Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Не устанавливается 2013-й на Win10

< Предыдущая 1 2
Ответить
Настройки темы
2013 - Не устанавливается 2013-й на Win10

Пользователь


Сообщения: 148
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Доброго времени! С наступающим!
Краткая информация: стоял 2013й офис (актвированный кмс) на Windows 10. После этого пользователь что-то скачал с сайта налоговой для отправки данных на сайт налоговой и вместе с этим установился 365-й офис. Как известно, 365-й удаляет все предыдущие офисы. Попытался переустановить 2013-й, не получилось. Удалил 365-й, профиксил утилитой с официального сайта, с бубном поиграл в реестре - итог прежний. Восстановил систему с сохранением личных данных - картинка при установке та же: "Ошибка при установке Microsoft Office профессиональный плюс 2013."
Здесь, смотрю, многим помогли. Вот и я прошу помощи.

Отправлено: 19:28, 31-12-2016

 

 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Hilen, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите лог установки (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:32, 15-09-2019 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Добрый день, Не знаю, то ли я сделала.

Скрытый текст
2019/09/19 12:57:01:180::[3356] PERF: TickCount=155488265 Name=OBootStrapper::Run Description=Begin function
2019/09/19 12:57:01:183::[3356] Operating System version: 10.0.14393 . Platform ID: 2
2019/09/19 12:57:01:183::[3356] Running 64-bit setup on a 64-bit operating system.
2019/09/19 12:57:01:183::[3356] Command line: "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\setup.exe" /CONFIG "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml"
2019/09/19 12:57:01:186::[3356] Parsing command line.
2019/09/19 12:57:01:187::[3356] Config XML file specified: C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml
2019/09/19 12:57:01:187::[3356] Parsing config.xml at: C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Preferred product specified in config.xml to be: PROPLUS
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed setting: SETUP_REBOOT with value: Never in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: Found request to include Current-User's Locale, in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLanguage\ShellTransform: true.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: ru-ru in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: en-us in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: uk-ua in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Auto accept license specified in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] SUpdateLocation path specified in config.xml: UpdatesX64
2019/09/19 12:57:01:218::[3356] Verify file signature in "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\setup.exe"
2019/09/19 12:57:01:280::[3356] C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\setup.exe is signed, validating signer
2019/09/19 12:57:01:280::[3356] Verify file signature in "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\prjpro.ww\OSETUP.DLL"
2019/09/19 12:57:01:340::[3356] C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\prjpro.ww\OSETUP.DLL is signed, validating signer
2019/09/19 12:57:01:360::[3356] Using setup controller dll at [C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\prjpro.ww\OSETUP.DLL].
2019/09/19 12:57:01:360::[3356] PERF: TickCount=155488453 Name=OBootStrapper::Run Description=Calling RunSetup

2019/09/19 12:57:01:497::[3356] PERF: TickCount=155488593 Name=RunSetup Description=Begin function
2019/09/19 12:57:01:497::[3356] WER element [P2] is set to value [OSETUP.DLL]
2019/09/19 12:57:01:497::[3356] WER element [P3] is set to value [16.0.4266.1001]
2019/09/19 12:57:01:498::[3356] Catalyst execution began: 09/19/2019 12:57:01.
2019/09/19 12:57:01:498::[3356] Parsing config.xml at: C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Preferred product specified in config.xml to be: PROPLUS
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed setting: SETUP_REBOOT with value: Never in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed AddLangauge: Found request to include Current-User's Locale, in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed AddLanguage\ShellTransform: true.
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: ru-ru in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: en-us in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: uk-ua in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] Auto accept license specified in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] SUpdateLocation path specified in config.xml: UpdatesX64
2019/09/19 12:57:01:503::[3356] Setupexe Resiliency Mode is set to [PerformIfApplicable]; thus Resiliency is [disabled] for the [InstallExecutionMode]
2019/09/19 12:57:01:503::[3356] Searching for default versions of resource files under the folder [C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64].
2019/09/19 12:57:01:507::[3356] Found [3] resource files under the default folder.
2019/09/19 12:57:01:509::[3356] Running in [InstallExecutionMode]. Run from TEMP folder at [C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Setup00000f1c].
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] Loaded resource file [C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Setup00000f1c\OSETUPUI.DLL] (CultureTag=ru-RU).
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] Error: failed MsiEnumProducts ErrorCode: 1610(0x64a).
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] WER element [P4] is set to value [1610]
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] Catalyst execution finished: 09/19/2019 12:57:01. Return code: 1610. Exception caught: ErrorCodeOnly.
2019/09/19 12:57:01:617::[3356] PERF: TickCount=155488703 Name=RunSetup Description=End function

Отправлено: 13:02, 19-09-2019 | #12


 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Hilen, попробуйте рекомендации
Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

Отправлено: 13:34, 19-09-2019 | #13


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Добрый день, Не знаю, то ли я сделала.

2019/09/19 12:57:01:180::[3356] PERF: TickCount=155488265 Name=OBootStrapper::Run Description=Begin function
2019/09/19 12:57:01:183::[3356] Operating System version: 10.0.14393 . Platform ID: 2
2019/09/19 12:57:01:183::[3356] Running 64-bit setup on a 64-bit operating system.
2019/09/19 12:57:01:183::[3356] Command line: "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\setup.exe" /CONFIG "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml"
2019/09/19 12:57:01:186::[3356] Parsing command line.
2019/09/19 12:57:01:187::[3356] Config XML file specified: C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml
2019/09/19 12:57:01:187::[3356] Parsing config.xml at: C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Preferred product specified in config.xml to be: PROPLUS
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed setting: SETUP_REBOOT with value: Never in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: Found request to include Current-User's Locale, in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLanguage\ShellTransform: true.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: ru-ru in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: en-us in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: uk-ua in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] Auto accept license specified in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:199::[3356] SUpdateLocation path specified in config.xml: UpdatesX64
2019/09/19 12:57:01:218::[3356] Verify file signature in "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\setup.exe"
2019/09/19 12:57:01:280::[3356] C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\setup.exe is signed, validating signer
2019/09/19 12:57:01:280::[3356] Verify file signature in "C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\prjpro.ww\OSETUP.DLL"
2019/09/19 12:57:01:340::[3356] C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\prjpro.ww\OSETUP.DLL is signed, validating signer
2019/09/19 12:57:01:360::[3356] Using setup controller dll at [C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\prjpro.ww\OSETUP.DLL].
2019/09/19 12:57:01:360::[3356] PERF: TickCount=155488453 Name=OBootStrapper::Run Description=Calling RunSetup

2019/09/19 12:57:01:497::[3356] PERF: TickCount=155488593 Name=RunSetup Description=Begin function
2019/09/19 12:57:01:497::[3356] WER element [P2] is set to value [OSETUP.DLL]
2019/09/19 12:57:01:497::[3356] WER element [P3] is set to value [16.0.4266.1001]
2019/09/19 12:57:01:498::[3356] Catalyst execution began: 09/19/2019 12:57:01.
2019/09/19 12:57:01:498::[3356] Parsing config.xml at: C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64\proplus.ww\config.xml
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Preferred product specified in config.xml to be: PROPLUS
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed setting: SETUP_REBOOT with value: Never in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed AddLangauge: Found request to include Current-User's Locale, in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed AddLanguage\ShellTransform: true.
2019/09/19 12:57:01:501::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: ru-ru in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: en-us in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] Parsed AddLangauge: CultureTag with value: uk-ua in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] Auto accept license specified in config.xml.
2019/09/19 12:57:01:502::[3356] SUpdateLocation path specified in config.xml: UpdatesX64
2019/09/19 12:57:01:503::[3356] Setupexe Resiliency Mode is set to [PerformIfApplicable]; thus Resiliency is [disabled] for the [InstallExecutionMode]
2019/09/19 12:57:01:503::[3356] Searching for default versions of resource files under the folder [C:\Windows\Temp\OFFICE2016\OfficeX64].
2019/09/19 12:57:01:507::[3356] Found [3] resource files under the default folder.
2019/09/19 12:57:01:509::[3356] Running in [InstallExecutionMode]. Run from TEMP folder at [C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Setup00000f1c].
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] Loaded resource file [C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Setup00000f1c\OSETUPUI.DLL] (CultureTag=ru-RU).
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] Error: failed MsiEnumProducts ErrorCode: 1610(0x64a).
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] WER element [P4] is set to value [1610]
2019/09/19 12:57:01:616::[3356] Catalyst execution finished: 09/19/2019 12:57:01. Return code: 1610. Exception caught: ErrorCodeOnly.
2019/09/19 12:57:01:617::[3356] PERF: TickCount=155488703 Name=RunSetup Description=End function

Отправлено: 00:04, 21-09-2019 | #14


 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Hilen, вы не прочитали предыдущее сообщение.

Попробуйте выполнить SetupProd_OffScrub.exe.

Отправлено: 09:14, 21-09-2019 | #15


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Спасибо, пробовала и это. Не помогает. Пишет: "На этом компьютере нет продукта Microsort Office"

Отправлено: 13:16, 22-09-2019 | #16


 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Hilen:
Добрый день, Не знаю, то ли я сделала.
Цитата Hilen:
Спасибо, пробовала и это.
Не совсем ясно, выполнили ли вы фикс:
Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

Отправлено: 16:25, 22-09-2019 | #17

< Предыдущая 1 2


Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Не устанавливается 2013-й на Win10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2013 - office 2013 in win10 usmishka Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 14-09-2015 22:31
2013 - Windows Office 2013 x32 не устанавливается Evgesha_572 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 0 20-03-2015 09:22
Вопрос - [решено] KIS 2013 не устанавливается после удаления. dengto Защита компьютерных систем 8 26-03-2014 08:40
Антивирусы - не устанавливается KIS 2013 Recycler Защита компьютерных систем 2 02-05-2013 22:34
Вопрос - Проблема с Avg 2013 не устанавливается tolyan163rus Защита компьютерных систем 1 03-12-2012 22:41


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход