Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Доступ - [решено] Не устанавливается антивирус SafenSoft

Ответить
Настройки темы
Доступ - [решено] Не устанавливается антивирус SafenSoft

Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589


Конфигурация

Профиль | Сайт | Цитировать


Изменения
Автор: Илья_Рудоманенко@vk
Дата: 16-04-2016
Здравствуйте. Приобрёл лицензию антивируса SafenSoft. Начал устанавливать,и тут выскочила ошибка Файл 136009
Решил выполнить действия из шапки темы Windows Installer (Установщик Windows) .:[все вопросы]:.
И сразу появилась проблема с первым пунктом. При запуске средства FixIt выскакивает сообщение о возникновении ошибки,мешающей дальнейшей работы средства. Код ошибки 80070005 (насколько я знаю этот код указывает на ошибку доступа).
С помощью Process Monitor'а посмотрел записи,где есть ACCESS DENIED. Выяснилось,что идёт ошибка доступа к ветке HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters.
Просмотрел разрешения у этой ветки вроде всё нормально,но всё же ошибка доступа есть.
Помогите разобраться с правами.

Прикрепляю лог Process Monitor'а + лог,отфильтрованный по записи ACCESS DENIED.

Отправлено: 20:35, 15-04-2016

 

Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Собрал все нужные логи. http://rghost.ru/77T9nQ7Qj

Отправлено: 20:40, 16-04-2016 | #41



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Илья_Рудоманенко@vk, ну вот несколько драйверов сидят:
  • R1 SnsComlpt;SnsComlpt; C:\Windows\system32\DRIVERS\snscomlpt.sys [2016-03-25 12720]
  • R1 SnsCore;SnsCore; C:\Windows\system32\DRIVERS\snscore.sys [2016-03-25 112176]
  • R2 SnsWfp;SnsWfp; C:\Windows\system32\DRIVERS\snswfp.sys [2016-03-25 22832]
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:15, 16-04-2016 | #42


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Petya V4sechkin, Вычистил эти драйвера. Попробовать снова запустит установку антивируса ?

Спасибо. После чистки этих драйверов антивирус встал.

Отправлено: 22:22, 16-04-2016 | #43


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Petya V4sechkin,
Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
После чистки этих драйверов антивирус встал. »
А вот поторопился я. По ошибке установил старую версию. Ну да ладно, дальше действовал по рекомендации в теме Как удалить SafenSoft (Safe'n'Sec) SysWatch, перезагрузился. Ну и чё ?!... Опять море хвостов, новая версия не ставится, все беды те же. Вот, чищу сижу ( дай бог здоровья Зайцеву и его AVZ, там как раз есть функционал для очистки ).

Отправлено: 00:56, 18-04-2016 | #44


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Petya V4sechkin,
Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Вот, чищу сижу ( дай бог здоровья Зайцеву и его AVZ, там как раз есть функционал для очистки ) »
Дико изаиняюсь, что долго молчал
Почистился. Всё равно профиль V.I.P.O этого защитного ПО остался. Правда ПО, не входившее ранее в этот профиль устанавливается и запускается. Попробовал установить опять последнюю версию и снова фигушки. Опять почистился. С дури скребанул по реестру своей ОС СиКлинер портабл ( скачанную у разработчика, с настройками по умолчанию ) Ни черта он не зачистил, но что то прихватил моё, потому как см. скрин, хотя sfc /scannow и DISM Сканхелз пишут, что всё в порядке с ОС.
Ещё раз просмотрел лог установки и в конце заметил, что установщик пытается подключиться к какому то порту 3848
Скрытый текст
MSI (s) (8C:40) [20:06:59:780]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=SecurityCenterRegisterSafensec,ActionType=3122,Source=C:\Program Files\SafenSoft\SysWatch\setuphelper.exe,Target=-c --sccompany "Safe’n’Sec" --scregname "Safe’n’Sec SysWatch" --scver "3.11.2104.294",)
MSI (s) (8C:40) [20:06:59:796]: Executing op: ActionStart(Name=FirewallRegister3848,Description=Configurating Safe’n’Sec SysWatch...,)
Action 20:06:59: FirewallRegister3848. Configurating Safe’n’Sec SysWatch...
MSI (s) (8C:40) [20:06:59:796]: Executing op: CustomActionSchedule(Action=FirewallRegister3848,ActionType=3122,Source=C:\Program Files\SafenSoft\SysWatch\setuphelper.exe,Target=--addtcpport 3848,)
CustomAction FirewallRegister3848 returned actual error code -2147023143 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
MSI (s) (8C:40) [20:06:59:827]: Note: 1: 1722 2: FirewallRegister3848 3: C:\Program Files\SafenSoft\SysWatch\setuphelper.exe 4: --addtcpport 3848
MSI (s) (8C:40) [20:06:59:827]: Note: 1: 2205 2: 3: Error
MSI (s) (8C:40) [20:06:59:827]: Note: 1: 2228 2: 3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1722
Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action FirewallRegister3848, location: C:\Program Files\SafenSoft\SysWatch\setuphelper.exe, command: --addtcpport 3848
MSI (s) (8C:40) [20:07:06:987]: Note: 1: 2205 2: 3: Error
MSI (s) (8C:40) [20:07:06:987]: Note: 1: 2228 2: 3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1709
MSI (s) (8C:40) [20:07:06:987]: Product: Safe’n’Sec SysWatch -- Error 1722. There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor. Action FirewallRegister3848, location: C:\Program Files\SafenSoft\SysWatch\setuphelper.exe, command: --addtcpport 3848

Ну и далее косяк
Скрытый текст
Logging stopped: 18.04.2016 20:07:09 ===
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Note: 1: 1708
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Note: 1: 2205 2: 3: Error
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Note: 1: 2228 2: 3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1708
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Note: 1: 2205 2: 3: Error
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Note: 1: 2228 2: 3: Error 4: SELECT `Message` FROM `Error` WHERE `Error` = 1709
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Product: Safe’n’Sec SysWatch -- Installation failed.

MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Windows Installer installed the product. Product Name: Safe’n’Sec SysWatch. Product Version: 3.11.2104.294. Product Language: 1033. Manufacturer: Safe’n’Sec. Installation success or error status: 1603.

MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: Cleaning up uninstalled install packages, if any exist
MSI (c) (C8:7C) [20:07:09:594]: MainEngineThread is returning 1603

Я созвонился с региональным представительством своего провайдера Билайн, мне сообщили. что по этому порту в моём регионе они не работают.
Вот я и хочу спросить у вас совета. то ли я обнаружил и как грамотно наехать на разрабов этого ПО на их форуме ?!
Заранее благодарю.

Последний раз редактировалось Илья_Рудоманенко@vk, 10-07-2016 в 00:08.


Отправлено: 19:13, 25-04-2016 | #45


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Petya V4sechkin,
Да, забыл написать. Бранмауэр Виндовс и Защитник Виндовс у меня отключены ( в том числе остановлены и отключены в службах ). DEP и IP-Sec то же отключены. Иного защитного или антивирусного ПО пока не стоит. Вирусов нет, по крайней мере антивирусное сканирование полное AVZ ничего не выявило.

Отправлено: 19:18, 25-04-2016 | #46


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Petya V4sechkin, Петя, будет время, прочтите последние мои посты в этой теме. Мне нужно ваше мнение, лично мне оно дорого !

Отправлено: 04:08, 01-05-2016 | #47



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Илья_Рудоманенко@vk, мнение о чем?

Последняя версия не ставится? Ну она и у yurfed не ставится тоже.

Отправлено: 09:10, 01-05-2016 | #48


Забанен


Сообщения: 49
Благодарности: 6

Профиль | Цитировать


Petya V4sechkin, Пётр, что за детский сад ?! На каком основании вы забанили моего сына Илья_Рудоманенко@vk ? Как решённую эту тему он не отмечал. Не хотите помогать по тому вопросу, ну так хоть сообщили бы, вроде взрослые люди ?!
Он просил вас прокомментировать скриншоты ( под скрытой информацией ) и информацию из поста 45-46. Ну да ладно, на нет и суда нет. Может сами разберёмся.

Отправлено: 00:28, 02-05-2016 | #49



Moderator


Сообщения: 53445
Благодарности: 15497

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Heftigen, не я забанил. Сейчас выясним.

P. S. Бан не связан с этой темой.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 02-05-2016 в 16:45.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:04, 02-05-2016 | #50



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Доступ - [решено] Не устанавливается антивирус SafenSoft

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - не устанавливается антивирус orangecola Microsoft Windows 2000/XP 5 31-01-2012 17:50
Не устанавливается антивирус johnatan1 Лечение систем от вредоносных программ 9 26-11-2011 00:22
Установка - Не устанавливается антивирус nureke Microsoft Windows 2000/XP 1 27-05-2009 12:16
Установка - не устанавливается антивирус касперский Radist98 Лечение систем от вредоносных программ 2 29-12-2008 01:29
не устанавливается антивирус Guest Microsoft Windows 2000/XP 7 19-07-2002 09:18




 
Переход