Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - не открываются файлы справки chm

Закрытая тема
Настройки темы
Разное - не открываются файлы справки chm

Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png error.png
(22.8 Kb, 25 просмотров)
Есть две машины с windows 10 professional. На одной созданный мной файл chm открывается нормально, на другой выдает такую ошибку:


Решение
Не использовать кириллицу в заголовках, а также в полном пути к файлам, включая именя

Отправлено: 21:24, 20-04-2017

 


Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


spenzov, какая-то проблема с временными файлами, например:
C:\Users\serg\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\EWWZSXJN\ 1_����������_���������INIFUMU2.mht
(MHT извлекается из исходного CHM).

Или кодировка в системе кривая.

Отправлено: 23:23, 21-04-2017 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, Цифра 4 не помогает. Sumatra тоже, только окошко с ошибкой не выскакивает.

Отправлено: 00:04, 22-04-2017 | #22


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1875

Профиль | Отправить PM | Цитировать


spenzov,

Выложите проблемный файл на файлообменник.

Цитата spenzov:
Sumatra тоже, только окошко с ошибкой не выскакивает. »
Сделайте лог Process Monitor такой же, как делали ранее только открывайте файл теперь Sumatra.

Скачайте Autoruns. Скажите, файл справки в скачанном архиве открывается у вас нормально??

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:00, 22-04-2017 | #23


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, AutoRuns скачал. Файл справки открывается нормально. В ProcessMonitor тоже. Ссылка на лог: http://dropmefiles.com/XabIm

Отправлено: 15:29, 22-04-2017 | #24


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1875

Профиль | Отправить PM | Цитировать


spenzov,

В логе всё та же ошибка доступа. Есть подозрение, что у вас сам файл кривой и что он не идентичен тому, который открывается у вас на другой машине. Выложите этот проблемный файл.
И избавьтесь обязательно от этой гадости - Baidu Antivirus. Удалите её!!
Скрытый текст

После удаления ещё раз попробуйте открыть файл.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 16:48, 22-04-2017 | #25



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


spenzov, у вас драйвер видеокарты не установлен? вместо него Microsoft Basic Render Driver?

Попробуйте в Свойствах браузера Internet Explorer включить флажок Использовать программную прорисовку вместо графического процессора.

Или установите драйвер видеокарты.

Отправлено: 18:31, 22-04-2017 | #26


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек,
Цитата Казбек:
И избавьтесь обязательно от этой гадости - Baidu Antivirus. Удалите её!! »
Я так не думаю. На другой машине точная копия этого файла и такой же антивирус, и такая же ОС, и все работает. В файле ничего особенного - инструкция для учащихся по освоению Excel.

Отправлено: 19:11, 22-04-2017 | #27


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1799
Благодарности: 606

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата spenzov:
Я так не думаю. На другой машине точная копия этого файла и такой же антивирус »
spenzov, При диагностике проблемы нужно исключать все факторы риска факты, которые так или иначе могут приводить к проявлению проблемы. Не хотите удалять, выполните хотя бы загрузку в диагностическом запуске:
win+r - msconfig - вкладка Общие "Диагностический запуск", либо так, отключаете сторонние службы и программы.
Что по рекомендациям, которые я давал в 20-м сообщении? Смотрели статью? Может что-то оказалось непонятно?

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Отправлено: 19:26, 22-04-2017 | #28


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


morozoff, Попадалово. Попробовал загрузиться в диагностическом режиме. Система висит на экранной заставке. Не могу войти, по shift+ F8 и кнопке перезагрузки не могу попасть в отладку. Дает только выбирать загрузочный диск. Пишу с ноута.

Отправлено: 20:08, 22-04-2017 | #29


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


morozoff, После жесткого выключения сумел загрузиться в безопасном режиме. Кстати и в нем мой злополучный файл выдает ту же ошибку. Сейчас уже загрузился нормально.

Отправлено: 20:30, 22-04-2017 | #30



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - не открываются файлы справки chm

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - [решено] Не удается открыть файлы справки в формате Справки Windows ddv122 Microsoft Windows 8 и 8.1 4 30-12-2012 20:43
Разное - Не запускаются файлы справки *.chm KooDI Microsoft Windows 7 7 20-03-2012 22:14
Разное - Файлы справки HTML (chm) sd01 Microsoft Windows 2000/XP 1 12-01-2010 00:01
Ошибка - Не всегда открываются файлы pdf по ссылке из chm файлов j00 Microsoft Windows 2000/XP 4 29-11-2008 18:06
проблема с chm (скомпиленные файлы справки) fregs Хочу все знать 1 27-01-2005 15:50




 
Переход