[Denisoff]

В последнее время (недели три) IE 11 каждые 5 минут прекращает работу. Делал полную проверку на вирусы установленной лицензионной Dr.Web. Настройки сбрасывал. Без надстроек запускал. Результат тот же. Удалял IE, но установить опять не получилось-вернул всё из образа.

Скрытый текст

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 08.07.2016 18:00:24
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: 1-ПК
Описание:
Имя сбойного приложения: iexplore.exe, версия: 11.0.9600.18347, отметка времени: 0x573f74b6
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0x80000004
Смещение ошибки: 0x0005f311
Идентификатор сбойного процесса: 0x1038
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1d9296212b434
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: b20d752e-451c-11e6-8b5a-00245442183f
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-07-08T15:00:24.000000000Z" />
<EventRecordID>161494</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>1-ПК</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>iexplore.exe</Data>
<Data>11.0.9600.18347</Data>
<Data>573f74b6</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>80000004</Data>
<Data>0005f311</Data>
<Data>1038</Data>
<Data>01d1d9296212b434</Data>
<Data>C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>b20d752e-451c-11e6-8b5a-00245442183f</Data>
</EventData>
</Event>

Другой браузер работает нормально. В чём может быть проблема ?

[ruslan...]

Denisoff,

Сделайте дамп процесса:

1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните

Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w iexplore.exe C:\ProcDump\

3. Запустите iexplorer и дождитесь вылета
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

[Denisoff]

сохраненный .DMP »

Не нашёл после вылета.

[ruslan...]

Не нашёл после вылета. »

Возможно, что-то не так делаете ?

Сделайте лог файл следующим образом:

1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
2. Запустите iexplorer и дождитесь вылета
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл в архиве на rghost.ru или https://disk.yandex.ru


Проверку целостности сис. файлов делали ?

[Petya V4sechkin]

Denisoff, если соберётесь делать лог Process Monitor, дополнительно в PML-формате сохраните.

[Denisoff]

Проверку целостности сис. файлов делали ? »

Делал. Всё нормально.
https://yadi.sk/d/RH_pmXU6t8LYK

PML-формате сохраните. »

В таком виде есть
https://yadi.sk/d/RH_pmXU6t8LYK

[Petya V4sechkin]

Denisoff, в CSV стек нельзя посмотреть, нужен PML.

[Denisoff]

Вот ещё
https://yadi.sk/d/aG-q3QVit8MbF

[Denisoff]

Этот самый правильный))
https://yadi.sk/d/md8rGWTPt8PGt

[ruslan...]

Denisoff,

Попробуйте удалить антивирус DrWeb.

Попробуйте установить другую версию драйвера на видеокарты.