Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Не устанавливаются антивирусы и другие программы.

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Не устанавливаются антивирусы и другие программы.

Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!
Началось с того, что процессор внезапно стал нагружаться на 50-100%. Запустил диспетчер и оказалось, что это процесс от антивируса касперского. Но он не проверял компьютер на вирусы и не обновлялся. Просто постоянно был это процесс и нагружал процессор до 100%. Пробовал отключить касперского и включить, выключить сам процесс, но ничего не помогло. Поэтому удалил его с помощью Uninstall Tool и скачал другой антивирус. Но он не установился. Скачал другой, та же проблема и так со всеми антивирусными программами. Подумал, что может быть касперский не до конца удалился и скачал их утилиту для удаления и поиска остатков программы, она ничего не нашла. Потом решил проверить компьютер на вирусы с помощью утилиты от Dr.Web, которая не требует установки. Она тоже ничего не нашла.
Вот какие ошибки появляются:
При установке того же касперского выходит окно: Error writing temporary file.Make sure your temp folder is valid.
При установке программы CDRViewer выходит окно: Setup was unable to create the directory C/users/VEO/appdata/Local/Temp/is-JIUEO.tmp Error 5: Отказано в доступе.
И подобные ошибки появляются при установке любой антивирусной программы и некоторых других программ. С установкой игр проблем не возникает.
В чем может быть проблема?
P.S. В компьютерном софте я не силен, поэтому буду благодарен если объясните доступным всем языком. Спасибо!

Отправлено: 11:14, 28-04-2014

 

Аватара для mox3r

Пользователь


Сообщения: 139
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Для диагностики попрошу скинуть текущий скриншот автозагрузки и процессов (те что через msconfig && Task manager). Спасибо.

-------
Вороне бог на вход подал 503 вольта и заземлил ее при том, и получился угольный резистор на пару сотен кΩ


Отправлено: 11:23, 28-04-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


Цитата veo b:
При установке программы CDRViewer выходит окно: Setup was unable to create the directory C/users/VEO/appdata/Local/Temp/is-JIUEO.tmp Error 5: Отказано в доступе. »
откройте свойства папки C/users/VEO/appdata/Local/Temp, на вкладке безопасность, каким пользователям какие права доступа назначены.
Попробуйте пройтись по диску С командой chkdsk C: /f /r /x
Попробуйте выполнить откат на день до удаления касперского и удалите его нормально встроенным удалятором. Программы типа Uninstall Tool никогда не используйте.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:30, 28-04-2014 | #3


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1799
Благодарности: 606

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата veo b:
При установке того же касперского выходит окно: Error writing temporary file.Make sure your temp folder is valid.
При установке программы CDRViewer выходит окно: Setup was unable to create the directory C/users/VEO/appdata/Local/Temp/is-JIUEO.tmp Error 5: Отказано в доступе. »
Цитата veo b:
В чем может быть проблема? »
Программа не может получить доступ к папке Temp для распаковки временных файлов. Скорее всего кто-то или что-то переназначило права доступа на данную папку.
Чтобы в этом удостовериться, выполните в командной строке от имени текущего пользователя команду.
Код: Выделить весь код
icacls C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\Temp

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Последний раз редактировалось morozoff, 28-04-2014 в 11:44.


Отправлено: 11:36, 28-04-2014 | #4


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg кс.jpg
(101.7 Kb, 16 просмотров)

Цитата:
откройте свойства папки C/users/VEO/appdata/Local/Temp, на вкладке безопасность, каким пользователям какие права доступа назначены.
у всех пользователей стоят все галочки "разрешить"
Цитата:
Попробуйте пройтись по диску С командой chkdsk C: /f /r /x
пишет, что невозможно выполнить, т.к. файл занят другой программой
Цитата:
Попробуйте выполнить откат на день до удаления касперского и удалите его нормально встроенным удалятором
не могу, т.к. не помню когда точно это началось, касперского удалял недели 2-3 назад.
Цитата:
Чтобы в этом удостовериться, выполните в командной строке от имени текущего пользователя команду.
вот скриншот:
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1398672023

Отправлено: 12:01, 28-04-2014 | #5


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


veo b, Правой кнопкой мыши по папке Temp в C:\Users\VEO\AppData\Local\Temp -> Разрешения -> кнопка Дополнительно.
Убедитесь, что учетные записи система,Администраторы,VEO имеют разрешение Полный доступ и убедитесь что владелец стоит ваша учётная запись VEO

И проверьте ЖД

Отправлено: 12:16, 28-04-2014 | #6


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg вп.jpg
(81.3 Kb, 8 просмотров)

Илья_Рудоманенко@vk, полный доступ стоит у всех учетных записей. Поставил владельцем учетную запись VEO и проверил диск на ошибки. Ничего не изменилось, та же проблема.
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1398676794

Отправлено: 13:20, 28-04-2014 | #7


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Цитата veo b:
Ничего не изменилось, та же проблема »
То есть при установки программы
Цитата veo b:
CDRViewer »
та же ошибка доступа?

Отправлено: 13:33, 28-04-2014 | #8


Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


Цитата veo b:
пишет, что невозможно выполнить, т.к. файл занят другой программой »
Попробуйте в безопасном режиме.

Отправлено: 13:36, 28-04-2014 | #9


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Цитата Leha Ares:
Попробуйте в безопасном режиме. »
Но veo b, уже выполнял проверку диска,я ему написал в 6-ом посту

veo b, попробуйте так:
1.Запустите Process Monitor (желательно от имени администратора)
2.Воспроизведите ошибку,а потом закройте окно ошибки.
3.Идите в Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значок фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK.
4.В окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат.
5.Выложите сохранённый лог файл Process Monitor'а в архиве!

Отправлено: 13:45, 28-04-2014 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Не устанавливаются антивирусы и другие программы.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Не загружаются антивирусы и некоторые программы leshei88 Лечение систем от вредоносных программ 6 15-12-2011 06:36
Службы - Одни программы устанавливаются, другие нет! gisault Microsoft Windows 2000/XP 3 26-02-2010 19:55
[решено] Не устанавливаются антивирусы... pal_klin Лечение систем от вредоносных программ 8 28-01-2010 15:46
Заражен комп, не устанавливаются обновления и антивирусы wensdy Лечение систем от вредоносных программ 1 19-08-2009 15:07
Вопрос - Не устанавливаются антивирусы Comandante Защита компьютерных систем 11 12-04-2009 09:12




 
Переход