|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION |
|
BSOD - 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
|
Новый участник Сообщения: 28 |
Помогите разобраться что делать??? Фото экрана
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1219316525 |
|
Отправлено: 15:16, 21-08-2008 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Переустановил ОС с 64бит на 32бит, ошибка изменилась на 0x0000008E
Дамп в архиве. Анализ, через bluescreenview: 1. atikmdag.sys atikmdag.sys+6f279 0x91c1b000 0x924c8000 0x008ad000 0x50227789 08.08.2012 17:28:25 ATI Radeon Family ATI Radeon Kernel Mode Driver 8.01.01.1253 Advanced Micro Devices, Inc. C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys 2. atikmpag.sys atikmpag.sys+fcaeaabc 0x900eb000 0x90138000 0x0004d000 0x50226e0d 08.08.2012 16:47:57 AMD driver AMD multi-vendor Miniport Driver 8.14.01.6268 Advanced Micro Devices, Inc. C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys 3. dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+fa70dae4 0x924c8000 0x9257f000 0x000b7000 0x5164d8d9 10.04.2013 6:13:29 Microsoft® Windows® Operating System DirectX Graphics Kernel 6.1.7601.18126 (win7sp1_gdr.130409-1534) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys 4. ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+911b0 0x82e56000 0x83269000 0x00413000 0x5147d331 19.03.2013 5:53:37 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe 5. watchdog.sys watchdog.sys+fdfd3cc0 0x8ec02000 0x8ec0f000 0x0000d000 0x4a5bc21a 14.07.2009 2:24:10 Microsoft® Windows® Operating System Watchdog Driver 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\watchdog.sys 6. win32k.sys win32k.sys+f9105cd0 0x93ad0000 0x93d21000 0x00251000 0x5164d8e8 10.04.2013 6:13:44 Операционная система Microsoft® Windows® Многопользовательский драйвер Win32 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\win32k.sys Цитата:
Цитата:
Цитата:
Arkalik, посмотрите, пожалуйста, новый дамп |
|||
Отправлено: 12:40, 07-05-2014 | #501 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ушел из жизни Сообщения: 8595
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Павел_Баранов@vk, деинсталлируйте (не отключите, а именно деинсталлируйте) McAfee.
Проблема после этого сохраняется? Проверьте память: Взять с http://memtest.org образ загрузочной дискеты, флэшки или компакта с утилитой MemTest, создать из него соответствующий загрузочный носитель, загрузиться с него и оставить тестироваться на несколько часов (можно на ночь). За всё время тестирования не должно быть ни одной ошибки; наличие ошибок явно говорит о проблемах с памятью (хотя их отсутствие и не гарантирует, что память исправна). Ошибки показываются красными строками в нижней части окна. При наличии хоть одной такой ошибки даже на первых минутах (а если в вашем случае проблема с памятью -- то они появятся при ваших симптомах быстро) тестирование можно прекращать (поскольку тестировать дальше смысла нет никакого) и заниматься неисправным модулем памяти. |
------- Отправлено: 12:41, 07-05-2014 | #502 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата:
проблема осталась Цитата:
Поставлю тест и вечером попробую другие планочки памяти. Спасибо. Не скинете парочку драйвеов волщебных, которые все исправят, пожалуйста? А то в ТП aser тишина.. И сам не нашел После переключения в режим Switchable и перезапуска, заметил что перед BSOD память свистит/пищит/скрипит. |
||
Последний раз редактировалось Павел_Баранов@vk, 07-05-2014 в 13:23. Отправлено: 13:02, 07-05-2014 | #503 |
Ушел из жизни Сообщения: 8595
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Павел_Баранов@vk, на всякий случай: гарантия на ноут ещё действует?
|
------- Отправлено: 14:19, 07-05-2014 | #504 |
Новый участник Сообщения: 8
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать nwz, гарантии скорее всего нет.
Грешу на видеочип. Машина не моя, принесли драйвер установить. Чип я, конечно же, менять не буду и, если проблема не разрешится памятью или дровами, то оставлю его на интегрированной графике Тест памяти ошибок не выявил Я много потеряю, оставшись на интегрированной графике? |
Последний раз редактировалось Павел_Баранов@vk, 07-05-2014 в 18:55. Отправлено: 16:23, 07-05-2014 | #505 |
Ветеран Сообщения: 865
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Павел_Баранов@vk
BIOS Information Vendor Phoenix Technologies Ltd. BIOS Version V1.15 BIOS Starting Address Segment e000 BIOS Release Date 12/05/2011 BaseBoard Information Manufacturer Acer Product Aspire 5560 Version A11 Chassis Type Laptop Посмотрите, нет ли обновлений BIOS для Вашего Laptop atikmpag.sys обновите тут ---> http://support.amd.com/us/Pages/AMDSupportHub.aspx Какой процент свободного места на системном диске? |
Отправлено: 23:33, 07-05-2014 | #506 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать сис инфо
мини дампы kdfe.cmd выдаёт постоянно разные результаты BSOD чаще всего происходит во время игр |
Отправлено: 06:25, 18-05-2014 | #507 |
Сообщения: 53491
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать AEBus, потестируйте память с помощью Memtest86.
|
Отправлено: 08:30, 18-05-2014 | #508 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать все тесты пройдены без ошибок (выставил 3 попытки)
|
Отправлено: 19:03, 18-05-2014 | #509 |
Ветеран Сообщения: 865
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать AEBus
1. Обновить эти устаревшие драйверы afcdp.sys Wed Jul 20 18:46:03 2011 Acronis File Level CDP Kernel Helper http://www.acronis.com/support/?TS=4-0 AsIO.sys Wed Aug 22 13:54:47 2012 Asus PCProbe Utility http://support.asus.com/download/download.aspx asmthub3.sys Fri Aug 16 23:28:54 2013 ASMedia USB 3.0 Hub driver http://www.asmedia.com.tw/eng/e_prod...3&cate_index=0 asmtxhci.sys Fri Aug 16 23:28:42 2013 Asmedia USB 3.0 driver http://www.asmedia.com.tw/eng/e_prod...3&cate_index=0 AsUpIO.sys Tue Aug 03 06:47:59 2010 ASUS hardware monitoring software related http://support.asus.com/download/dow...Language=en-us 2. Обновить драйвер или удалить Asus Charger Driver. AiChargerPlus.sys Thu Apr 19 05:17:35 2012 Asus Charger Driver Likely BSOD cause - haven't seen recently (15Jan2013) http://support.asus.com/download/opt...x?SLanguage=en 3. Удалить специальной для этого утилитой Антивирус Касперского, так как его драйвер klif.sys фигурирует в дампе памяти. 4. Постарайтесь установить память одного типа. Цитата AEBus:
|
|
Отправлено: 00:09, 19-05-2014 | #510 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
|