BSOD

Peter15 · Конфигурация компьютера

Цитата Petya V4sechkin:

Если системный диск SSD, обновите прошивку (firmware) »

Чё-то как-то страшно.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Peter15, диск уже довольно старый. Сбой (BSOD) был только один? Если до этого диск работал нормально, то обновлять прошивку смысла нет (дело не в ней).

Peter15 · Конфигурация компьютера

Цитата Petya V4sechkin:

Сбой (BSOD) был только один? »

Да, вроде один, других за недавнее время не было.

virus3003 · Отправлено: **15:56, 04-04-2023** | #**714**

Синий экран с такими ошибками
одна и та же ошибка несколько раз в день

raddy · Отправлено: **16:18, 04-04-2023** | #**715**

Цитата virus3003:

одна и та же ошибка несколько раз в день »

И только один дамп?

virus3003 · Отправлено: **16:32, 04-04-2023** | #**716**

Дампы насколько я вижу все одинаковые
нужны ли остальные?
В большинстве случаев выскакивает при загрузке системы

raddy · Отправлено: **16:43, 04-04-2023** | #**717**

Цитата virus3003:

Дампы насколько я вижу все одинаковые
нужны ли остальные? »

Нужны.

virus3003 · Отправлено: **16:48, 04-04-2023** | #**718**

Остальные
В архиве
Спасибо

Forgiven1 · Отправлено: **09:45, 07-04-2023** | #**719**

virus3003, Просмотрел первый дамп. Кратко, синий экран выпал из-за авариного завершения важного для работы ОС процесса csrss.exe.
Возможная причина аварийного завершения

Цитата:

STACK_TEXT:
...
fffff880`04a12a60 fffff800`03acee53 : fffffa80`07c1db30 fffff880`00000000 fffffa80`08b3cb50 00000000`c000000d : nt!NtTerminateProcess+0xf4
...

0xc000000d - An invalid parameter was passed to a service or function.
В ходе работы процесса csrss.exe возникла ошибка с кодом 0xc000000d.

Заинтересовали эти строчки

Цитата:

Key : CriticalProcessDied.Process
Value: csrss.exe

Key : CriticalProcessDied.TerminatedBy
Value: Helper.exe

говорящие, что завершение csrss.exe инициализировано каким-то процессом Helper.exe. В дампе не нашёл информации о процессе Helper.exe и его местоположении в вашей системе.

Знаю, что существует манер, "компонент" которого имеет имя Helper.exe. Это легко проверить, если воспользоваться поиском в разделе форума Лечение систем от вредоносных программ.

virus3003, предлагаю вам создать тему в разделе Лечение систем от вредоносных программ с просьбой о помощи в проверке системы на наличие вредоносного ПО.
Предварительно ознакомьтесь с правилами создания тем в этом разделе - Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему..

virus3003 · Отправлено: **22:58, 07-04-2023** | #**720**

Forgiven1, Спасибо, просканировал этот хелпер и он оказался червь, удалил и всё слало работать норм!!! спасибо