|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36511 |
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
![]() Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК ![]() При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
(*.*) Сообщения: 36511
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать PATRI0T, ссылки на коды ошибки есть в шапке. Для более конкретных ответов нужны логи, см. шапку.
|
------- Отправлено: 16:55, 13-08-2020 | #951 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 91
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Дада, все получилось.
Удаление папки $WINDOWS.~BT помогла. винда заново засосала обновы и нормально установила их. Пишу уже с 2004. Если уместно, можете в шапку закрепить то решение, которое мне помогло с ошибкой 0xc190020 - увеличение размера раздела efi, и с ошибкой 0xc19001e1 - удаление папки $WINDOWS.~BT |
Отправлено: 17:28, 13-08-2020 | #952 |
(*.*) Сообщения: 36511
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать PATRI0T, код ошибки не указывает на причину проблемы однозначно, к сожалению. Надо анализировать логи. А так, поиском по теме находится.
|
------- Отправлено: 18:03, 13-08-2020 | #953 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Привет
dell inspiron n5050, windows7sp1. флешка через creation tool говорит что мешает nero почистил руками реестр и файлы, запускал какой-то клинер реестра. скрипт AppRPS выдаёт ---
############################ # APPRAISER SCRIPT v0.92 # ############################ C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther - OK! Found *APPRAISER_HumanReadable.xml @ C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\MyiMi3uaB0CNLP3L.4.4.0.0_APPRAISER_HumanReada ble.xml C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\MyiMi3uaB0CNLP3L.4.8.0.0_APPRAISER_Human Readable.xml - OK! Located Apps Listed to be Blocking ... Found Blocking App at: "MyiMi3uaB0CNLP3L.4.8.0.0_APPRAISER_HumanReadable.xml" ( line 147976) Split-Path : Не удается привязать аргумента к параметру "Path", так как он имее т значение NULL. C:\temp\evse\AppRaiserScript.PS1:82 знак:40 + $dirpath = Split-Path -Parent -Path <<<< $blockingAppPath; LogAndDisplay Item " Dir Path: " $dirpath + CategoryInfo : InvalidData: ( ![]() alidationException + FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,M icrosoft.PowerShell.Commands.SplitPathCommand Dir Path: Split-Path : Не удается привязать аргумента к параметру "Path", так как он имее т значение NULL. C:\temp\evse\AppRaiserScript.PS1:83 знак:39 + $filename = Split-Path -Leaf -Path <<<< $blockingAppPath + CategoryInfo : InvalidData: ( ![]() alidationException + FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentValidationErrorNullNotAllowed,M icrosoft.PowerShell.Commands.SplitPathCommand ############ Would you like to open the folder of the Blocking App/File? ####### ##### 1: () in "" Enter the number of the App folder above you would like to open and press Enter. ('q' to quit): прилагаю setupact.log прошу помощи |
Отправлено: 20:11, 28-08-2020 | #954 |
Ветеран Сообщения: 4309
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать evseee, а можете упаковать и приложить всю папку?
Цитата evseee:
2020-08-28 21:43:28, Info CONX Windows::Compat::Appraiser::SetupXmlOutputter::WriteProgramUninstallAction (614): Manual uninstall required for nero.exe|265c798c541a9ac2. можете самостоятельно попытать удачи по предложенному сценарию. |
|
Последний раз редактировалось NickM, 28-08-2020 в 21:01. Отправлено: 20:52, 28-08-2020 | #955 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
это был nero.exe в копии папки program files(x86). я его видел, но как-то не подумал что может влиять. спасибо! |
|
Отправлено: 23:54, 28-08-2020 | #956 |
Новый участник Сообщения: 13
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Добрый день! Не могу обновить Win 10 1909 до 2004 или 2009 сборки. Ошибка:
Error: SetupDiag reports rollback failure found. Last Phase = Pre SysPrep Last Operation = Upgrade security Error = 0xC1900101-0x30018 DriverView.txt SetupDiagResults.log Полный лог |
Отправлено: 04:04, 25-10-2020 | #957 |
(*.*) Сообщения: 36511
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать MarShaLL22, 0xC1900101-0x30018 - это проблема с устройствами / драйверами. В setupapi.dev.log проблема с устройством AMD, обновите / подберите другие драйверы материнской платы. Кроме того, на этапе установки физически отключите все лишние устройства кроме системного диска, мыши, клавиатуры и флэшки.
>>> [Setup online Device Install (Hardware initiated) - PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1fde7688&0&0041] >>> Section start 2020/10/24 23:33:44.379 utl: {Select Drivers - PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1fde7688&0&0041} 23:33:44.379 utl: Driver Node: utl: Status - Selected utl: Driver INF - oem42.inf (C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdpcidev.inf_amd64_4e064472fc95e244\amdpcidev.inf) utl: Class GUID - {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} utl: Driver Version - 10/02/2020,1.0.0.81 utl: Configuration - PCI\VEN_1022&DEV_1485 utl: Driver Rank - 00FF2001 utl: Signer Score - WHQL (0D000005) utl: {Select Drivers - exit(0x00000000} 23:33:44.379 dvi: Waiting for previous device install to complete. 23:33:44.379 dvi: {Core Device Install} 23:33:51.053 dvi: {Configure Device - PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1fde7688&0&0041} 23:33:51.053 dvi: Device Status: 0x01802400 [0x12 - 0xc0000493] dvi: Config Flags: 0x00000020 dvi: Parent Device: PCI\VEN_1022&DEV_1484&SUBSYS_14841022&REV_00\3&11583659&0&41 sto: {Configure Driver Package: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdpcidev.inf_amd64_4e064472fc95e244\amdpcidev.inf} sto: Source Filter = PCI\VEN_1022&DEV_1485 inf: Class GUID = {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} inf: Class Options = Configurable BootCritical inf: {Configure Driver: AMD PCI} inf: Section Name = AMDPCIDev_Inst.NTamd64 inf: {Add Service: AMDPCIDev} inf: Start Type = 3 inf: Service Type = 1 inf: Error Control = 1 inf: Image Path = \SystemRoot\System32\drivers\AMDPCIDev.sys inf: Display Name = AMD PCI inf: Updated service 'AMDPCIDev'. inf: {Add Service: exit(0x00000000)} inf: Hardware Id = PCI\VEN_1022&DEV_1485 inf: {Configure Driver Configuration: AMDPCIDev_Inst.NTamd64} inf: Service Name = AMDPCIDev inf: Config Flags = 0x00000000 inf: {Configure Driver Configuration: exit(0x00000000)} inf: {Configure Driver: exit(0x00000000)} flq: {FILE_QUEUE_COMMIT} 23:33:51.133 flq: Copying 'C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\amdpcidev.inf_amd64_4e064472fc95e244\AMDPCIDev.sys' to 'C:\WINDOWS\System32\drivers\AMDPCIDev.sys'. cpy: Existing file 'C:\WINDOWS\System32\drivers\AMDPCIDev.sys' remains unchanged. flq: {FILE_QUEUE_COMMIT - exit(0x00000000)} 23:33:51.133 sto: {Configure Driver Package: exit(0x00000000)} dvi: Install Device: Configuring device. 23:33:51.133 dvi: Configuration: oem42.inf:PCI\VEN_1022&DEV_1485,* dvi: Install Device: Configuring device completed. 23:33:53.656 dvi: Device Status: 0x01802002 dvi: Install Device: Removing device 'PCI\VEN_1022&DEV_1485&SUBSYS_14851022&REV_00\4&1FDE7688&0&0041' and sub-tree. 23:33:53.656 dvi: Device install process timeout exceeded. 23:37:51.364 <<< Section end 2020/10/24 23:37:51.947 <<< [Exit status: FAILURE(0xcfffffff)] |
------- Отправлено: 09:43, 25-10-2020 | #958 |
Новый участник Сообщения: 13
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Уважаемый Vadikan, правильно ли я понимаю что проблема в AMDPCIDev (чипсете) ?
|
Отправлено: 10:59, 25-10-2020 | #959 |
(*.*) Сообщения: 36511
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать MarShaLL22, да, похоже на драйвер чипсета.
|
------- Отправлено: 11:42, 25-10-2020 | #960 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|