Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - Установка Viber на ПК завершается ошибкой Error 1406

Ответить
Настройки темы
Установка - Установка Viber на ПК завершается ошибкой Error 1406

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Win_St
Дата: 21-07-2020
Изображения
Тип файла: png 2020-07-14_102030.png
(23.0 Kb, 4 просмотров)
Здравствуйте, форумчане. На компьютере после удаления Viber-a он заново на него не устанавливается, а выдает окно с ошибкой (см. скрин)
Было сделано:
1. Была проведена проверка диска – ошибок нет.
2. Установка Viber была запущена с правами администратора. Результат тот же.
3. Откатил систему на точку восстановил, которая была создана за неделю до появления этой проблемы – не помогло
4. Попытка установить Windows Installer CleanUp – для удаления остатков Viber-a завершается такой же ошибкой, что и установка Viber-a.
5. Отключение антивируса NOD тоже ничего не дало.
6. Полные права на папку реестра InProgress так-же не облегчили участь Vibera. Кстати, папка InProgress была только на компе где не хотел устанавливаться Viber, на других она отсутствует.
7. Удалил паку InProgress, но при попытке установки Viber-a, она снова появилась. Установка закончилась всё тойже ошибкой.
8. Заглянул в журнал событий:
Имя журнала: Application
Источник: MsiInstaller
Код события: 11406
Уровень: Ошибка
Описание:
Product: Viber -- Error 1406. Could not write value to key Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress. System error 5. Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.
9. Сравнил ветку реестра Windows Installer HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver с аналогичной на другой машине – отличий нет.
10. Перед установкой запустил Process Monitor и снял лог фалы при установке Viber-a(см. вложенные файлы https://yadi.sk/d/aBKjbqsC_NKzQw
- сразу при возникновении проблемы
- после удаления папки реестра InProgress
- после установки полных прав на папку реестра InProgress


Понятно, что спасет кардинальный вариант с переустановкой всей системы, но т.к. на этом компьютере стоит много софта, настроек, ,… хотелось бы победить эту проблему «меньшей кровью»

Есть еще образы системного диска (создаются автоматически), но так как проблема произошла достаточно давно, при их восстановлении придется разбираться какой софт и настройки были обновлены с момента их создания.

Помогите, пожалуйста советом, куда «копать», что-бы победить эту проблему.

Отправлено: 15:37, 21-07-2020

 


Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Win_St, на разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
правой кнопкой мыши -> Разрешения -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншоты.

Отправлено: 21:09, 21-07-2020 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 2020-07-21_215852.png
(11.6 Kb, 6 просмотров)
Тип файла: png 2020-07-21_220022.png
(12.5 Kb, 5 просмотров)

Petya V4sechkin, cкриншоты во вложенных файлах.

Отправлено: 22:11, 21-07-2020 | #3



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Win_St, для эксперимента удалите Avest CSP.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Отправлено: 00:38, 22-07-2020 | #4


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, спасибо за рекомендации. Этот комп практически постоянно работает но как только будет окно в его работе я применю рекомендации и отпишусь.

Отправлено: 13:45, 22-07-2020 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - Установка Viber на ПК завершается ошибкой Error 1406

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Matlab 2018 завершается с ошибкой RubakaM Microsoft Windows 7 10 21-10-2019 23:00
Доступ - Error 1406.Could not write value Inpro Server 32 to key Igor_St Microsoft Windows 7 13 12-02-2019 21:18
Драйвер - Не корректно завершается установка драйверов на ВИН 8.1x64 лиценз Степановгорбунов@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 4 07-04-2017 19:39
Установка - Установка программы останавливается на 100% и не завершается. ES Microsoft Windows 2000/XP 8 27-07-2011 16:43
Разное - Коммутируемое соединение завершается с ошибкой 20227 Goblin34 Microsoft Windows Vista 0 14-08-2007 21:03




 
Переход