Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » Гарантия на аккумулятор вообще и Леново

Ответить
Настройки темы
Гарантия на аккумулятор вообще и Леново

Ветеран


Сообщения: 1011
Благодарности: 47

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Если аккумулятор через 9 месяцев после покупки ноута держит не больше 5 минут и индикатор никогда не показывает больше 60% - это считается недостатком?

У Леново такое вот хитрое условие: На аккумулятор, приобретенный вместе с ноутбуком, распространяется гарантия сроком один год. Если аккумулятор приобретается отдельно, покупатель получает отдельную гарантию сроком на один год с даты приобретения. Гарантия распространяется только на дефекты материалов, снижение емкости аккумулятора не принимается во внимание.

Отправлено: 22:46, 12-10-2014

 
mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата topotun32:
планшет из ремонта жду 2 месяца »
Гарантийный?

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 11:51, 14-10-2014 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 1011
Благодарности: 47

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Вы или Ваш представитель.
Значит на комплектующую с истекшим ГС не распространяется ГС основного изделия? Тогда о каких требованиях речь?
Цитата:
потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие

Отправлено: 12:12, 14-10-2014 | #12


Забанен


Сообщения: 1368
Благодарности: 163

Профиль | Цитировать


Цитата topotun32:
красивые... слова - я планшет из ремонта жду 2 месяца... »
Кто ж Вам запретит-то ждать? Имеете право ждать и три месяца, и полгода...
А про красивые слова говорят обычно те, кто не хочет или не умеет отстаивать свои права.

Отправлено: 18:18, 14-10-2014 | #13


Ветеран


Сообщения: 1011
Благодарности: 47

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Игорь Лейко, поясните, пожалуйста, кто несёт бремя доказывания в случае, если потребитель обратился к продавцу с требованием замены комплектующей с недостатком после истечения гарантийного срока на комплектующую но до истечения гарантийного срока на основной товар?

Отправлено: 19:38, 14-10-2014 | #14


Ветеран


Сообщения: 1630
Благодарности: 220

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата mwz:
Пруф-ссылку, пожалуйста »
Так говорят в сервисе. Тут не понятно, кто для Вас не Вася Пупкин? Только Вы, любимый?

Например разряд-заряд вытекает из: "так как их хранение в разряженном состоянии сокращает срок жизни аккумуляторов"
http://kulbakimaster.ru/kak_prodlit_...tornyh_batarey

"Если АКБ используется нерегулярно, рекомендуется выполнять цикл полного разряда и заряда каждые 60 … 90 дней."
http://flexits.info/akb.html

" Примерно 1 раз в 3-4 недели рекомендуется полностью разрядить и затем полностью зарядить батарею."
http://nbc12.ru/na-zametku/itemlist/category/8-novosti

Последний раз редактировалось alef2474, 15-10-2014 в 01:03.


Отправлено: 00:45, 15-10-2014 | #15


Аватара для topotun32

Ветеран


Сообщения: 2270
Благодарности: 346

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Игорь Лейко:
Кто ж Вам запретит-то ждать? Имеете право ждать и три месяца, и полгода... »
Вы судиться по вопросам гарантии пробовали хоть раз в жизни?

Отправлено: 09:10, 15-10-2014 | #16

mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата alef2474:
Тут не понятно, кто для Вас не Вася Пупкин? Только Вы, любимый? »
Как всегда: производители (в данном случае – аккумуляторов ноутбука). И рекомендации непосредственно изготовителей устройств, куда они установлены.
Вы же дали все три ссылки на источники, не имеющие к ним никакого отношения ("Вася Пупкин").

Поскольку современные аккумуляторы, устанавливаемые в тех же ноутах (но и не только), в своей массе отличаются от тех, которые делали лет двадцать и более назад и к которым это было применимо (тогда не было ни литиевых, ни никель-металл-гидридных).

-------
Mikhail Zhilin


Последний раз редактировалось mwz, 15-10-2014 в 12:10. Причина: Поправка с учётом замечания ниже


Отправлено: 11:43, 15-10-2014 | #17


Забанен


Сообщения: 1368
Благодарности: 163

Профиль | Цитировать


Цитата topotun32:
Вы судиться по вопросам гарантии пробовали хоть раз в жизни? »
Один раз таки понадобилось, но продавец пошел на попятную после получения от суда искового заявления. В остальных случаях не требовалось. Да и сын трижды сдавал по неисправностям топовые HTC на грани окончания гарантийного срока, получал деньги, покупал новую топовую модель.

А Вы пробовали? Поделитесь своими историями, пожалуйста.

Цитата Yewgeniy:
поясните, пожалуйста, кто несёт бремя доказывания в случае, если потребитель обратился к продавцу с требованием замены комплектующей с недостатком после истечения гарантийного срока на комплектующую но до истечения гарантийного срока на основной товар? »
Не вижу никаких особенностей для данного случая. Проверка качества в течение семи дней, документ об итогах проверки, если стороны разошлись во мнениях относительно причины, еще 13 дней продавцу дается на экспертизу. Это если выдвинуто требование о замене товара. Замена отдельной составной части (аккумулятора) является, по моему разумению, ремонтом и там до 45 дней.

Цитата mwz:
Как всегда: производители (в данном случае – аккумуляторов). »
В данном случае таки ноутбука, а не аккумулятора. Человек покупал ноутбук в сборе и комплекте, а не аккумулятор.

Последний раз редактировалось Игорь Лейко, 15-10-2014 в 12:21.


Отправлено: 12:06, 15-10-2014 | #18


Ветеран


Сообщения: 1011
Благодарности: 47

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Допустим дойдёт до суда, на ноутбук допустим гарантия два года (срок службы 4 года), а на аккумулятор (срок службы 2 года), проданный вместе с ноутбуком в комплекте, гарантия один год. Если покупатель на 15 месяце обнаружит что аккумулятор держит только 5-10 минут, и обратится к продавцу с требование ремонта ноутбука (всего ноутбука, поскольку ноутбук включает в себя аккумулятор), а продавец откажется, то в суде кто должен что доказывать? Должен ли покупатель доказывать что аккумулятор с заводским дефектом? Или продавец должен доказывать что покупатель неправильно использовал аккумулятор?

Отправлено: 13:01, 15-10-2014 | #19


Забанен


Сообщения: 1368
Благодарности: 163

Профиль | Цитировать


Yewgeniy,
А чем формулировки закона не устраивают?

Отправлено: 13:40, 15-10-2014 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Хочу все знать » Гарантия на аккумулятор вообще и Леново

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] проблемма с устаговкой вигды на леново в580 Slem X Тест-форум 9 08-06-2014 17:55
[решено] Переустановка виндовс на леново с 8 на 7. iadenis Хочу все знать 31 20-10-2013 23:19
добавить оперативу на Леново В560 koss Ноутбуки 15 03-06-2012 19:53
гарантия на комплектующие flameatwork Тест-форум 0 30-08-2010 16:30
Гарантия на DVD SYurik Оптические приводы 31 08-03-2005 00:23




 
Переход