|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Отключение USB-клавиатуры и мыши при загрузке Windows |
|
|
Разное - [решено] Отключение USB-клавиатуры и мыши при загрузке Windows
|
Новый участник Сообщения: 7 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Всех приветствую.
Подскажите пожалуйста, в какую сторону рыть дальше. Проблема такая: при загрузке Windows отключаются USB-мышь и клавиатура. Интересно то, что до этого события всё работало и ничего нового с системой не происходило, т.е. программы новые не ставил, не удалял, драйверы не обновлял и т.п. ОС: Windows 7 max SP1 (не сборка, нормальный дистрибутив) Мать: GYGABYTE GA-B85M-D3H Что испробовано (в порядке очевидности): - проверены мышь и клавиатура на другом компьютере - рабочие. Причем если воткнуть клавиатуру/мышь в порт PS/2, то тоже работают; - проверены USB-порты. Т.к. работают все остальные устройства - USB-модем и флэшки - дело явно не в железе; - проверены настройки BIOS (хотя до этого всё работало и вряд-ли могло слететь само) - в частности, режимы работы с USB (режимы совместимости, режимы XHCI и EHCI, в т.ч. hand-off) - при разных вариантах переключения режимов ничего не изменилось; - загрузка в безопасном режиме, в т.ч. "с последней удачной конфигурацией" не помогла (т.е. мышь и клавиатура отключается на этапе загрузки ОС); - обновление драйверов устройств также не помогло; - при подключении USB-клавиатуры/мыши они в диспетчере устройств определяются просто как "Составное USB-устройство", драйвер тоже почему-то не устанавливается - появляется стандартное информационное окно с текстом "Установка драйвера устройства... Х ОТКАЗ Обратитесь за помощью к системному бла-бла-бла..." Откатить систему назад при помощи точки восстановления системы нельзя - последняя точка создалась, когда шаманил с драйверами, т.е. уже после всех событий. Переустанавливать ОС не хочу - слишком много потом настраивать и устанавливать программ повторно. Есть какие-нибудь идеи, в какую сторону еще порыться? |
|
Отправлено: 16:27, 12-11-2016 |
Сообщения: 53482
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ChiefT, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
Отправлено: 20:00, 12-11-2016 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, вложил.
p.s. BIOS точно не причем был: поставил ему последнюю прошивку - не помогло. |
Отправлено: 20:57, 12-11-2016 | #3 |
Сообщения: 53482
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ChiefT, файл C:\Windows\INF\usb.inf существует?
usb - копия.inf там откуда взялся? Поищите usb.inf в папках \Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_xxxx. Какие там версии? |
Отправлено: 21:36, 12-11-2016 | #4 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin,
Цитата Petya V4sechkin:
Цитата Petya V4sechkin:
Так вот файл usb - копия.inf - это бэкап файла, который и так был в папке INF. Файл usb.inf там тоже есть - это как раз копия файла из папки \Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_* Цитата:
Я прикрепил файл с информацией из этих 3 папок. Или что именно мне там посмотреть? В этой папке я ничего не менял. p.s. На всякий случай скажу, что ещё сделал вот это, когда перебирал разные варианты решения. p.p.s Проверил файлы usb.inf в WinSxS\amd64_usb.inf... по содержимому. Отличие только в одной строке - 17: DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.22526 DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.17514 DriverVer=06/21/2006,6.1.7601.18328 |
||||
Последний раз редактировалось ChiefT, 12-11-2016 в 23:02. Причина: Добавление информации о проверки по содержимому Отправлено: 22:38, 12-11-2016 | #5 |
Сообщения: 53482
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ChiefT, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. Посмотрите, нет ли параметров LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} |
Отправлено: 23:27, 12-11-2016 | #6 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, у меня уже не хватает места для вложений на сервере, поэтому выкладываю CBS.log на google drive.
Цитата Petya V4sechkin:
|
|
Отправлено: 00:19, 13-11-2016 | #7 |
Забанен Сообщения: 2896
|
Профиль | Сайт | Цитировать ChiefT, sfc восстановила много системных файлов. Перезагрузитесь для их полного восстановления.
|
Отправлено: 08:36, 13-11-2016 | #8 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Илья_Рудоманенко@vk, перезагрузился, и после этого ОС даже скачала какие-то драйверы, но мышь и клавиатура по-прежнему отключаются при загрузке.
|
Отправлено: 11:47, 13-11-2016 | #9 |
Сообщения: 53482
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ChiefT, попробуйте удалить обновление KB2862330.
|
Отправлено: 15:42, 13-11-2016 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Драйвер - Залипания (замирания) USB клавиатуры и мыши | sablast | Microsoft Windows 7 | 13 | 06-10-2016 11:36 | |
Установка - [решено] Отключение мыши и клавы при установке Windows 7 | LuftGONZA | Microsoft Windows 7 | 8 | 11-11-2013 16:40 | |
[решено] Работа мыши , клавиатуры при загрузке виндовс 7 | morelovewithbass | Microsoft Windows 7 | 4 | 31-10-2013 04:41 | |
Загрузка - Отключение клавиатуры при загрузке ОС | r0dman | Microsoft Windows 7 | 4 | 10-08-2012 10:32 |
|