|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Ошибка - [решено] Ошибка 0x80070645 при попытке обновления сигнатур Microsoft Security Essentials |
|
|
Ошибка - [решено] Ошибка 0x80070645 при попытке обновления сигнатур Microsoft Security Essentials
|
Пользователь Сообщения: 88 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
C 24 марта в логах при любой (как по Unmanaged Update, так и вручную через Mpcmdrun) попытке обновления сигнатур вылезает вот это:
MpCmdRun: Command Line: mpcmdrun -SignatureUpdate -MMPC Start Time: Пн апр 03 2017 01:08:53 Start: MpSignatureUpdate() Update started Search Started (HTTP) (Path: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.13601.0&avdelta=1.239.592.0&asdelta=1.239.592.0&prod=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094)... Download Started... Time Info - Пн апр 03 2017 01:09:15 Download Completed Installation Started... Update failed with hr: 0x80070645 Installation Completed Update completed with hr: 0x80070645 ERROR: Signature Update failed with hr=80070645 Product Version: 4.4.304.0 Service Version: 4.4.304.0 Engine Version: 1.1.13601.0 Теперь каждые несколько часов во временной папке в MpSigStub.log имею запись следующего типа: Start time: 2017-04-02 22:09:16Z Process: b2c.1d2abfdc504a13a Command: /version 1.1.13642.0 /program C:\DOCUME~1\USIKPA\LOCALS~1\Temp\mpam-f9ef84b1.exe /q /ProductGUID EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 Administrator: yes Version: 1.1.13642.0 =================================== ProductSearch ================================== ERROR 0x80070645 : No installed products found ERROR 0x80070645 : SearchForInstalledProducts ERROR 0x80070645 : MpSigStubMain End time: 2017-04-02 22:09:16Z "Ручками скормил" системе содержимое последнего mpam-fe.exe (тупо отключив Antimalware службу и скопировав фалы в путь C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{EA296F79-8587-46CE-8A05-44F24B06D0D2}), MSEv2 после перезагрузки системы обновился, сообщений об ошибках в событиях нет. PS В системе установлен Kaspersky Security Scan (загрузка при старте ОТКЛЮЧЕНА), но его наличие ранее не вызывало никаких проблем. ЗЗЫ Перед переустановкой продукта специально проверял, чтобы в реестре не было HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\26D13F39948E1D546B0106B5539504D9 со значением 24174DC0F4AB0B64AA2962576894828B - они появляются там после установки |
|
Отправлено: 02:36, 03-04-2017 |
Сообщения: 53469
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать tnkfs, сделайте лог Process Monitor (по ссылке версия 3.10, совместимая с Windows XP) следующим образом:
|
Отправлено: 09:42, 03-04-2017 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Пользователь Сообщения: 88
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Вот здесь
Запустил ProcMon, затем mpcmdrun - SignatureUpdate - MMPC до появления уведомления об ошибке, затем сохранил лог Я читал, как Русинович отслеживал ошибки обновлений Windows, но, к сожалению, не знаком с ProcMon на пользовательском уровне. Кстати, указанной ошибке предшествовала за несколько дней иная, которую я и не заметил ранее: При попытке обновления сигнатур программа Microsoft Antimalware обнаружила ошибку. Новая версия сигнатур: Предыдущая версия сигнатур: 1.237.1445.0 Источник обновления: Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ Этап обновления: Установить Путь к источнику: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=121721&clcid=0x409&arch=x86&eng=1.1.13504.0&avdelta=1.237.1445.0&asdelta=1.237.1445.0&prod=EDB4FA23-53B8-4AFA-8C5D-99752CCA7094 Тип сигнатур: AntiVirus Тип обновления: Полное Пользователь: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE Текущая версия ядра: Предыдущая версия ядра: 1.1.13504.0 Код ошибки: 0x8000ffff Описание ошибки: Разрушительный сбой Тип события: Ошибка Источник события: MPSampleSubmission Категория события: Отсутствует Код события: 5000 Дата: 23.03.2017 Время: 21:50:30 Пользователь: Н/Д Компьютер: USIKPA-NOTEBOOK Описание: EventType mptelemetry, P1 0x8000ffff, P2 patchapplication, P3 am bde, P4 1.1.13251.0, P5 mpsigstub.exe, P6 4.4.304.0, P7 microsoft security essentials, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL. Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp". Данные: 0000: 6d 00 70 00 74 00 65 00 m.p.t.e. 0008: 6c 00 65 00 6d 00 65 00 l.e.m.e. 0010: 74 00 72 00 79 00 2c 00 t.r.y.,. 0018: 20 00 30 00 78 00 38 00 .0.x.8. 0020: 30 00 30 00 30 00 66 00 0.0.0.f. 0028: 66 00 66 00 66 00 2c 00 f.f.f.,. 0030: 20 00 70 00 61 00 74 00 .p.a.t. 0038: 63 00 68 00 61 00 70 00 c.h.a.p. 0040: 70 00 6c 00 69 00 63 00 p.l.i.c. 0048: 61 00 74 00 69 00 6f 00 a.t.i.o. 0050: 6e 00 2c 00 20 00 61 00 n.,. .a. 0058: 6d 00 20 00 62 00 64 00 m. .b.d. 0060: 65 00 2c 00 20 00 31 00 e.,. .1. 0068: 2e 00 31 00 2e 00 31 00 ..1...1. 0070: 33 00 32 00 35 00 31 00 3.2.5.1. 0078: 2e 00 30 00 2c 00 20 00 ..0.,. . 0080: 6d 00 70 00 73 00 69 00 m.p.s.i. 0088: 67 00 73 00 74 00 75 00 g.s.t.u. 0090: 62 00 2e 00 65 00 78 00 b...e.x. 0098: 65 00 2c 00 20 00 34 00 e.,. .4. 00a0: 2e 00 34 00 2e 00 33 00 ..4...3. 00a8: 30 00 34 00 2e 00 30 00 0.4...0. 00b0: 2c 00 20 00 6d 00 69 00 ,. .m.i. 00b8: 63 00 72 00 6f 00 73 00 c.r.o.s. 00c0: 6f 00 66 00 74 00 20 00 o.f.t. . 00c8: 73 00 65 00 63 00 75 00 s.e.c.u. 00d0: 72 00 69 00 74 00 79 00 r.i.t.y. 00d8: 20 00 65 00 73 00 73 00 .e.s.s. 00e0: 65 00 6e 00 74 00 69 00 e.n.t.i. 00e8: 61 00 6c 00 73 00 2c 00 a.l.s.,. 00f0: 20 00 4e 00 49 00 4c 00 .N.I.L. 00f8: 2c 00 20 00 4e 00 49 00 ,. .N.I. 0100: 4c 00 20 00 4e 00 49 00 L. .N.I. 0108: 4c 00 0d 00 0a 00 L..... Тип события: Ошибка Источник события: MPSampleSubmission Категория события: Отсутствует Код события: 5000 Дата: 22.03.2017 Время: 10:39:14 Пользователь: Н/Д Компьютер: USIKPA-NOTEBOOK Описание: EventType mptelemetry, P1 microsoft security essentials (edb4fa23-53b8-4afa-8c5d-99752cca7094), P2 4.4.304.0, P3 timeout, P4 1.1.13504.0, P5 fixed, P6 2 _ 2048, P7 5 _ not boot, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL. Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp". Данные: 0000: 6d 00 70 00 74 00 65 00 m.p.t.e. 0008: 6c 00 65 00 6d 00 65 00 l.e.m.e. 0010: 74 00 72 00 79 00 2c 00 t.r.y.,. 0018: 20 00 6d 00 69 00 63 00 .m.i.c. 0020: 72 00 6f 00 73 00 6f 00 r.o.s.o. 0028: 66 00 74 00 20 00 73 00 f.t. .s. 0030: 65 00 63 00 75 00 72 00 e.c.u.r. 0038: 69 00 74 00 79 00 20 00 i.t.y. . 0040: 65 00 73 00 73 00 65 00 e.s.s.e. 0048: 6e 00 74 00 69 00 61 00 n.t.i.a. 0050: 6c 00 73 00 20 00 28 00 l.s. .(. 0058: 65 00 64 00 62 00 34 00 e.d.b.4. 0060: 66 00 61 00 32 00 33 00 f.a.2.3. 0068: 2d 00 35 00 33 00 62 00 -.5.3.b. 0070: 38 00 2d 00 34 00 61 00 8.-.4.a. 0078: 66 00 61 00 2d 00 38 00 f.a.-.8. 0080: 63 00 35 00 64 00 2d 00 c.5.d.-. 0088: 39 00 39 00 37 00 35 00 9.9.7.5. 0090: 32 00 63 00 63 00 61 00 2.c.c.a. 0098: 37 00 30 00 39 00 34 00 7.0.9.4. 00a0: 29 00 2c 00 20 00 34 00 ).,. .4. 00a8: 2e 00 34 00 2e 00 33 00 ..4...3. 00b0: 30 00 34 00 2e 00 30 00 0.4...0. 00b8: 2c 00 20 00 74 00 69 00 ,. .t.i. 00c0: 6d 00 65 00 6f 00 75 00 m.e.o.u. 00c8: 74 00 2c 00 20 00 31 00 t.,. .1. 00d0: 2e 00 31 00 2e 00 31 00 ..1...1. 00d8: 33 00 35 00 30 00 34 00 3.5.0.4. 00e0: 2e 00 30 00 2c 00 20 00 ..0.,. . 00e8: 66 00 69 00 78 00 65 00 f.i.x.e. 00f0: 64 00 2c 00 20 00 32 00 d.,. .2. 00f8: 20 00 5f 00 20 00 32 00 ._. .2. 0100: 30 00 34 00 38 00 2c 00 0.4.8.,. 0108: 20 00 35 00 20 00 5f 00 .5. ._. 0110: 20 00 6e 00 6f 00 74 00 .n.o.t. 0118: 20 00 62 00 6f 00 6f 00 .b.o.o. 0120: 74 00 2c 00 20 00 4e 00 t.,. .N. 0128: 49 00 4c 00 2c 00 20 00 I.L.,. . 0130: 4e 00 49 00 4c 00 20 00 N.I.L. . 0138: 4e 00 49 00 4c 00 0d 00 N.I.L... 0140: 0a 00 .. |
Отправлено: 13:38, 04-04-2017 | #3 |
Сообщения: 53469
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать tnkfs, странно, откуда в вашей Windows XP взялся файл
C:\WINDOWS\system32\api-ms-win-core-synch-l1-2-0.dll из Windows 10. |
Отправлено: 18:38, 04-04-2017 | #4 |
Пользователь Сообщения: 88
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Следствием установлены несколько странные вещи:
1. Система показывает, что указанный файл и его сообщники ассоциируются с Universal Extractor, установленным в системе ещё летом 2016 года. 2. Однако, слепки с системы появления этих файлов во время установки UE не зафиксировали, НО однозначно указывают на пакет Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23026 в качестве наиболее вероятного подозреваемого: Как быть? |
|
Отправлено: 22:19, 04-04-2017 | #5 |
Старожил Сообщения: 150
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Этот файл действительно появляется после установки Microsoft Visual C++ 2015.
|
------- Отправлено: 22:22, 04-04-2017 | #6 |
Сообщения: 53469
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать tnkfs, ну а если его переименовать и перезагрузиться?
|
Отправлено: 12:04, 05-04-2017 | #7 |
Ветеран Сообщения: 2798
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата tnkfs:
|
|
Отправлено: 12:10, 05-04-2017 | #8 |
Пользователь Сообщения: 88
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Charg:
Есть ощущение, что сам Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23026 мне уже не нужен. Как проверить зависимость установленного в системе от наличия этих библиотек? И почему, собственно, обновление MSEv2 об них спотыкается? |
|
Отправлено: 12:55, 05-04-2017 | #9 |
Сообщения: 53469
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать tnkfs, спотыкается или не спотыкается MSEv2, можно выяснить, если переименовать файл и перезагрузиться.
|
Отправлено: 17:59, 05-04-2017 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Безопасность - [addon] Microsoft Security Essentials | liben | Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 | 127 | 03-07-2017 22:21 | |
Microsoft Security Essentials | Snakus | Автоматическая установка приложений | 32 | 19-06-2016 09:09 | |
Использование - [решено] Microsoft Security Essentials | Snake070 | Лицензирование продуктов Microsoft | 4 | 15-11-2011 08:18 | |
Microsoft выпустила Security Essentials 2 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 7 | 25-01-2011 18:59 | |
Microsoft Security Essentials 1.0.1611.0 | OSZone Software | Новости программного обеспечения | 0 | 30-09-2009 16:30 |
|