Сканер - [решено] Проблема с ПО сканера

Сканер - [решено] Проблема с ПО сканера

VladChin

Новый участник

Сообщения: 1
Благодарности: 0

Изображения

	9f6beea2-63c5-416a-8a22-23f25a4a1788-min1.jpg
(168.9 Kb, 3 просмотров)

Здравствуйте, помогите Пожалуйста со следующей проблемой на пк с Windows 7 был установлен мфу hp 1132 другое старое hp 1120 было убрано и удалено через 'установка и удаление' но он все равно отражался в ПО 'сканировать в' от HP, через команду printui \s \t2 также было удалено всё , но старый мфу m1120 Всё Равно отображается в окошке сканирования. Переустановка ПО также не решила проблему. Вопрос Где искать упоминания о нем чтобы окончательно удалить чтобы не выбирать сканер а сразу сканировать с М1132, прошу Вас помочь с решением

Отправлено: 14:29, 24-02-2019

Kirill_S

Ветеран

Сообщения: 2913
Благодарности: 422

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Удалить все, что связано с железом от НР корректно.
Зайти в system32 и удалить руками все, что имеет в названии hpz*.dll (около 10 штук разных файлов)
Заглянуть в реестр и вычистить все что от НР.
После того как удалите (пререместите в другую папку) всё, то начинайте устанавливать новый МФУ.

-------
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.

Отправлено: 19:16, 24-02-2019 | #2