[Sandor]

Здравствуйте!

Через Панель управления (Параметры) - Удаление программ (Приложения и возможности) - удалите нежелательное ПО:

Orbitum

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Task.Manager.Helper\Task Manager Helper.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Юра\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\qw2jd.exe', '');
 DeleteSchedulerTask('{12DDEFE9-E264-431F-9D09-5DD76C9C75D3}');
 DeleteSchedulerTask('{27E27A8B-4C3D-49C1-84C2-1B457720F548}');
 DeleteSchedulerTask('{3ACA9762-C24A-4B9F-A9BC-D74C61D9CD6F}');
 DeleteSchedulerTask('{4AD1C291-D9ED-42BA-9282-AF789C78764F}');
 DeleteSchedulerTask('{4D05F2ED-2F3A-4790-8D31-6DDF0B165C74}');
 DeleteSchedulerTask('{9C3A97C3-ACC0-49F7-8C0C-30561E892E21}');
 DeleteSchedulerTask('{C3788F87-D730-4FE6-8507-583AF8FA9B41}');
 DeleteSchedulerTask('{C54ECE81-7A5B-48CD-8F44-82EE143E53D4}');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Task.Manager.Helper\Task Manager Helper.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\Юра\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\qw2jd.exe', '64');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'TaskManagerHelper', 'x32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'TaskManagerHelper', 'x64');
 RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupfolder\C:^Users^Юра^AppData^Roaming^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^qw2jd.exe', '64');
ExecuteSysClean;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Код:

begin
 DeleteFile(GetAVZDirectory+'quarantine.7z');
 ExecuteFile(GetAVZDirectory+'7za.exe', 'a -mx9 -pmalware quarantine .\Quarantine\*', 1, 300000, false);
end.

Файл quarantine.7z из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы отправки карантина или на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: malware в теле письма.



Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.
Прикрепите свежий CollectionLog.

[Nikki 2]

Всё сделал, проблема пока осталась.

[Sandor]

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Запустить проверку") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Nikki 2]

Отчёт

[Sandor]

1.

• Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
  • Сбросить политики IE
  • Сбросить политики Chrome
• В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
• По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
• (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!

Подробнее читайте в этом руководстве.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

[Nikki 2]

Сделал, проблема осталась.

[Sandor]

UmmyVideoDownloader тоже деинсталлируйте как нежелательное ПО.

Примите к сведению - после выполнения скрипта все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:
  
  Код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  HKU\S-1-5-21-1956250444-3940224531-1985807202-1000\...\MountPoints2: {2dfbc087-5261-11ea-805c-ba9303cc925f} - "J:\WD Drive Unlock.exe" autoplay=true
  HKU\S-1-5-21-1956250444-3940224531-1985807202-1000\...\MountPoints2: {a990cf74-ee73-11e9-9b9d-fe5ef790b556} - "J:\WD Drive Unlock.exe" autoplay=true
  HKU\S-1-5-21-1956250444-3940224531-1985807202-1000\...\MountPoints2: {ec51760e-6aa9-11ea-8bad-f690b51f9d5f} - "J:\WD Drive Unlock.exe" autoplay=true
  HKU\S-1-5-21-1956250444-3940224531-1985807202-1000\...\MountPoints2: {ec51762a-6aa9-11ea-8bad-f690b51f9d5f} - "J:\WD Drive Unlock.exe" autoplay=true
  HKU\S-1-5-21-1956250444-3940224531-1985807202-1000\...\MountPoints2: {f6499a07-5968-11e9-a69a-bc5ff40e2006} - "J:\WD Drive Unlock.exe" autoplay=true
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hdpgllbnilfcbckbdchjcfgopijgllcm]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi] - C:\Users\Юра\AppData\Roaming\Crx\Files\ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi_0.0.1.crx <not found>
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Nikki 2]

У меня в разных браузерах сохранено несколько десятков вкладок, которыми я пользуюсь, и которые открываются при запуске браузеров. Если я правильно понял, то все эти вкладки будут удалены во всех браузерах, а не только в SRWare?

И ещё не подскажете где можно скачать дистрибутив Malwarebytes Anti-Malware, а то с установочного файла с их сайта не могу установить, выдаёт ошибку.

[Sandor]

вкладки браузеров будут закрыты »

Закрыты, а не удалены. Так что выполняйте смело.