Corruption Сторонние модули в стеке: klbackupdisk.sys Сторонние модули в Raw-стеке: HpCISSs2.sys, klbackupdisk.sys FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xC5_2_nt!ExDeferredFreePool+100 Дамп: 011521-15553-01.dmp (15.01.2021 01:02:51) Код: 0xC5 - DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL Процесс: System, вероятно вызвано: Pool_Corruption Сторонние модули в стеке: klbackupdisk.sys FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xC5_2_nt!ExDeferredFreePool+100

[oleg57]

MiniDumper 1.8 »

понял, спасибо за помощь!