Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Зависания ПК

Ответить
Настройки темы
Разное - Зависания ПК

Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar 072815-31281-01.rar
(13.8 Kb, 4 просмотров)
Здравствуйте. Уже год с компьютером проблемы. Во время игры, просмотра видео, установок программ , разархивирования архивов ( Во время любой нагрузки) даже иногда во время запуска компьютера наблюдаются зависания. Если во время зависания был звук, то звук зависает на несколько секунд и отключается. Боролся разными способами, в том числе и способами от микрософт. После этого просто перестало появляться сообщение в журнале виндовс о зависании : ""Критическая ошибка Kernel-Power код 41 категория (63)". Есть некоторые домыслы по поводу зависаний, скорее всего виноват файл npsvctrig.sys , т.к. последнее событие перед зависанием - "Фильтр файловой системы "npsvctrig" (версия 6.3, 2013-08-22T15:38:22.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.", причем всегда ( далее идет только событие : " Система ограничена периодическим тактом . Причина: Переопределение BCD." ) , которое как я понимаю и означает что комп завис. Может можно этот файл просто убрать ? В общем жду ответов, т.к. компу всего полтора года, проблем с хардом нет, оперативку тестил.
Был экран смерти, все было так же как и с зависаниями,я хотел было уже нажать кнопку ресета как вдруг вылетел бсод .Было написано вроде как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED и имя файла , его увы название забыл . В Журнале Винды все так же как и во время зависаний.Вот минидамп(запаковал в архив)

Отправлено: 21:05, 12-08-2015

 

Аватара для Костя_Лу@vk

Ветеран


Сообщения: 1101
Благодарности: 71

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs

для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x

Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и выложите результат скопировав мышкой.

Отправлено: 21:50, 13-08-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 865
Благодарности: 213

Профиль | Отправить PM | Цитировать


kykybls@vk,
Давайте первым делом удалим антивирус Avast.

Так как уже на начальном этапе анализа видим такую картину:
*** WARNING: Unable to verify checksum for mssmbios.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!_DeferWindowPos+11d )


Ниже указан драйвер антивируса Avast, который вызвал ошибку системы.

ffffd000`2c2af740 fffff800`788f60eeUnable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswSnx.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswSnx.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSnx.sys

Отправлено: 05:33, 14-08-2015 | #3


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Костя_Лу@vk:
ыполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и выложите результат скопировав мышкой. »
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот
орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.

Цитата skrnn:
kykybls@vk,
Давайте первым делом удалим антивирус Avast.
Так как уже на начальном этапе анализа видим такую картину:
*** WARNING: Unable to verify checksum for mssmbios.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!_DeferWindowPos+11d )
Ниже указан драйвер антивируса Avast, который вызвал ошибку системы.
ffffd000`2c2af740 fffff800`788f60eeUnable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswSnx.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswSnx.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSnx.sys »
Удалил, поставил nod32. Зависания продолжаются, скорее всего bsod не был никак связан с зависаниями.

Отправлено: 13:47, 14-08-2015 | #4


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar logs.rar
(12.0 Kb, 3 просмотров)

Цитата Костя_Лу@vk:
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs »

Отправлено: 13:50, 14-08-2015 | #5


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Cистема DISM
Версия: 6.3.9600.17031

Версия образа: 6.3.9600.17031
Больше ничего не пишет

Отправлено: 13:54, 14-08-2015 | #6


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar CBS.rar
(254.9 Kb, 7 просмотров)

Цитата kykybls@vk:
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log »

Отправлено: 13:57, 14-08-2015 | #7


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


kykybls@vk,

Нет там ничего особенного в CBS.
Удалите обновление KB3068708 и проверка пройдет без ошибок.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 23:47, 14-08-2015 | #8


Аватара для Костя_Лу@vk

Ветеран


Сообщения: 1101
Благодарности: 71

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вообще удалите антивирусы временно пока не решим проблему.
для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x если не поможет то CHKDSK s: /f /v /x /r
Проверка может занять длительное время.

ruslan..., у него msinfo неработает также. пишет что WMI незапущенна.

kykybls@vk, Расскажите после чего это произошло? чможет что-то устанавливали,настраивали,опптимизировали, или какое-то оборудование трогали?

После синего экрана, выложите здесь новый файл дампа. также напишите точное время и дату на вашем ПК когда был синий экран.

Отправлено: 08:34, 16-08-2015 | #9


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата Костя_Лу@vk:
Расскажите после чего это произошло? чможет что-то устанавливали,настраивали,опптимизировали, или какое-то оборудование трогали?
После синего экрана, выложите здесь новый файл дампа. также напишите точное время и дату на вашем ПК когда был синий экран. »
синий экран был вот всего 1 раз, больше не было. произошло, фиг знает, просто как обычно сидел играл и тут комп повис.. вечером проверю командами и отпишу результат

Отправлено: 14:07, 16-08-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Зависания ПК

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Непонятные зависания пк намертво Hasta Непонятные проблемы с Железом 9 30-09-2014 12:33
Прочее - Прерывание связи , после чего зависания ПК vastr11 Сетевое оборудование 10 08-07-2014 14:45
Зависания ПК при подключения USB устройств. xortiw_555 Непонятные проблемы с Железом 46 16-07-2013 08:04
[решено] Периодические зависания и перезагрузки ПК Comrade_Zhukov Непонятные проблемы с Железом 4 17-10-2009 11:49
Переодические зависания ПК без видимых причин rica Непонятные проблемы с Железом 4 20-09-2009 21:06




 
Переход